**ATRIBUIÇÕES:** O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores; Atendimento via CHAT ou VOZ; Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa. **REQUISITOS:** Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação; Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens); Ter disponibilidade de horário; Boa fluência verbal e escrita; Desejável experiência com Atendimento ao Cliente; Disponibilidade para atuar presencial e home office; Fácil acesso a Unidade Madureira \- RJ. **JORNADA:** 180h mês \| Escala 6x1 com folga variável **BENEFÍCIOS:** Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio Babá / Auxilio transporte escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano PET; Plano de carreira. Cadastre seu currículo em buscarvagas.com.br e fique por dentro das melhores oportunidades.