Coordenador de Operações

Descrição

### **DESCRIÇÃO DA VAGA** É responsável por coordenar, supervisionar e orientar as equipes de segurança, garantindo o cumprimento dos procedimentos e normas estabelecidas. Ele realiza a elaboração das escalas de trabalho, alocação e reposição de pessoal conforme as necessidades operacionais. Realiza o monitoramento e controle dos serviços em campo, com visitas periódicas aos postos de trabalho para assegurar a conformidade com os procedimentos operacionais padrão (POP) e normas de segurança vigentes. Organiza treinamentos periódicos para a capacitação e atualização dos colaboradores, além de avaliar o desempenho da equipe e propor ações voltadas à melhoria contínua. Gerencia o uso e manutenção dos equipamentos de segurança, como sistemas de vigilância, body cams e rádios, garantindo a operação adequada dos dispositivos e o correto armazenamento dos dados coletados. Responsabiliza\-se pelo controle dos materiais, equipamentos e uniformes, solicitando reposições quando necessário, bem como pela gestão dos custos operacionais e colaboração na elaboração de orçamentos. Mantém contato frequente com os clientes para assegurar a satisfação com os serviços prestados, além de resolver questões e conflitos relacionados à operação. Zela pelo cumprimento das legislações trabalhistas, normas de segurança privada e políticas internas da empresa, elaborando relatórios gerenciais e prestando contas à diretoria. Coordena o gerenciamento de incidentes, investigando ocorrências, registrando relatórios e conduzindo ações corretivas, além de organizar respostas rápidas em situações de emergência. Fornece suporte administrativo, controlando a documentação relacionada à operação, contratos e licenças, e apoiando processos de contratação, desligamento e avaliação de colaboradores. ### **REQUISITOS DA VAGA** * Formação superior em Administração, Gestão de Segurança, Engenharia, Recursos Humanos ou áreas correlatas. * Experiência comprovada em coordenação de equipes operacionais, preferencialmente no setor de segurança privada. * Conhecimento sólido das normas e legislações relacionadas à segurança privada e trabalhista. * Habilidade para liderar, motivar e desenvolver equipes multidisciplinares. * Capacidade de planejamento, organização e gerenciamento de recursos. * Experiência em controle de custos e elaboração de orçamentos operacionais. * Conhecimento em sistemas de monitoramento, equipamentos de segurança e tecnologias associadas. * Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para negociação e resolução de conflitos. * Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo turnos, finais de semana e feriados. * Proatividade, capacidade de tomar decisões rápidas e trabalhar sob pressão. * Conhecimento em ferramentas de gestão, softwares de controle operacional e pacote Office. * Carteira de habilitação válida (diferencial, caso haja necessidade de deslocamento entre unidades). ### **BENEFÍCIOS DA VAGA** * Vale Alimentação/Refeição: R$ 37,85 p/dia * Vale Transporte * 30% de periculosidade ### **INFORMAÇÕES ADICIONAIS** **Contrato:** CLT