**Sobre a empresa:** Uma indústria de ideias a serviço do progresso. Liderança. Confiança. Expertise. Fundada em 1954 com o objetivo inicial de atuar nas áreas de investigação e sondagem de solos, a Sondotécnica foi, ao longo do tempo, ampliando sua gama de serviços, passando a oferecer estudos de barragens e ingressou na consultoria para a construção de hidrelétricas. Foi pioneira nas áreas de hidrologia, oceanografia e transporte de sedimentos, também adquiriu conhecimento de estruturas, elaborando projetos de edifícios, complexos industriais e até pontes. Com o forte investimento em pesquisa, treinamento e qualificação, a empresa diversificou sua área de atuação e hoje presta serviços em vários segmentos de infraestrutura, com foco na execução dos projetos, gerenciamento, fiscalização e supervisão de obras. A Sondotécnica hoje é líder em consultoria de engenharia no Brasil, com mais de 3 mil projetos executados e mais de 400 clientes atendidos. Hoje, a Sondotécnica oferece sua expertise para empreendimentos nos setores de: – Transporte – Saneamento – Habitação – Urbanização – Energia – Indústria – Meio Ambiente – Irrigação. **Sobre a vaga:** * Atender chamados técnicos relacionados a redes, hardware e software, com foco em Office 365, Teams e gerenciamento de arquivos. * Administrar Active Directory (AD): criação, alteração e gestão de usuários, grupos e permissões. * Realizar e organizar cabeamento estruturado em ambientes corporativos. * Gerenciar fileserver, assegurando acesso correto, permissões e organização. * Configurar e dar suporte a Office 365 e Teams, incluindo gestão de licenças e integração com outras ferramentas. * Documentar soluções e colaborar para atualização da base de conhecimento. * Treinar e orientar equipe de suporte nível 1\. * Instalar e configurar sistemas operacionais com ajustes personalizados. * Implementar políticas de backup local e realizar testes de recuperação de dados simples. **Requisitos:** Formação: Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins. Conhecimentos: Domínio de sistemas operacionais (Windows, Linux) e redes (TCP/IP, DHCP, DNS). Conhecimento intermediário de cabeamento estruturado. Técnicas de configuração e de instalação dos softwares em uso. Idiomas: Inglês técnico para leitura de documentação e comunicação técnica.