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Estamos no TOP 100 no Ranking das melhores empresas para trabalhar no Brasil!\nNos preocupamos e impulsionamos nossos colaboradores através de um plano de desenvolvimento individual a buscarem melhorias contínuas, somos transparentes, estimulamos nossos colaboradores a pensarem e agirem como donos, trabalhamos lado a lado para que nossas soluções evoluam de forma interativa para entregar valor aos nossos clientes, somos comprometidos com os nossos resultados e usamos sempre a tecnologia como referência!\nQuer fazer parte disso tudo? Junte\\-se a nós!\nNa Clavis, nós acreditamos na pluralidade das ideias, respeitamos as individualidades, valorizamos as vivências e temos disposição para estabelecer diálogos para a construção de uma empresa mais diversa.\nPara nossas oportunidades, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, identidade de gênero ou profissionais portadores de deficiências… o que importa é ter as habilidades necessárias para cada função e ter garra para aproveitar os desafios e para aprender todos os dias. Aqui, damos espaço para você ser quem você é, sem julgamentos e preconceitos.\nNOSSOS BENEFÍCIOS\nEstamos focados em oferecer a melhor experiência em sua jornada\nVale Alimentação / Refeição\nTransporte\nAuxílio Home Office\nPlano de Saúde e Dental\nSeguro de Vida\nWellHub\nTreinamentos da Academia Clavis\nReembolso de Certificações\nPremiação\n\n\n \nAnalista de Infraestrutura/SRE\n \n**Principais responsabilidades**\n\n* Produzir relatórios de inteligência internos e externos, incluindo análises \n\ndetalhadas de ameaças cibernéticas e recomendações de mitigações.\n* Contribuir para a definição de estratégias de defesa dos clientes, fornecendo insights baseados em inteligência de ameaças.\n* Elaborar relatórios técnicos e gerenciais para apresentar informações sobre ameaças cibernéticas e o impacto potencial nas operações dos clientes.\n* Desenvolver direcionamentos de resposta e prevenção a ameaças, trabalhando em estreita colaboração com equipes internas e clientes para mitigar riscos de segurança.\n* Gerar entregáveis de inteligência para a equipe de Detecção de Ameaças, colaborando na criação de regras padrões de detecção para o SIEM.\n* Realizar acompanhamento contínuo de grupos de ameaças conhecidos, monitorando suas atividades e identificando possíveis ameaças direcionadas.\n* Elaborar perfis de ameaça personalizados para as organizações clientes, com base na compreensão das especificidades de seus ambientes e setores.\n* Realizar modelagem de ameaças em ambientes dinâmicos, identificando possíveis vetores de ataque e pontos fracos na infraestrutura de segurança.\n\n**Formação e experiência**\n\n* 2 anos ou mais em Segurança da Informação ou pelo menos 3 anos em Tecnologia da Informação.\n* Graduação completa em áreas de tecnologia.\n\n**Conhecimentos específicos:**\n\n* Experiência na produção de conteúdo escrito, tanto técnico quanto executivo.\n* Conhecimento sólido em técnicas de coleta, análise e disseminação de inteligência de ameaças.\n* Experiência com ferramentas de inteligência de ameaças e SIEM.\n\n**Diferenciais:**\n\n* Experiência em ambientes regulamentados (por exemplo, setor financeiro, saúde);\n* Certificação CompTIA Security\\+, E\\-Council CTIA ou CHFI, ou similares.\n* Participar ativamente da comunidade de CTI.\n* Pós\\-graduação ou cursos de especialização em Threat Intelligence e afins.\n* Experiência lidando com incidentes de segurança da informação e análise post\\-mortem de incidentes.\n* Fluência em outros idiomas além do português.\n* Inglês avançado\n \n**Competências desejadas:**\n\n* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;\n* Ter habilidades analíticas e de resolução de problemas.\n* Ter atenção aos detalhes.\n* Trabalho em equipe;\n* Ser proativo, ter interesse e buscar conhecimento.\n* Adaptabilidade e agilidade em ambientes dinâmicos;\n* Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe multidisciplinar.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766605044000","seoName":"infrastructure-analyst-sre","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/infrastructure-analyst-sre-6484544570739312/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bbff8463-05fb-4e44-95fd-40e34b862ece","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Produzir relatórios de inteligência cibernética","Elaborar estratégias de defesa para clientes","Experiência em ferramentas SIEM e Threat Intelligence"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1766605044589,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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Liderar projetos de infraestrutura de redes, conhecimento de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF) e capacidade de resolver problemas de forma eficiente e ter habilidade de comunicação e trabalho em equipe, e saber trabalhar sob pressão.\n\n\n\nGraduação em áreas relacionadas a TI ou Engenharia.\n\n\n\nExcelente domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical), capacidade de produção de textos claros, coerentes e bem estruturados Capacidade de revisão ou criação de documentos técnicos, relatórios ou comunicações formais é desejável.\n\n\n### **Requisitos obrigatórios:**\n\n\n* Domínio em ferramentas de análise de redes;\n* Domínio em implementação e manutenção de redes como (LAN, WAN, e WLAN);\n* Domínio dos protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF);\n* Experiencia com servidores Linux e Windows;\n* Domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical).\n\n### **Diferenciais que valorizamos:**\n\n\n* Capacidade analítica;\n* Curiosidade e persistência;\n* Perfil colaborativo;","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766591783000","seoName":"senior-network-infrastructure-analyst-rio-de-janeiro","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/senior-network-infrastructure-analyst-rio-de-janeiro-6484374826432212/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"89d348a4-3a25-4031-acde-b1caf74cecff","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Expert in network protocols","Lead infrastructure projects","Strong communication skills"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1766591783315,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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E vice\\-versa**.\n\n\n\n### **Responsabilidades e Atribuições**\n\n\n* Prestar atendimento técnico presencial e remoto, realizando diagnóstico e resolução de problemas.\n* Configurar e atualizar computadores, impressoras, periféricos e aplicativos.\n* Monitorar e manter a infraestrutura básica de TI.\n* Registrar atendimentos na ferramenta de chamados e acompanhar prazos de atendimento.\n* Preparar, configurar e liberar equipamentos para novos colaboradores.\n* Atuar em projetos internos e apoiar a implementação de novas soluções tecnológicas, quando necessário.\n\n### **Requisitos e Qualificações**\n\n\n* Formação técnica ou superior em áreas de Tecnologia da Informação.\n* Vivência prévia com suporte técnico ou help desk.\n* Conhecimento em manutenção de hardware, redes (TCP/IP e Wi\\-Fi), sistemas Windows 10/11 e Pacote Office.\n* Habilidade para diagnóstico e resolução de problemas, boa comunicação, proatividade e relacionamento com usuários.\n* Desejável conhecimento em Active Directory e ferramentas de monitoramento.\n\n### **Detalhes**\n\n\n* **Localidade e Modalidade:** Presencial – Brasília.\n* **Disponibilidade para viagens:** Sim (nacional e internacional).\n* **Inglês:** Diferencial.\n* **Vaga também para PCD.**\n* **Nº do Fluig:** 878135","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1766584300000","seoName":"person-support-analyst-it-operations","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/person-support-analyst-it-operations-6484279049459512/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6722462e-c600-4bdc-84a4-9d683cc2ae3c","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Technical support for employees","Configure and update IT equipment","Monitor IT infrastructure"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1766584300739,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.\n* **Nosso objetivo** \\- Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa?\n\n \n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** **O que buscamos?**\n\nUma pessoa organizada e solícita.\n\n **Como será o seu dia a dia**\n\n* Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando\\-os para grupos resolvedores, caso necessário;\n* Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;\n* Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;\n* Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;\n* Realizar mapeamento de diretório, configuração de e\\-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;\n\nRealizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura; \n* \n\n \n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Conhecimento em:**\n\n* Windows;\n* Active Directory;\n* Certificate Services;\n* Cluster e NLB;\n* IIS;\n* Terminal Server;\n* Redes de Computadores;\n* Noções de Segurança da Informação.\n\n **Serão diferenciais:**\n\n* Conhecimento em CITRIX;\n* Certificação ITIL;\n* Certificação MCITP : EA ou MCSE.\n\n **Horário de Atuação:**\n\n* ****De segunda a sexta das 08:00 ás 17:00 em Botafogo \\- Rio de Janeiro\n\n **OBS.:** Hey! 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Para isso, apoia os diferenciais pedagógicos que já orientam cada rede local, valorizando novos projetos educacionais capazes de garantir a excelência acadêmica, fortalecendo o legado de cada escola do grupo com investimentos em pessoas, tecnologia e novas soluções educacionais que atendam às necessidades das nossas comunidades escolares. \n\n\n\n \n\nVenha vivenciar a Experiência Inspira, fazendo parte de uma Rede que acredita no poder transformador da educação. 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Na Decatron, valorizamos o desenvolvimento contínuo de nossa equipe, oferecendo um ambiente colaborativo e inovador que promove o aprendizado e o crescimento.\n\n \n\nResponsabilidades* Acompanhar a equipe de vendas em reuniões com clientes para entender as necessidades do negócio e oferecer soluções personalizadas.\n* Desenvolver desenhos, fluxos e propostas técnicas para projetos de infraestrutura.\n* Analisar RFIs, RFQs, RFPs e editais, assegurando a elaboração de propostas assertivas e alinhadas com os requisitos técnicos.\n* Realizar avaliações de ambiente de TI dos clientes, conduzindo site surveys e utilizando ferramentas de assessment e planejamento de capacidade.\n* Manter\\-se atualizado com avanços tecnológicos e aprofundar\\-se nas soluções do portfólio da empresa, com foco em ambientes on\\-premise e nuvem.\n* Colaborar com os Arquitetos de Soluções e a equipe comercial na qualificação e desenvolvimento de oportunidades de vendas.\n* Apoiar os arquitetos no processo técnico de venda desde a qualificação da oportunidade até o fechamento do negócio.\n* Realizar análises da concorrência e identificar diferenciais competitivos para posicionamento estratégico.\n* Interagir com a equipe de implementação (gerente de projetos e analistas de infraestrutura) para garantir que a solução entregue esteja de acordo com o planejado.\n\n\nRequisitos desejados:\n\n\n* Formação superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.\n* Inglês intermediário, com capacidade de leitura de documentação técnica e interação em chamadas internacionais, se necessário.\n* Experiência em infraestrutura de TI.\n* Experiência recente em pré\\-vendas de soluções de TI, incluindo servidores, storage, backup, virtualização, em ambientes on\\-premise e de nuvem.\n* Certificações de fabricantes como HPE, Dell, Lenovo, Aruba, CommVault, Veeam, Nutanix, VMware e NetApp são um diferencial.\n\n \n\nOferecemos:\n\n\n\\- Vale Refeição \\- Cartão Caju \\- Valor diário: R$ 35,00\n\n* Plano de Saúde Amil\n* Plano Odontológico Amil\n* Seguro de Vida SulAmérica\n* Parceria com SESC RJ\n* Programa de Incentivo Universitário (após 1 ano)\n* Empréstimo Consignado (após 1 ano)\n\n \n\n\n \n\n2512040202181206958","price":"R$35/Dia","unit":"per day","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765467369000","seoName":"infrastructure-pre-sales-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/infrastructure-pre-sales-analyst-6469982329331312/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"44394a4f-488c-4cdc-a71b-41a3e2f0171b","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Apoio em pr\\u00e9-vendas de solu\\u00e7\\u00f5es TI","An\\u00e1lise de RFIs e RFPs","Experi\\u00eancia em infraestrutura on-premise e nuvem"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1765467369478,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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Seja por meio das lojas e do e\\-commerce da Centauro, a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina; da Fisia, distribuidora oficial da Nike no Brasil, da FitDance e da OneFan, aqui o movimento não para. Praticante ou entusiasta, fã ou apaixonado: o Grupo SBF é pra você. Somos saudavelmente inconformados, fazedores e convictos da importância de levar o movimento para cada vez mais gente. Se você se move por esporte, ou é movido por ele, temos um convite: que tal também trabalhar por ele?Ficou interessado(a)? Vem saber mais!\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Gerenciar e dar suporte à infraestrutura tecnológica das lojas (servidores de loja, estações de PDV, impressoras fiscais/não fiscais, leitores de código de barras e *pin pads*).\n* Atuar em incidentes de nível 2 e 3 que impactem a operação de vendas e o atendimento ao cliente, garantindo o rápido restabelecimento dos serviços.\n* Coordenar a manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de TI nas unidades, interagindo com fornecedores e técnicos de campo.\n* Realizar configurações e atualizações de *firmware* e *software* específicos do ambiente de loja.\n* Administrar a rede local (LAN) das lojas, incluindo switches, access points Wi\\-Fi e links de comunicação (WAN).\n* Monitorar e otimizar a conectividade entre a loja e o Datacenter/Cloud, assegurando a estabilidade da transmissão de dados de vendas (vendas, estoque, transações).\n* Participar da padronização e implementação de configurações de segurança de rede (firewalls e VPNs) específicas para o varejo.\n* Definir o *layout* físico e lógico da infraestrutura de TI nas novas unidades, garantindo a conformidade com os padrões da empresa.\n* Implementar soluções de gerenciamento centralizado e inventário de ativos de loja.\n* Desenvolver e manter a documentação dos ambientes de loja (diagramas de rede, manuais de configuração de PDV e procedimentos de *troubleshooting*).\n* Elaborar planos de contingência e procedimentos operacionais para minimizar o impacto de falhas na infraestrutura de loja.\n\n **Requisitos e qualificações** \n\n* Superior em TI ou áreas correlatas.\n* Sólida experiência em infraestrutura de TI, com vivência comprovada em ambientes de varejo ou com unidades dispersas.\n* Forte domínio na gestão de ambientes de Ponto de Venda (PDV) e seus periféricos.\n* Conhecimento avançado em redes LAN/WAN e gerenciamento de ativos de rede.\n* Experiência em suporte a Sistemas Operacionais Windows (principalmente em terminais de varejo) e servidores locais de loja.\n* Habilidade com rotinas de backup e restauração de dados críticos de loja.\n\n \n\nPara nós, esporte é mais que só a prática: é movimento. 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As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times *data\\-driven* e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões.\n\n\nCriamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação.\n\n **Responsabilidades e atribuições** **Como será seu dia a dia:**\n\n\n* Elaborar e acompanhar o orçamento, suportando os gestores das áreas com todas as informações financeiras e viabilizando/recomendando soluções estratégicas;\n* Apurar mensalmente o realizado da área, provendo informações sobre as variações ocorridas frente ao orçamento e BG e fazendo ajustes necessários via FL (do contábil) das contas dos grupos de contratos e outras despesas;\n* Fornecer explicações trimestrais sobre as variações ocorridas nas contas da área, para suportar à contabilidade na elaboração do MD\\&A;\n* Apurar mensalmente informações para elaboração do BG;\n* Prover informações e cálculos para elaboração do BP ;\n* Atuar em constante alinhamento com a equipe de custeio gerencial, para troca e apuração dos impactos contábeis advindo das volumetrias;\n* Calcular impactos financeiros em estudos diversos demandados pelas áreas.\n* Analisar chave contábil e disponibilidade orçamentária para pagamentos e contratos;\n* Alinhar e executar revisão orçamentária das áreas;\n* Apoiar e orientar os gestores frente as mudanças de reestruturação das áreas, bem como a criação e alteração de segmentos contábeis, como por exemplo centro de custo.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Do que você precisa:**\n\n* Formação Superior em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas;\n* Domínio do pacote Office:\n\n\n Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas, Power Query, etc);\n\n\n Power BI (modelagem de dados, criação de dashboards, DAX, etc);\n\n\n PowerPoint (elaboração de apresentações executivas).\n\n* Experiência com planejamento financeiro (análise de performance e acompanhamento de metas e conhecimento em indicadores financeiros (EBITDA, margem, fluxo de caixa, etc).\n* Experiência sólida em análise de performance financeira, atuando com indicadores, relatórios e suporte à tomada de decisão;\n* Capacidade de transformar dados em insights estratégicos para gestores;\n* Boa comunicação e habilidade para atendimento e interação com diferentes áreas.\n\n **Conhecimentos que te destacam:**\n\n* Desejável Experiência prévia com ERP Oracle/SAP;\n* Desejável Experiência com Hyperion (PBCS);\n* Ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à análise de dados (ex.: automação de relatórios, análise preditiva).\n\n \n\n**Informações adicionais** **Por que vir para Globo:**\n\n\nVem e vamos criar histórias e tecnologias juntos.\n\n\nNa Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.\n\n\nA gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.\n\n\nAqui, cada um faz a transformação acontecer.\n\n \n\nNossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. \\#vempraglobo \n\n\n\n \n\nQuer saber mais sobre como é trabalhar na Globo? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes:\n\n\nhttps://www.linkedin.com/company/globo\n\n\nhttps://www.instagram.com/vempraglobo\n\n\nhttps://www.youtube.com/c/VemPraGlobo/ \n\n\n\n \n\nOs seus dados pessoais serão utilizados para fins de seleção de candidatos para preenchimento das vagas abertas na Globo.\n\n\nOs dados pessoais coletados durante o processo seletivo dos candidatos que não forem admitidos neste momento poderão ser mantidos nos bancos de dados para consideração em futuros processos seletivos. Todos os dados coletados serão tratados segundo rígidos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei 13\\.709/18, e nos termos de nossa política de privacidade, disponível no link: https://vempraglobo.g.globo/files/politica\\_de\\_privacidade.pdf\n\n\nAo prosseguir você está ciente e de acordo para realização de sua candidatura nestes termos.\n\n \n\nA Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia, tudo isso com brasilidade e talento de sobra.\n\n\nCanais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como Globoplay, Cartola, G1, Ge, Gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar.\n\n **Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.**\n\n**A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.**\n\n**Aqui, cada um faz a transformação acontecer.**\n\n \n\nQuer fazer parte dessa transformação também?\n\n\n\\#VemPraGlobo ;)","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1765127028000","seoName":"financial-planning-and-business-analyst-senior-finance-legal-and-infrastructure","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/financial-planning-and-business-analyst-senior-finance-legal-and-infrastructure-6465625969305712/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"1b6effad-51f5-4706-8da0-4f870dba5567","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Elaborar e acompanhar orçamento","Fornecer explicações trimestrais sobre variações","Apoiar gestores em mudanças de reestruturação"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1765127028852,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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(Relacionado à Informática);\n* Português nativo (Fluente Fala e Escrita);\n* Inglês Intermediário;\n* Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI;\n* Boa comunicação.\n* Instalalação de infraestrutura (rede cabeada);\n* Instalação de equipamentos de informática;\n* Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);\n* Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;\n* Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;\n* Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;\n* Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;\n* Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA);\n* Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;\n* Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível;\n* Manutenção de pastas em servidores de arquivos;\n* Criação de contas de usuários;\n* Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows;\n* Gerenciamento de Permissões em Sistemas;\n* Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá\\-los para o próximo nível de solução;\n* Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.\n\n\n \n\n251128020219456269","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764936849000","seoName":"Analista+de+suporte+t%C3%A9cnico+pl+%281%29","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/analista%2Bde%2Bsuporte%2Bt%25c3%25a9cnico%2Bpl%2B%25281%2529-6463191672205112/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"3e18c68c-06f0-4b9c-8eee-ea0fee9f1d35","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Technical support with 3+ years experience","Fluent in Portuguese and intermediate English","Installation and maintenance of IT infrastructure"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1764936849390,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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Vem pro \\#Gigante!\n\n \n\n\n\n**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES**\n\n\n* Atuar em suporte técnico nível 3, solucionando incidentes e problemas de alta complexidade.\n* Administrar servidores físicos e virtuais (Windows Server 2022 e Linux em VMware).\n* Gerenciar ambientes Microsoft 365 e Azure, envolvendo Exchange Online, OneDrive, Teams, SharePoint, Intune, Entra ID, Defender e Power BI.\n* Participar de projetos de infraestrutura desde o desenho da solução até a entrega e implantação.\n* Garantir políticas de segurança, controle de acessos, monitoramento e governança dos ambientes.\n* Configurar e manter a infraestrutura de rede Fortinet (firewall e switches).\n* Sustentar e configurar redes wireless Ubiquiti (UniFi: Cloud Key, Network Controller, Dream Machine).\n* Manter ambientes de videoconferência atualizados e operacionais.\n* Elaborar e manter documentação técnica, garantindo rastreabilidade e boas práticas.\n \n\n**FORMAÇÃO E REQUISITOS**\n\n\n* Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.\n* Experiência mínima de 2 anos em suporte nível 3 e administração de infraestrutura.\n* Conhecimentos em Windows Server, Linux, Microsoft 365, Azure, VMware, Arcserve UDP e redes (Fortinet e Ubiquiti).\n \n\n**HABILIDADES**\n\n\n* Comunicação clara e eficaz.\n* Proatividade e visão de melhoria contínua.\n* Capacidade de planejamento e organização.\n* Trabalho colaborativo com áreas internas e fornecedores.\n* Perfil analítico e orientado à solução de problemas.\n \n\n**DIFERENCIAIS**\n\n\n* Certificações como AZ\\-104, MS\\-500, MS\\-900, ITIL ou VMware (VCP).\n* Inglês técnico para leitura.","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764548221000","seoName":"infrastructure-analyst-intermediate","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/infrastructure-analyst-intermediate-6458217231027412/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ec6c3a07-29ee-4bca-9674-2ba32cf3933d","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Administrar servidores e redes","Gerenciar ambientes Microsoft 365 e Azure","Participar de projetos de infraestrutura"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1764548221173,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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INCLUSIVE A SUA.**\n\n **Responsabilidades e atribuições** **Os principais desafios como PESSOA ANALISTA INFRAESTRUTURA SÊNIOR \\- FOCO EM ORÇAMENTO E QUALIDADE são:**\n\n \n\n* Fazer o levantamento quantitativo (cálculo das quantidades de materiais e mão\\-de\\-obra para obras) a partir de um projeto arquitetônico e proceder a precificação dos itens conforme base em bancos de dados;\n* Criar a composição de mão\\-de\\-obra e equipamentos;\n* Verificar composições de preços, índices de referência (SINAPI, TCPO) e coerência entre planilha e desenhos técnicos, garantindo aderência ao escopo do projeto e precisão dos custos;\n* Desenvolver estimativas de custos dos recursos necessários para contemplar as atividades do projeto;\n* Estudar viabilidade econômica de obra;\n* Apoiar o processo de análise técnica e financeira de propostas de fornecedores e empreiteiros.\n* Padronizar critérios de estimativa e controle de custos;\n* Atuar na Gestão da Qualidade e Melhoria Contínua: Desenvolvendo e atualizando protocolos e checklists de qualidade aplicáveis a projetos e obras; Consolidando lições aprendidas pós\\-obra, promovendo ajustes em processos futuros; Monitorando indicadores de desempenho, como Percentual de não conformidades por obra; Desvio orçamentário médio; Índice de retrabalho.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** **Buscamos profissionais com:**\n\n \n\n* Ensino Superior Completo;\n* Curso Técnico de Edificações;\n* Experiência com orçamento de obras;\n* Domínio Avançado de Microsoft Excel;\n\n **Desejável:**\n\n \n\n* Conhecimento em Revit e OrçaBIM;\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\nLocal de Trabalho: Barra da Tijuca, RJ.\n\n\nJornada de trabalho: 40 horas semanais, de segunda a sexta\\-feira, das 9h às 18h, com opção de flexibilidade das 8h às 17h.\n\n **Na YDUQS você vai encontrar:**\n\n* **Bolsas de estudo** de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas;\n* **Assistência médica** com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação;\n* **Assistência odontológica** opcional, para cuidar da sua saúde bucal;\n* **Vale Alimentação ou Vale Refeição** com opção de escolha para se adequar às suas necessidades;\n* **Wellhub ou Totalpass** para opções flexíveis de academias;\n* **Wellz** uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais\n* **Bem\\-estar e clube de vantagens** com programa dedicado e vantagens exclusivas;\n* **Dress code flexível** para promover a nossa diversidade;\n* **Seguro de vida;**\n* **Convênio com o SESC;**\n* **Universidade Corporativa** no nosso portal exclusivo, Educare;\n* **Oportunidades de crescimento**, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno.\n\n \n\nModelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia.\n\n \n\nHorário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office.\n\n \n\nTrabalho remoto (home office) estendido para as mães recém\\-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida.\n\n \n\nAcreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos.\n\n \n\nCompromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade\n\n **DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.**\n\n \n\nJá pensou em **transformar a sociedade** por meio da **educação**? Então, vem pra Yduqs! \n\n\n\n \n\nA Yduqs é grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um **salto de qualidade** para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.\n\n\nCom cerca de 1,4 milhão de alunos, somos um dos maiores grupos de educação superior no Brasil.\n\n \n\nCom quase 16 mil colaboradores, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no país, de acordo com o Prêmio EXAME em Gestão de Pessoas 2024\\.\n\n \n\nSomos embaixadores do Educa2030, movimento do Pacto Global da ONU no Brasil, e a única organização de ensino superior no mundo com classificação \"AA\" em rating ESG, concedida pela MSCI em outubro de 2023\\. Isso comprova nosso comprometimento com a educação superior no país e que estamos gerando valor para todas as partes interessadas em nosso negócio.\n\n **PROPÓSITO**\n\n\nEducar para transformar.\n\n **VALORES**\n\n **Foco no aluno**\n\n\nTodos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.\n\n **Senso de dono**\n\nAgimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas.\n\n **Foco No Resultado**\n\n\nCada esforço gera impacto real e sustentável.\n\n **Excelência Educacional**\n\n\nSuperamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos\n\n **Valorização Das Pessoas**\n\nSentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência\n\n **Inovação e Tecnologia**\n\n\nIncorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e\n\n\ncolaboradores.\n\n **Diversidade e ética**\n\n\nFazemos o certo, valorizamos as diferenças.\n\n **NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO**\n\n \n\nIbmec \\- IDOMED \\- Estácio \\- Damásio Educacional \\- Hardwork Medicina\\- Qconcursos \\- Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp, Faci e Newton Paiva.\n\n **Estamos transformando a educação por meio da Tecnologia**\n\n\nPara nós, educação e tecnologia são a fórmula da inclusão. A partir do que há de melhor em cada uma de nossas instituições, estamos criando, como nenhuma outra organização conseguiu, um ensino que combina qualidade, escala, amplo acesso, especialização e a integração entre o presencial e o digital.\n\n **O melhor ecossistema digital do setor**\n\n* \\+ 30 soluções escalando IA em todo o negócio\n* 80% das pessoas de inovação e tecnologia são internas\n* 150 parcerias com startups e soluções de inovação\n* Amplo conhecimento sobre o comportamento do aluno\n\n \n\n**O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?**\n\n \n\nContamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm **o aluno no centro da decisão**, pois consideramos o seu sucesso como nosso.\n\n \n\nCom uma forte **apropriação da cultura digital**, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.\n\n \n\n Temos um grupo de **alta liderança extremamente sênior e competente,** que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.\n\n \n\nEstamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade \\& Inclusão no país, implementando um **programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.**\n\n \n\nSomos vidrados no **engajamento das pessoas colaboradoras** e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.\n\n \n\nJá pensou em **transformar a sociedade** por meio da **educação**? Então, venha para a Yduqs!","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764548221000","seoName":"person-senior-infrastructure-analyst-focused-on-budget-and-quality","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/person-senior-infrastructure-analyst-focused-on-budget-and-quality-6458217232729712/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"bef3fdc9-cd33-428f-ac4f-ef91c418114a","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Levantamento quantitativo e precificação de obras"," Gestão da qualidade e melhoria contínua"," Modelo híbrido de trabalho"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1764548221306,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações\n\n\nO que buscamos?\n\n\nUm profissional com boa comunicação para transmitir problemas e soluções, além de organização.\n\n \n\nFormação acadêmica desejável\n\n \n\nGraduação em Ciência da Computação\n\n\nRedes de Computadores\n\n\nEngenharia de Sistemas\n\n\nÁreas relacionadas\n\n \n\nConhecimentos técnicos\n\n \n\nOperação de sistemas e infraestrutura de TI\n\n\nSistemas operacionais: Windows Server e Linux\n\n\nDomínio de redes de computadores e protocolos de comunicação\n\n\nNoções de ambientes VMware e AWS\n\n\nAdministração do Microsoft Active Directory\n\n\nPráticas de segurança da informação e conformidade\n\n\nAdministração de bancos de dados: Oracle, Oracle Cloud Infrastructure (OCI), MariaDB, MySQL, SQL Server, MongoDB, PostgreSQL\n\n\nFamiliaridade com ambientes de nuvem: AWS, Azure, Google Cloud Platform\n\n\nDesenvolvimento de consultas complexas em SQL/PL\\-SQL/T\\-SQL e otimização de desempenho\n\n\nMonitoramento de desempenho de bancos de dados (Oracle Enterprise Manager, SQL Server Profiler, etc.)\n\n\nTécnicas de backup, recuperação, clustering e alta disponibilidade\n\n\nExperiência em automação de tarefas de administração de banco de dados\n\n \n\n\n \n\n251120020248576231","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764339009000","seoName":"infrastructure-analyst-senior","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/infrastructure-analyst-senior-6455539256243312/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ef3a88c0-a425-4308-943e-c2e1f50fea8c","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Administração de sistemas e infraestrutura TI","Conhecimento em ambientes AWS/Azure/GCP","Experiência com bancos de dados Oracle e SQL"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1764339004393,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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A felicidade gera resultado.\n* Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa.\n* Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter.\n* Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes.\n* A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência.\n\n \n\n**Responsabilidades e atribuições** \n\n* Instalalação de infraestrutura (rede cabeada);\n* Instalação de equipamentos de informática;\n* Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);\n* Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;\n* Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;\n* Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;\n* Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;\n* Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA);\n* Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários;\n* Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível;\n* Manutenção de pastas em servidores de arquivos;\n* Criação de contas de usuários;\n* Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows;\n* Gerenciamento de Permissões em Sistemas;\n* Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá\\-los para o próximo nível de solução;\n* Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática);\n* Português nativo (Fluente Fala e Escrita);\n* Inglês Intermediário;\n* Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI;\n* Boa comunicação.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\nFeedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura ;\n\n\nPDI \\- Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento;\n\n\nTreinamentos (individuais e para os times);\n\n\nPrograma de desenvolvimento de liderança (PDL): incentivo a desenvolver futuros líderes.\n\n \n\nAmbiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade,\n\n\nvários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional.\n\n \n\nE tem mais! 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Realizar o atendimento a incidentes, mudanças e melhorias contínuas na infraestrutura.\n\n**Oferta da empresa:*** Salário: Salário competitivo com o mercado.\n* Benefícios competitivo com o mercado.\n\n**Outras Informações:*** Contrato: Efetivo\n* Período: Tempo integral\n* Jornada: A combinar.\n\n ***Local de Trabalho:*** *Presencial em Rio de Janeiro / RJ* \n\n***Prazo para inscrição:*** *28/11/2025* \n\n***Data de início prevista*** *06/12/2025* \n\n***JobId.:*** *29380651822* \n\n \n\n*✔ Siga:* ***@jobbol.empregos*** *no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025\\.* \n\n \n\n***\\#TechJobs***","price":"Salário Negociável","unit":"per year","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764098945000","seoName":"infrastructure-support-analyst-in-it","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/infrastructure-support-analyst-in-it-6452466496077112/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"c8a89ab1-e898-4913-8fab-0d303966b397","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support Windows Server and Active Directory","Manage Microsoft 365 solutions","Cloud computing support in Azure"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1764098945005,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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Se você gosta de resolver problemas, aprender continuamente e oferecer um atendimento de qualidade, essa vaga é pra você!\n\n**Principais responsabilidades:**\n\n* Realizar atendimento e suporte técnico (presencial e remoto) aos colaboradores.\n* Instalar, configurar e dar manutenção em desktops, notebooks, impressoras, e\\-mails e softwares corporativos;\n* Apoiar na gestão de usuários e permissões no Active Directory;\n* Monitorar e solucionar incidentes de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN);\n* Utilizar ferramentas de acesso remoto e help desk (ex: AnyDesk, TeamViewer, GLPI);\n* Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados.\n\n**Requisitos e conhecimentos técnicos:**\n\n* Experiência com atendimento a usuários (presencial e remoto);\n* Domínio dos sistemas operacionais **Windows (7, 10, 11\\)** e **Linux**;\n* Conhecimento do **pacote Microsoft 365**;\n* Noções de **rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)**;\n* Conhecimento de **Active Directory;**\n* Boa comunicação e capacidade de documentação técnica;\n* Montagem e manutenção de desktops e notebooks.\n\nTipo de vaga: Efetivo CLT\n\nPagamento: R$3\\.300,00 \\- R$3\\.400,00 por mês\n\nBenefícios:\n\n* Assistência médica\n* Assistência odontológica\n* Seguro de vida\n* Vale\\-alimentação\n* Vale\\-refeição\n* Vale\\-transporte\n\nPergunta(s) de seleção:\n\n* Qual sua graduação de formação?\n* Possui disponibilidade para atuar presencialmente na Barra da Tijuca?","price":"R$3,300-3,400/Mês","unit":"per month","currency":null,"company":"Indeed","language":"pt","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1764098944000","seoName":"junior-infrastructure-analyst","supplement":null,"author":null,"originalPrice":null,"soldCnt":null,"topSeller":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://br.ok.com/pt/city-rio-de-janeiro2/cate-network-sys-admin/junior-infrastructure-analyst-6452466494272212/","localIds":"30","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"43123952-a1e4-4113-9ad8-e272c2fdf23c","sid":"d9a97ba4-9bd2-4ee0-9157-fc2962f37dec"},"attrParams":{"summary":null,"highLight":["Support technical and IT infrastructure","Install and maintain desktops and notebooks","Knowledge of Windows and Linux systems"],"employment":[{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/8hvituaa__w72_h72.webp","name":"Tipo de Emprego","value":"Tempo Integral","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/is8j0f44__w72_h72.webp","name":"Modalidade de Trabalho","value":"Presencial","unit":null},{"icon":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/ji66qqr0__w72_h72.webp","name":null,"value":"Rio de Janeiro,Rio de Janeiro","unit":null}]},"addDate":1764098944864,"categoryName":"Administração de Redes e Sistemas","postCode":null,"secondCateCode":"info-comm-technology","kycTag":null,"pictureUrls":null,"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4253","location":"Fairy Lake - Estr. 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Administração de Redes e Sistemas em Rio de Janeiro
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Administração de Redes e Sistemas
Rio de Janeiro
Salário
Tipo de Emprego
Modalidade de Trabalho
Unidade
Localização:Rio de Janeiro
Categoria:Administração de Redes e Sistemas
Analista de Infraestrutura/SRE64845445707393120
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Analista de Infraestrutura/SRE
Nossa missão é aumentar a confiança no mundo digital através de soluções inteligentes e da potencialização humana. Através dos nossos serviços e soluções para identificação de ameaças orientadas à dados, a Clavis foi reconhecida como a mais inovadora empresa no setor de segurança, foi selecionada como uma empresa Scale\-Up Endeavor e homologada como empresa estratégica de defesa pelo Ministério da Defesa do Brasil Além disso, pelo 6º ano consecutivo recebemos o selo Great Place to Work® Brasil. Realizamos ações fortes de comunicação interna, bem como programas de treinamento e desenvolvimento de pessoas e devido a nossa expansão contínua e acelerada, a Clavis constantemente está em busca de novos colaboradores em diversas áreas e localidades. Estamos no TOP 100 no Ranking das melhores empresas para trabalhar no Brasil! Nos preocupamos e impulsionamos nossos colaboradores através de um plano de desenvolvimento individual a buscarem melhorias contínuas, somos transparentes, estimulamos nossos colaboradores a pensarem e agirem como donos, trabalhamos lado a lado para que nossas soluções evoluam de forma interativa para entregar valor aos nossos clientes, somos comprometidos com os nossos resultados e usamos sempre a tecnologia como referência! Quer fazer parte disso tudo? Junte\-se a nós! Na Clavis, nós acreditamos na pluralidade das ideias, respeitamos as individualidades, valorizamos as vivências e temos disposição para estabelecer diálogos para a construção de uma empresa mais diversa. Para nossas oportunidades, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, identidade de gênero ou profissionais portadores de deficiências… o que importa é ter as habilidades necessárias para cada função e ter garra para aproveitar os desafios e para aprender todos os dias. Aqui, damos espaço para você ser quem você é, sem julgamentos e preconceitos. NOSSOS BENEFÍCIOS Estamos focados em oferecer a melhor experiência em sua jornada Vale Alimentação / Refeição Transporte Auxílio Home Office Plano de Saúde e Dental Seguro de Vida WellHub Treinamentos da Academia Clavis Reembolso de Certificações Premiação Analista de Infraestrutura/SRE **Principais responsabilidades** * Produzir relatórios de inteligência internos e externos, incluindo análises detalhadas de ameaças cibernéticas e recomendações de mitigações. * Contribuir para a definição de estratégias de defesa dos clientes, fornecendo insights baseados em inteligência de ameaças. * Elaborar relatórios técnicos e gerenciais para apresentar informações sobre ameaças cibernéticas e o impacto potencial nas operações dos clientes. * Desenvolver direcionamentos de resposta e prevenção a ameaças, trabalhando em estreita colaboração com equipes internas e clientes para mitigar riscos de segurança. * Gerar entregáveis de inteligência para a equipe de Detecção de Ameaças, colaborando na criação de regras padrões de detecção para o SIEM. * Realizar acompanhamento contínuo de grupos de ameaças conhecidos, monitorando suas atividades e identificando possíveis ameaças direcionadas. * Elaborar perfis de ameaça personalizados para as organizações clientes, com base na compreensão das especificidades de seus ambientes e setores. * Realizar modelagem de ameaças em ambientes dinâmicos, identificando possíveis vetores de ataque e pontos fracos na infraestrutura de segurança. **Formação e experiência** * 2 anos ou mais em Segurança da Informação ou pelo menos 3 anos em Tecnologia da Informação. * Graduação completa em áreas de tecnologia. **Conhecimentos específicos:** * Experiência na produção de conteúdo escrito, tanto técnico quanto executivo. * Conhecimento sólido em técnicas de coleta, análise e disseminação de inteligência de ameaças. * Experiência com ferramentas de inteligência de ameaças e SIEM. **Diferenciais:** * Experiência em ambientes regulamentados (por exemplo, setor financeiro, saúde); * Certificação CompTIA Security\+, E\-Council CTIA ou CHFI, ou similares. * Participar ativamente da comunidade de CTI. * Pós\-graduação ou cursos de especialização em Threat Intelligence e afins. * Experiência lidando com incidentes de segurança da informação e análise post\-mortem de incidentes. * Fluência em outros idiomas além do português. * Inglês avançado **Competências desejadas:** * Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita; * Ter habilidades analíticas e de resolução de problemas. * Ter atenção aos detalhes. * Trabalho em equipe; * Ser proativo, ter interesse e buscar conhecimento. * Adaptabilidade e agilidade em ambientes dinâmicos; * Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe multidisciplinar.
Fairy Lake - Estr. Dom Pedro Augusto - Alto da Boa Vista, Rio de Janeiro - RJ, 20531, Brazil
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Analista de noc jr | monitoramento de infraestrutura e rede
Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: * Graduação em áreas de Tecnologia da Informação ou Engenharia de Redes * Experiência mínima de 1 ano em monitoramento de infraestrutura e rede * Conhecimento prático de SNMP, Syslog, TCP/IP e protocolos de roteamento * Familiaridade com ferramentas de monitoramento como Nagios ou Zabbix * Habilidade em análise de logs e resolução de incidentes de forma autônoma * Boa comunicação verbal e escrita em português Desejável: * Experiência com Grafana, Prometheus ou Datadog * Conhecimento em scripting Bash ou Python para automação de tarefas * Certificações CCNA, CompTIA Network\+ ou equivalente * Experiência em ambientes cloud (AWS, Azure ou GCP) e monitoramento de infraestrutura em nuvem * Conhecimento em metodologias ITIL e gestão de incidentes Responsabilidades e atribuições: * Aumento da disponibilidade dos serviços em 99,9% mensalmente * Redução do MTTR (Mean Time to Recovery) em 30% * Melhoria da visibilidade de métricas críticas, permitindo prevenção proativa de falhas * Contribuição para a otimização de custos de infraestrutura por meio de relatórios de uso e performance * Impacto direto na satisfação dos clientes internos e externos, refletido em NPS positivo Jornada de trabalho: Segunda à Sexta \- 09:00 às 18:00 Conhecimentos: Escolaridade: Graduação \- ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS \- Indiferente 2512170202551921881
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Analista de noc pleno | monitoramento de infraestrutura e rede
Descrição: Candidate\-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: * Graduação em Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins. * Experiência mínima de 3 anos em NOC, SOC ou operações de TI. * Domínio de ferramentas de monitoramento como Nagios, Zabbix, Grafana ou Prometheus. * Conhecimento sólido de redes (TCP/IP, roteamento, switches, firewalls). * Habilidade em script Bash e/ou Python para automação de tarefas. * Experiência em incident management e gestão de alertas. Desejável: * Conhecimento em cloud (AWS, Azure, GCP) e seus serviços de monitoramento. * Certificações CompTIA Network\+, CCNA, ITIL ou equivalentes. * Experiência com automação de infraestrutura (Ansible, Terraform). * Habilidade em análise de logs e diagnóstico de performance. Responsabilidades e atribuições: * Aumento da disponibilidade dos sistemas em 99,9%. * Redução do tempo médio de recuperação (MTTR) em 30%. * Melhoria na qualidade dos incidentes, diminuindo incidentes recorrentes em 25%. * Contribuição para o engajamento do cliente, refletido em métricas de satisfação. Jornada de trabalho: Segunda à Sexta \- 09:00 às 18:00 Conhecimentos: Escolaridade: Graduação \- ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS \- Indiferente 2512170202551921882
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Analista de Infraestrutura de Redes Sênior| Presencial - Rio de Janeiro64843748264322123
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Analista de Infraestrutura de Redes Sênior| Presencial - Rio de Janeiro
Responsável por planejar, implementar e manter redes (LAN, WAN, e WLAN), além de configurar hardware/software de rede (roteadores, switches, firewalls, balanceadores de cargas, servidores). Experiencia com troubleshooting de redes. Realiza manutenção preventiva e corretiva, análise de causa raiz e solução de problemas, coleta de dados para auditoria e elaboração de especificações técnicas. Liderar projetos de infraestrutura de redes, conhecimento de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF) e capacidade de resolver problemas de forma eficiente e ter habilidade de comunicação e trabalho em equipe, e saber trabalhar sob pressão. Graduação em áreas relacionadas a TI ou Engenharia. Excelente domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical), capacidade de produção de textos claros, coerentes e bem estruturados Capacidade de revisão ou criação de documentos técnicos, relatórios ou comunicações formais é desejável. ### **Requisitos obrigatórios:** * Domínio em ferramentas de análise de redes; * Domínio em implementação e manutenção de redes como (LAN, WAN, e WLAN); * Domínio dos protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF); * Experiencia com servidores Linux e Windows; * Domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical). ### **Diferenciais que valorizamos:** * Capacidade analítica; * Curiosidade e persistência; * Perfil colaborativo;
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Analista de Infraestrutura de Redes Pleno | Presencial | Rio de Janeiro64843748280449124
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Analista de Infraestrutura de Redes Pleno | Presencial | Rio de Janeiro
Experiência ferramentas de análise de redes, experencia com implementação e manutenção de redes (LAN, WAN, e WLAN), vivencia com configurações de hardware/software de rede (roteadores, switches, firewalls, balanceadores de cargas, servidores), vivencia com troubleshooting de redes, análise de causa raiz, solução de problemas, coleta de dados para auditoria e elaboração de especificações técnicas ,de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF) e capacidade analítica para gerar insights e relatórios estratégicos. Graduação em áreas relacionadas a TI ou Engenharia. Excelente domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical), capacidade de produção de textos claros, coerentes e bem estruturados Capacidade de revisão ou criação de documentos técnicos, relatórios ou comunicações formais é desejável. ### **Requisitos obrigatórios:** * Experiência em ferramentas de análise de redes; * Experiência com (LAN, WAN, e WLAN); * Experiencia de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF); * Perfil colaborativo; * Domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical). ### **Diferenciais que valorizamos:** * Capacidade analítica; * Curiosidade e persistência; * Vivência com servidores Linux e Windows.
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Analista de Infraestrutura de Redes Jr | Presencial - Rio de Janeiro64843748215681125
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Analista de Infraestrutura de Redes Jr | Presencial - Rio de Janeiro
Experiência em ferramentas de análise de redes, conhecimento de redes (LAN, WAN, e WLAN), conhecimento de configurações de hardware/software de rede (roteadores, switches, firewalls, balanceadores de cargas, servidores), conhecimento de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF) e capacidade analítica para gerar insights e relatórios estratégicos. Graduação em áreas relacionadas a TI ou Engenharia. Excelente domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical), capacidade de produção de textos claros, coerentes e bem estruturados, Capacidade de revisão ou criação de documentos técnicos, relatórios ou comunicações formais é desejável. ### **Requisitos obrigatórios:** * Experiência em ferramentas de análise de redes; * Curiosidade e persistência; * Perfil colaborativo; * Domínio da língua portuguesa (escrita e gramatical). ### **Diferenciais que valorizamos:** * Experiência com (LAN, WAN, e WLAN); * Conhecimento de protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF); * Capacidade analítica; * Vivência com servidores Linux e Windows.
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Analista suporte pl (2)64843747992449126
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Analista suporte pl (2)
Descrição: Formação: * Ensino Superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Experiência: * Experiência prévia como Analista de Suporte Técnico, preferencialmente em nível Pleno. * Vivência em atendimento presencial e remoto (Field Service e Service Desk). * Experiência em análise e resolução de incidentes de média e alta complexidade. Conhecimentos Técnicos: * Domínio de hardware, montagem e manutenção de equipamentos. * Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows (7, 10, 11\) e Windows Server; macOS é um diferencial. * Conhecimento em redes: TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, VPN, cabeamento estruturado e troubleshooting. * Experiência com ferramentas de chamados (ITSM) e metodologias ITIL. * Capacidade para realizar instalação, configuração e atualização de sistemas, softwares corporativos e ferramentas de segurança. * Familiaridade com monitoramento de serviços e equipamentos. * Conhecimento na identificação de causa raiz (RCA) e análise de incidentes recorrentes. * Noções ou experiência com AD (criação e gerenciamento de contas, GPO, permissões). Diferencial mas não mandatório: conhecimento em ferramentas de gestão de ativos, backup, antivírus corporativo e soluções de infraestrutura (firewall, switches, etc.). Competências Comportamentais: * Proatividade e capacidade de tomada de decisão. * Boa comunicação oral e escrita para interação com usuários e equipes técnicas. * Organização, atenção aos detalhes e autonomia. * Capacidade de trabalhar sob pressão e priorizar demandas. * Perfil colaborativo e foco em resolução de problemas. * Atender e resolver chamados de suporte técnico (presencial e remoto), assegurando o registro completo e preciso das ocorrências no sistema de chamados. * Realizar diagnósticos avançados e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes, sistemas operacionais e periféricos. * Executar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais, aplicativos corporativos, dispositivos e ferramentas de segurança. * Atuar no monitoramento, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e serviços, propondo melhorias quando necessário. * Analisar incidentes recorrentes, identificar causas raiz e sugerir ações preventivas. * Escalonar incidentes críticos para níveis superiores, mantendo acompanhamento ativo até a resolução e garantindo comunicação clara com as áreas envolvidas. * Elaborar relatórios técnicos, documentar procedimentos e contribuir para a evolução da base de conhecimento da área. * Apoiar projetos de infraestrutura e iniciativas de melhoria contínua nos ambientes de TI. 251213020220603641
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Pessoa Analista de Suporte – Operações de TI64842790494595127
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Pessoa Analista de Suporte – Operações de TI
### **Resumo da vaga** Estamos em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte (Pleno)** para atuar no atendimento técnico aos colaboradores, garantindo eficiência, qualidade e excelência no funcionamento de equipamentos e sistemas. A posição exige domínio em diagnóstico, manutenção e suporte de infraestrutura de TI. Na FSB Holding, **sua excelência faz a nossa reputação. E vice\-versa**. ### **Responsabilidades e Atribuições** * Prestar atendimento técnico presencial e remoto, realizando diagnóstico e resolução de problemas. * Configurar e atualizar computadores, impressoras, periféricos e aplicativos. * Monitorar e manter a infraestrutura básica de TI. * Registrar atendimentos na ferramenta de chamados e acompanhar prazos de atendimento. * Preparar, configurar e liberar equipamentos para novos colaboradores. * Atuar em projetos internos e apoiar a implementação de novas soluções tecnológicas, quando necessário. ### **Requisitos e Qualificações** * Formação técnica ou superior em áreas de Tecnologia da Informação. * Vivência prévia com suporte técnico ou help desk. * Conhecimento em manutenção de hardware, redes (TCP/IP e Wi\-Fi), sistemas Windows 10/11 e Pacote Office. * Habilidade para diagnóstico e resolução de problemas, boa comunicação, proatividade e relacionamento com usuários. * Desejável conhecimento em Active Directory e ferramentas de monitoramento. ### **Detalhes** * **Localidade e Modalidade:** Presencial – Brasília. * **Disponibilidade para viagens:** Sim (nacional e internacional). * **Inglês:** Diferencial. * **Vaga também para PCD.** * **Nº do Fluig:** 878135
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10449708 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO64717305142402128
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10449708 - ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO
Nós somos a **Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: * **Uma frase que nos define** \- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! * **Ao infinito e além** \- Somos *\#semfronteiras*. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo * **Nossa cultura** \- Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! * **Somos diversos** \- Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, **aqui temos espaço para todas as pessoas,** independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. * **Nosso objetivo** \- Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? **Responsabilidades e atribuições** **O que buscamos?** Uma pessoa organizada e solícita. **Como será o seu dia a dia** * Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando\-os para grupos resolvedores, caso necessário; * Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos; * Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários; * Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura; * Realizar mapeamento de diretório, configuração de e\-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP; Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura; * **Requisitos e qualificações** **Conhecimento em:** * Windows; * Active Directory; * Certificate Services; * Cluster e NLB; * IIS; * Terminal Server; * Redes de Computadores; * Noções de Segurança da Informação. **Serão diferenciais:** * Conhecimento em CITRIX; * Certificação ITIL; * Certificação MCITP : EA ou MCSE. **Horário de Atuação:** * ****De segunda a sexta das 08:00 ás 17:00 em Botafogo \- Rio de Janeiro **OBS.:** Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações **Informações adicionais** **O que você vai encontrar aqui:** * Um ambiente propício para **aprendizado** e **crescimento profissional** * **Avaliação de desempenho** e **feedbacks**, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas * **Vale alimentação e/ou refeição** para suas compras de mercado e refeições * **Assistência médica e odontológica** para que você e sua família estejam com a saúde em dia * **Convênio com farmácias** para descontos em medicamentos * **Auxílio creche** de acordo com política vigente * **Convênio academia** para te incentivar a se exercitar * **Parceria com o SESC** para programações variadas de cultura e lazer * **Parcerias para seus estudos** de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos * **Empréstimo consignado** com taxas atrativas \+ programa de educação financeira * **Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento** com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais * **Programa de Indicações** com possibilidade de prêmios e bonificações * **Seguro de vida** coletivo Aqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?
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Analista de Suporte N2 Sênior64749993126530129
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Analista de Suporte N2 Sênior
Perfil: Analista de Suporte N2 Senior Escopo: \* ATENDIMENTO NÍVEL AOS USUÁRIOS; \* CONHECIMENTO EM SERVIDORES (AD, PERMISSIONAMENTO) \* CONHECIMENTO BÁSICO EM VIRTUALIZAÇÃO \* CONHECIMENTO BÁSICO EM TELECOM Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando\-os para grupos resolvedores, caso necessário; Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos; Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura; Realizar mapeamento de diretório, configuração de e\-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP; Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura; \-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\-\- Endereço: Endereço: Praia de Botafogo, 370 \- 13 andar \- Botafogo, Rio de Janeiro \- RJ \- 22250\-040 Período: Inicio imediato, 20 dias. Horário das 12h até 21h, de segunda a sexta feira Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJ Duração do contrato: 3 semanas Pagamento: R$5\.000,00 por mês
BRS 3,I: Visconde de Ouro Preto I - Botafogo, Rio de Janeiro - RJ, 22250-040, Brazil
R$5,000/Mês
Pessoa analista de infraestrutura pleno (field)647173052751391210
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Pessoa analista de infraestrutura pleno (field)
Descrição: * Superior em TI ou áreas correlatas. * Sólida experiência em infraestrutura de TI, com vivência comprovada em ambientes de varejo ou com unidades dispersas. * Forte domínio na gestão de ambientes de Ponto de Venda (PDV) e seus periféricos. * Conhecimento avançado em redes LAN/WAN e gerenciamento de ativos de rede. * Experiência em suporte a Sistemas Operacionais Windows (principalmente em terminais de varejo) e servidores locais de loja. * Habilidade com rotinas de backup e restauração de dados críticos de loja. * Gerenciar e dar suporte à infraestrutura tecnológica das lojas (servidores de loja, estações de PDV, impressoras fiscais/não fiscais, leitores de código de barras e pin pads). * Atuar em incidentes de nível 2 e 3 que impactem a operação de vendas e o atendimento ao cliente, garantindo o rápido restabelecimento dos serviços. * Coordenar a manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de TI nas unidades, interagindo com fornecedores e técnicos de campo. * Realizar configurações e atualizações de firmware e software específicos do ambiente de loja. * Administrar a rede local (LAN) das lojas, incluindo switches, access points Wi\-Fi e links de comunicação (WAN). * Monitorar e otimizar a conectividade entre a loja e o Datacenter/Cloud, assegurando a estabilidade da transmissão de dados de vendas (vendas, estoque, transações). * Participar da padronização e implementação de configurações de segurança de rede (firewalls e VPNs) específicas para o varejo. * Definir o layout físico e lógico da infraestrutura de TI nas novas unidades, garantindo a conformidade com os padrões da empresa. * Implementar soluções de gerenciamento centralizado e inventário de ativos de loja. * Desenvolver e manter a documentação dos ambientes de loja (diagramas de rede, manuais de configuração de PDV e procedimentos de troubleshooting). * Elaborar planos de contingência e procedimentos operacionais para minimizar o impacto de falhas na infraestrutura de loja. 2512050202181677078
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Analista de TI - Infraestrutura647173052096011211
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Analista de TI - Infraestrutura
Estamos recrutando um(a) Analista de TI \- Infraestrutura, que esteja em busca de desenvolvimento profissional. **Responsabilidades e atribuições** * Suporte presencial e remoto em hardware e software nos computadores; * Manutenção e configuração de Notebooks/Desktops; * Suporte a usuários presencial e remoto; * Instalação, configuração, atualização/criação de usuários no AD/Workspace Google; * Administração de Infraestrutura de rede Física e Lógica; * Lançamentos e acompanhamentos de compras e serviços. **Requisitos e qualificações** * Ensino superior completo; * Diferenciais, Conhecimentos em PFsense, unifi, Ruckus e Hillstone. **Informações adicionais** A Inspira irá oferecer: Vale Transporte; Vale alimentação; Plano de Saúde; TotalPass. Local de trabalho: Rio de Janeiro/RJ A Inspira apoia um ambiente diverso e busca pessoas que sejam entusiastas da educação, independente de gênero, raça, orientação sexual, nacionalidade ou deficiência. A Inspira Rede de Educadores acredita que a gestão unificada é o pontapé para a transformação efetiva de sonhos em realidade. Para isso, apoia os diferenciais pedagógicos que já orientam cada rede local, valorizando novos projetos educacionais capazes de garantir a excelência acadêmica, fortalecendo o legado de cada escola do grupo com investimentos em pessoas, tecnologia e novas soluções educacionais que atendam às necessidades das nossas comunidades escolares. Venha vivenciar a Experiência Inspira, fazendo parte de uma Rede que acredita no poder transformador da educação. Se, como nós, você também abraça a ideia da educação como um caminho para um futuro melhor, você já faz parte do nosso time!
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Analista de pré-vendas de infraestrutura de ti646998232933131212
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Analista de pré-vendas de infraestrutura de ti
Descrição: Consultoria em Soluções Tecnológicas Se você é um profissional de TI com interesse em atuar estrategicamente na pré\-venda de soluções de infraestrutura e busca transformar necessidades de clientes em soluções personalizadas, essa é a oportunidade ideal. Na Decatron, valorizamos o desenvolvimento contínuo de nossa equipe, oferecendo um ambiente colaborativo e inovador que promove o aprendizado e o crescimento. Responsabilidades* Acompanhar a equipe de vendas em reuniões com clientes para entender as necessidades do negócio e oferecer soluções personalizadas. * Desenvolver desenhos, fluxos e propostas técnicas para projetos de infraestrutura. * Analisar RFIs, RFQs, RFPs e editais, assegurando a elaboração de propostas assertivas e alinhadas com os requisitos técnicos. * Realizar avaliações de ambiente de TI dos clientes, conduzindo site surveys e utilizando ferramentas de assessment e planejamento de capacidade. * Manter\-se atualizado com avanços tecnológicos e aprofundar\-se nas soluções do portfólio da empresa, com foco em ambientes on\-premise e nuvem. * Colaborar com os Arquitetos de Soluções e a equipe comercial na qualificação e desenvolvimento de oportunidades de vendas. * Apoiar os arquitetos no processo técnico de venda desde a qualificação da oportunidade até o fechamento do negócio. * Realizar análises da concorrência e identificar diferenciais competitivos para posicionamento estratégico. * Interagir com a equipe de implementação (gerente de projetos e analistas de infraestrutura) para garantir que a solução entregue esteja de acordo com o planejado. Requisitos desejados: * Formação superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. * Inglês intermediário, com capacidade de leitura de documentação técnica e interação em chamadas internacionais, se necessário. * Experiência em infraestrutura de TI. * Experiência recente em pré\-vendas de soluções de TI, incluindo servidores, storage, backup, virtualização, em ambientes on\-premise e de nuvem. * Certificações de fabricantes como HPE, Dell, Lenovo, Aruba, CommVault, Veeam, Nutanix, VMware e NetApp são um diferencial. Oferecemos: \- Vale Refeição \- Cartão Caju \- Valor diário: R$ 35,00 * Plano de Saúde Amil * Plano Odontológico Amil * Seguro de Vida SulAmérica * Parceria com SESC RJ * Programa de Incentivo Universitário (após 1 ano) * Empréstimo Consignado (após 1 ano) 2512040202181206958
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R$35/Dia
Pessoa Analista de Infraestrutura Pleno (Field)646998231948821213
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Pessoa Analista de Infraestrutura Pleno (Field)
Prazer, Grupo SBFPara nós, esporte é mais que só a prática: é movimento. Ele tem o poder de mover as pessoas pelo exercício, pela paixão pelo time do coração, pela diversão de uma aula de dança, pela força de marcas icônicas. Por vermos a potência do esporte em todas as suas expressões, trabalhamos juntos com garra e energia para construir o primeiro ecossistema de esporte do mundo, reunindo diversas possibilidades para que as pessoas sejam envolvidas e impactadas pelo poder de se movimentar. Quando você pensar em esporte, pode ter certeza: o Grupo SBF estará ali. Seja por meio das lojas e do e\-commerce da Centauro, a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina; da Fisia, distribuidora oficial da Nike no Brasil, da FitDance e da OneFan, aqui o movimento não para. Praticante ou entusiasta, fã ou apaixonado: o Grupo SBF é pra você. Somos saudavelmente inconformados, fazedores e convictos da importância de levar o movimento para cada vez mais gente. Se você se move por esporte, ou é movido por ele, temos um convite: que tal também trabalhar por ele?Ficou interessado(a)? Vem saber mais! **Responsabilidades e atribuições** * Gerenciar e dar suporte à infraestrutura tecnológica das lojas (servidores de loja, estações de PDV, impressoras fiscais/não fiscais, leitores de código de barras e *pin pads*). * Atuar em incidentes de nível 2 e 3 que impactem a operação de vendas e o atendimento ao cliente, garantindo o rápido restabelecimento dos serviços. * Coordenar a manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de TI nas unidades, interagindo com fornecedores e técnicos de campo. * Realizar configurações e atualizações de *firmware* e *software* específicos do ambiente de loja. * Administrar a rede local (LAN) das lojas, incluindo switches, access points Wi\-Fi e links de comunicação (WAN). * Monitorar e otimizar a conectividade entre a loja e o Datacenter/Cloud, assegurando a estabilidade da transmissão de dados de vendas (vendas, estoque, transações). * Participar da padronização e implementação de configurações de segurança de rede (firewalls e VPNs) específicas para o varejo. * Definir o *layout* físico e lógico da infraestrutura de TI nas novas unidades, garantindo a conformidade com os padrões da empresa. * Implementar soluções de gerenciamento centralizado e inventário de ativos de loja. * Desenvolver e manter a documentação dos ambientes de loja (diagramas de rede, manuais de configuração de PDV e procedimentos de *troubleshooting*). * Elaborar planos de contingência e procedimentos operacionais para minimizar o impacto de falhas na infraestrutura de loja. **Requisitos e qualificações** * Superior em TI ou áreas correlatas. * Sólida experiência em infraestrutura de TI, com vivência comprovada em ambientes de varejo ou com unidades dispersas. * Forte domínio na gestão de ambientes de Ponto de Venda (PDV) e seus periféricos. * Conhecimento avançado em redes LAN/WAN e gerenciamento de ativos de rede. * Experiência em suporte a Sistemas Operacionais Windows (principalmente em terminais de varejo) e servidores locais de loja. * Habilidade com rotinas de backup e restauração de dados críticos de loja. Para nós, esporte é mais que só a prática: é movimento. Ele tem o poder de mover as pessoas pelo exercício, pela paixão pelo time do coração, pela diversão de uma aula de dança, pela força de marcas icônicas. Por vermos a potência do esporte em todas as suas expressões, trabalhamos juntos com garra e energia para construir o primeiro ecossistema de esporte do mundo, reunindo diversas possibilidades para que as pessoas sejam envolvidas e impactadas pelo poder de se movimentar. Quando você pensar em esporte, pode ter certeza: o Grupo SBF estará ali. Seja por meio das lojas e do e\-commerce da Centauro, a maior varejista esportiva multimarcas da América Latina, ou da Fisia, distribuidora oficial da Nike no Brasil, aqui o movimento não para. Praticante ou entusiasta, fã ou apaixonado: o Grupo SBF é pra você. Somos saudavelmente inconformados, fazedores e convictos da importância de levar o movimento para cada vez mais gente.
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Analista de Planejamento Financeiro e Negócios Pleno | Finanças, Jurídico e Infraestrutura646562596930571214
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Analista de Planejamento Financeiro e Negócios Pleno | Finanças, Jurídico e Infraestrutura
A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia e brasilidade de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como globoplay, Cartola, g1, ge, gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar, na mesma Globo. Novos modelos de negócios digitais estão sendo pensados e desenvolvidos, buscando nos aproximar cada vez mais do usuário e dos seus desejos. As oportunidades de novos negócios também trazem a chance e o desafio de construirmos novos times *data\-driven* e que coloquem o consumidor no centro das nossas decisões. Criamos ambientes onde todas as pessoas são incluídas, acolhidas e valorizadas. Nos empenhamos em ser uma Globo cada vez mais diversa, em representatividade e pensamento, aprendendo uns com os outros e estimulando a criatividade e inovação. **Responsabilidades e atribuições** **Como será seu dia a dia:** * Elaborar e acompanhar o orçamento, suportando os gestores das áreas com todas as informações financeiras e viabilizando/recomendando soluções estratégicas; * Apurar mensalmente o realizado da área, provendo informações sobre as variações ocorridas frente ao orçamento e BG e fazendo ajustes necessários via FL (do contábil) das contas dos grupos de contratos e outras despesas; * Fornecer explicações trimestrais sobre as variações ocorridas nas contas da área, para suportar à contabilidade na elaboração do MD\&A; * Apurar mensalmente informações para elaboração do BG; * Prover informações e cálculos para elaboração do BP ; * Atuar em constante alinhamento com a equipe de custeio gerencial, para troca e apuração dos impactos contábeis advindo das volumetrias; * Calcular impactos financeiros em estudos diversos demandados pelas áreas. * Analisar chave contábil e disponibilidade orçamentária para pagamentos e contratos; * Alinhar e executar revisão orçamentária das áreas; * Apoiar e orientar os gestores frente as mudanças de reestruturação das áreas, bem como a criação e alteração de segmentos contábeis, como por exemplo centro de custo. **Requisitos e qualificações** **Do que você precisa:** * Formação Superior em Administração, Economia, Contabilidade, Engenharia de Produção ou áreas correlatas; * Domínio do pacote Office: Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas, Power Query, etc); Power BI (modelagem de dados, criação de dashboards, DAX, etc); PowerPoint (elaboração de apresentações executivas). * Experiência com planejamento financeiro (análise de performance e acompanhamento de metas e conhecimento em indicadores financeiros (EBITDA, margem, fluxo de caixa, etc). * Experiência sólida em análise de performance financeira, atuando com indicadores, relatórios e suporte à tomada de decisão; * Capacidade de transformar dados em insights estratégicos para gestores; * Boa comunicação e habilidade para atendimento e interação com diferentes áreas. **Conhecimentos que te destacam:** * Desejável Experiência prévia com ERP Oracle/SAP; * Desejável Experiência com Hyperion (PBCS); * Ferramentas de Inteligência Artificial aplicadas à análise de dados (ex.: automação de relatórios, análise preditiva). **Informações adicionais** **Por que vir para Globo:** Vem e vamos criar histórias e tecnologias juntos. Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação. A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles. Aqui, cada um faz a transformação acontecer. Nossos processos seletivos estão acontecendo de forma 100% remota e nós encorajamos inscrições de qualquer lugar do Brasil e do mundo. \#vempraglobo Quer saber mais sobre como é trabalhar na Globo? Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes: https://www.linkedin.com/company/globo https://www.instagram.com/vempraglobo https://www.youtube.com/c/VemPraGlobo/ Os seus dados pessoais serão utilizados para fins de seleção de candidatos para preenchimento das vagas abertas na Globo. Os dados pessoais coletados durante o processo seletivo dos candidatos que não forem admitidos neste momento poderão ser mantidos nos bancos de dados para consideração em futuros processos seletivos. Todos os dados coletados serão tratados segundo rígidos padrões de segurança da informação e em total respeito às leis de privacidade aplicáveis, incluindo a Lei 13\.709/18, e nos termos de nossa política de privacidade, disponível no link: https://vempraglobo.g.globo/files/politica\_de\_privacidade.pdf Ao prosseguir você está ciente e de acordo para realização de sua candidatura nestes termos. A Globo é feita de gente que quer fazer diferente, fazer junto, fazer o futuro. Gente espalhada por todo o país (e mundo!) trabalhando com conteúdo, notícias, negócios, tecnologia, tudo isso com brasilidade e talento de sobra. Canais na TV aberta e por assinatura, produtos digitais como Globoplay, Cartola, G1, Ge, Gshow e outros serviços estão reunidos no mesmo lugar. **Na Globo, o encontro de histórias com tecnologia move um time diverso e apaixonado por inovação.** **A gente tem a chance de aproximar os brasileiros, criando novas formas de se conectar com eles.** **Aqui, cada um faz a transformação acontecer.** Quer fazer parte dessa transformação também? \#VemPraGlobo ;)
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Analista de suporte técnico pl (1)
Descrição: * Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática); * Português nativo (Fluente Fala e Escrita); * Inglês Intermediário; * Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI; * Boa comunicação. * Instalalação de infraestrutura (rede cabeada); * Instalação de equipamentos de informática; * Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); * Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; * Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; * Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware; * Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução; * Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA); * Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários; * Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível; * Manutenção de pastas em servidores de arquivos; * Criação de contas de usuários; * Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows; * Gerenciamento de Permissões em Sistemas; * Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá\-los para o próximo nível de solução; * Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos. 251128020219456269
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Salário Negociável
Analista de Suporte Computacional II646196790242571216
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Analista de Suporte Computacional II
**Sobre a empresa:** Uma indústria de ideias a serviço do progresso. Liderança. Confiança. Expertise. Fundada em 1954 com o objetivo inicial de atuar nas áreas de investigação e sondagem de solos, a Sondotécnica foi, ao longo do tempo, ampliando sua gama de serviços, passando a oferecer estudos de barragens e ingressou na consultoria para a construção de hidrelétricas. Foi pioneira nas áreas de hidrologia, oceanografia e transporte de sedimentos, também adquiriu conhecimento de estruturas, elaborando projetos de edifícios, complexos industriais e até pontes. Com o forte investimento em pesquisa, treinamento e qualificação, a empresa diversificou sua área de atuação e hoje presta serviços em vários segmentos de infraestrutura, com foco na execução dos projetos, gerenciamento, fiscalização e supervisão de obras. A Sondotécnica hoje é líder em consultoria de engenharia no Brasil, com mais de 3 mil projetos executados e mais de 400 clientes atendidos. Hoje, a Sondotécnica oferece sua expertise para empreendimentos nos setores de: – Transporte – Saneamento – Habitação – Urbanização – Energia – Indústria – Meio Ambiente – Irrigação. **Sobre a vaga:** * Atender chamados técnicos relacionados a redes, hardware e software, com foco em Office 365, Teams e gerenciamento de arquivos. * Administrar Active Directory (AD): criação, alteração e gestão de usuários, grupos e permissões. * Realizar e organizar cabeamento estruturado em ambientes corporativos. * Gerenciar fileserver, assegurando acesso correto, permissões e organização. * Configurar e dar suporte a Office 365 e Teams, incluindo gestão de licenças e integração com outras ferramentas. * Documentar soluções e colaborar para atualização da base de conhecimento. * Treinar e orientar equipe de suporte nível 1\. * Instalar e configurar sistemas operacionais com ajustes personalizados. * Implementar políticas de backup local e realizar testes de recuperação de dados simples. **Requisitos:** Formação: Superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas afins. Conhecimentos: Domínio de sistemas operacionais (Windows, Linux) e redes (TCP/IP, DHCP, DNS). Conhecimento intermediário de cabeamento estruturado. Técnicas de configuração e de instalação dos softwares em uso. Idiomas: Inglês técnico para leitura de documentação e comunicação técnica.
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Analista de infraestrutura sr.645957870228501217
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Analista de infraestrutura sr.
Descrição: * Formação: Nível superior na área de informática, ou formação de nível superior com pós\-graduação na área de informática. * Experiência prática com Kubernetes e OpenShift. * Domínio de ferramentas DevOps (Azure DevOps, Jenkins, Git, Docker). Desejável: * Conhecimento em Spring Boot e integração com microserviços. Diferencias: * Certificações adicionais em DevOps ou Kubernetes. * Experiência com monitoramento e observabilidade (Prometheus, Grafana). * Conhecimento em práticas de segurança em nuvem. Certificação: * Certificação AZ\-104 (Microsoft Azure Administrator). Competências Comportamentais * Proatividade e capacidade de resolver problemas complexos. * Boa comunicação e trabalho colaborativo com equipes multidisciplinares. * Organização e atenção aos detalhes. Informações da Vaga: * Contrato: CLT. * Modelo de atuação: Hibrido (3 dias presenciais e 2 remotos). * Local de trabalho: Avenida República do Chile, Rio de Janeiro\-RJ. * Horário de trabalho: das 09:00 as 18:00 de segunda a sexta\-feira. * Administrar ambientes Microsoft Azure, incluindo provisionamento, monitoramento e otimização de recursos. * Implementar e gerenciar clusters Kubernetes e OpenShift. * Automatizar processos e pipelines utilizando práticas DevOps (CI/CD). * Garantir conformidade com políticas de segurança e governança corporativa. 2511260202401137519
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Analista de Infraestrutura Pleno645821723102741218
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Analista de Infraestrutura Pleno
**Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Pleno** para fazer parte dos próximos capítulos da **História Mais Bonita do Futebol!** Esse(a) profissional terá papel fundamental na sustentação, evolução e segurança do ambiente de TI do Vasco da Gama SAF, atuando tanto na infraestrutura On\-Premise quanto em Cloud (Azure/Microsoft 365\). Será responsável por suporte avançado, administração de servidores, redes, ferramentas corporativas e participação ativa em projetos de melhoria e transformação digital. Gostou dessa oportunidade? Vem pro \#Gigante! **PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES** * Atuar em suporte técnico nível 3, solucionando incidentes e problemas de alta complexidade. * Administrar servidores físicos e virtuais (Windows Server 2022 e Linux em VMware). * Gerenciar ambientes Microsoft 365 e Azure, envolvendo Exchange Online, OneDrive, Teams, SharePoint, Intune, Entra ID, Defender e Power BI. * Participar de projetos de infraestrutura desde o desenho da solução até a entrega e implantação. * Garantir políticas de segurança, controle de acessos, monitoramento e governança dos ambientes. * Configurar e manter a infraestrutura de rede Fortinet (firewall e switches). * Sustentar e configurar redes wireless Ubiquiti (UniFi: Cloud Key, Network Controller, Dream Machine). * Manter ambientes de videoconferência atualizados e operacionais. * Elaborar e manter documentação técnica, garantindo rastreabilidade e boas práticas. **FORMAÇÃO E REQUISITOS** * Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. * Experiência mínima de 2 anos em suporte nível 3 e administração de infraestrutura. * Conhecimentos em Windows Server, Linux, Microsoft 365, Azure, VMware, Arcserve UDP e redes (Fortinet e Ubiquiti). **HABILIDADES** * Comunicação clara e eficaz. * Proatividade e visão de melhoria contínua. * Capacidade de planejamento e organização. * Trabalho colaborativo com áreas internas e fornecedores. * Perfil analítico e orientado à solução de problemas. **DIFERENCIAIS** * Certificações como AZ\-104, MS\-500, MS\-900, ITIL ou VMware (VCP). * Inglês técnico para leitura.
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PESSOA ANALISTA INFRAESTRUTURA SÊNIOR - FOCO EM ORÇAMENTO E QUALIDADE645821723272971219
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PESSOA ANALISTA INFRAESTRUTURA SÊNIOR - FOCO EM ORÇAMENTO E QUALIDADE
**AQUI SUA CARREIRA COMEÇA GRANDE.** **VENHA SER UMA** **PESSOA ANALISTA INFRAESTRUTURA SÊNIOR \- FOCO EM ORÇAMENTO E QUALIDADE** **NA YDUQS.** Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos. Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários. Venha fazer parte desse time! **VENHA TRANSFORMAR VIDAS. INCLUSIVE A SUA.** **Responsabilidades e atribuições** **Os principais desafios como PESSOA ANALISTA INFRAESTRUTURA SÊNIOR \- FOCO EM ORÇAMENTO E QUALIDADE são:** * Fazer o levantamento quantitativo (cálculo das quantidades de materiais e mão\-de\-obra para obras) a partir de um projeto arquitetônico e proceder a precificação dos itens conforme base em bancos de dados; * Criar a composição de mão\-de\-obra e equipamentos; * Verificar composições de preços, índices de referência (SINAPI, TCPO) e coerência entre planilha e desenhos técnicos, garantindo aderência ao escopo do projeto e precisão dos custos; * Desenvolver estimativas de custos dos recursos necessários para contemplar as atividades do projeto; * Estudar viabilidade econômica de obra; * Apoiar o processo de análise técnica e financeira de propostas de fornecedores e empreiteiros. * Padronizar critérios de estimativa e controle de custos; * Atuar na Gestão da Qualidade e Melhoria Contínua: Desenvolvendo e atualizando protocolos e checklists de qualidade aplicáveis a projetos e obras; Consolidando lições aprendidas pós\-obra, promovendo ajustes em processos futuros; Monitorando indicadores de desempenho, como Percentual de não conformidades por obra; Desvio orçamentário médio; Índice de retrabalho. **Requisitos e qualificações** **Buscamos profissionais com:** * Ensino Superior Completo; * Curso Técnico de Edificações; * Experiência com orçamento de obras; * Domínio Avançado de Microsoft Excel; **Desejável:** * Conhecimento em Revit e OrçaBIM; **Informações adicionais** Local de Trabalho: Barra da Tijuca, RJ. Jornada de trabalho: 40 horas semanais, de segunda a sexta\-feira, das 9h às 18h, com opção de flexibilidade das 8h às 17h. **Na YDUQS você vai encontrar:** * **Bolsas de estudo** de até 100% para colaboradores, dependentes legais e agregados (pai, mãe e irmãos (as). Permitindo até três bolsas simultâneas; * **Assistência médica** com subsídio integral para o colaborador e parcial para sua família, com o colaborador responsável pela coparticipação; * **Assistência odontológica** opcional, para cuidar da sua saúde bucal; * **Vale Alimentação ou Vale Refeição** com opção de escolha para se adequar às suas necessidades; * **Wellhub ou Totalpass** para opções flexíveis de academias; * **Wellz** uma plataforma voltada para a saúde mental e emocional dos colaboradores que oferece diversos tipos de acompanhamento, dentre eles acesso a terapias online individuais * **Bem\-estar e clube de vantagens** com programa dedicado e vantagens exclusivas; * **Dress code flexível** para promover a nossa diversidade; * **Seguro de vida;** * **Convênio com o SESC;** * **Universidade Corporativa** no nosso portal exclusivo, Educare; * **Oportunidades de crescimento**, hoje mais de 60% das vagas são fechadas com processo de seleção interno. Modelo de trabalho híbrido para todos os escritórios corporativos da companhia. Horário Flexível, contamos com política de Horário Flexível para colaboradores administrativos do corporativo, com opções de jornada dentro das faixas definidas pela companhia, inclusive para o home office. Trabalho remoto (home office) estendido para as mães recém\-chegadas da licença maternidade por até 3 meses, de acordo com a função desenvolvida. Acreditamos na excelência do nosso ensino e, por isso, valorizamos os egressos das nossas instituições em nossos processos seletivos. Compromisso com a inclusão: todas as nossas vagas também são destinadas a pessoas com deficiência, reforçando o quanto valorizamos a diversidade **DIVERSIDADE: A YDUQS valoriza a diversidade e as informações adicionais prestadas nos campos de diversidade são muito importantes para nós, por isso pedimos para que não deixe de responder.** Já pensou em **transformar a sociedade** por meio da **educação**? Então, vem pra Yduqs! A Yduqs é grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um **salto de qualidade** para o ensino superior no Brasil. Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta. Com cerca de 1,4 milhão de alunos, somos um dos maiores grupos de educação superior no Brasil. Com quase 16 mil colaboradores, somos uma das melhores empresas para se trabalhar no país, de acordo com o Prêmio EXAME em Gestão de Pessoas 2024\. Somos embaixadores do Educa2030, movimento do Pacto Global da ONU no Brasil, e a única organização de ensino superior no mundo com classificação "AA" em rating ESG, concedida pela MSCI em outubro de 2023\. Isso comprova nosso comprometimento com a educação superior no país e que estamos gerando valor para todas as partes interessadas em nosso negócio. **PROPÓSITO** Educar para transformar. **VALORES** **Foco no aluno** Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar. **Senso de dono** Agimos como donos, com orgulho de cada uma de nossas entregas. **Foco No Resultado** Cada esforço gera impacto real e sustentável. **Excelência Educacional** Superamos expectativas, entregando a melhor formação e experiência, em todos os segmentos que atuamos **Valorização Das Pessoas** Sentimos orgulho em trabalhar aqui. Desenvolvemos as pessoas e valorizamos entregas de excelência **Inovação e Tecnologia** Incorporamos tecnologia em todos os processos, potencializando alunos, professores e colaboradores. **Diversidade e ética** Fazemos o certo, valorizamos as diferenças. **NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO** Ibmec \- IDOMED \- Estácio \- Damásio Educacional \- Hardwork Medicina\- Qconcursos \- Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp, Faci e Newton Paiva. **Estamos transformando a educação por meio da Tecnologia** Para nós, educação e tecnologia são a fórmula da inclusão. A partir do que há de melhor em cada uma de nossas instituições, estamos criando, como nenhuma outra organização conseguiu, um ensino que combina qualidade, escala, amplo acesso, especialização e a integração entre o presencial e o digital. **O melhor ecossistema digital do setor** * \+ 30 soluções escalando IA em todo o negócio * 80% das pessoas de inovação e tecnologia são internas * 150 parcerias com startups e soluções de inovação * Amplo conhecimento sobre o comportamento do aluno **O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?** Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética. Nossas iniciativas sempre têm **o aluno no centro da decisão**, pois consideramos o seu sucesso como nosso. Com uma forte **apropriação da cultura digital**, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo. Temos um grupo de **alta liderança extremamente sênior e competente,** que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização. Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade \& Inclusão no país, implementando um **programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.** Somos vidrados no **engajamento das pessoas colaboradoras** e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador. Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital. Já pensou em **transformar a sociedade** por meio da **educação**? Então, venha para a Yduqs!
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Salário Negociável
Analista de infraestrutura pleno645553925624331220
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Analista de infraestrutura pleno
Descrição: Requisitos e qualificações: Formação acadêmica desejável Graduação em Ciência da Computação Redes de Computadores Engenharia de Sistemas Áreas relacionadas Habilidades interpessoais Resolver problemas sob pressão em ambientes de produção Excelentes habilidades de comunicação e colaboração Capacidade de trabalhar em equipe e coordenar atividades com outras áreas Planejamento e priorização de tarefas Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com mudanças e situações imprevistas Desejável: * Certificação Cisco; * Conhecimento em telefonia IP * Linux * Active Directory * System Center Configuration Manager * Políticas de Segurança (GPO) * Ambiente Cloud (Azure / GCP) * Antivítus Trend. Horário de atuação * Segunda à Sexta: 09:00h às 18:00h OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações O que buscamos? Um profissional com boa comunicação para transmitir problemas e soluções, além de organização. Formação acadêmica desejável Graduação em Ciência da Computação Redes de Computadores Engenharia de Sistemas Áreas relacionadas Conhecimentos técnicos Operação de sistemas e infraestrutura de TI Sistemas operacionais: Windows Server e Linux Domínio de redes de computadores e protocolos de comunicação Noções de ambientes VMware e AWS Administração do Microsoft Active Directory Práticas de segurança da informação e conformidade Administração de bancos de dados: Oracle, Oracle Cloud Infrastructure (OCI), MariaDB, MySQL, SQL Server, MongoDB, PostgreSQL Familiaridade com ambientes de nuvem: AWS, Azure, Google Cloud Platform Desenvolvimento de consultas complexas em SQL/PL\-SQL/T\-SQL e otimização de desempenho Monitoramento de desempenho de bancos de dados (Oracle Enterprise Manager, SQL Server Profiler, etc.) Técnicas de backup, recuperação, clustering e alta disponibilidade Experiência em automação de tarefas de administração de banco de dados 251120020248576231
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL645277038814741221
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ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PL
**Sobre IT UNIVERSE** Somos uma empresa conceituada no mercado de TI com mais de 15 anos de história. Integradora de soluções de TI com amplo portfólio de produtos e serviços, atua em empresas de diversos portes e estamos presentes no Brasil, Estados Unidos e México. **O que nos orienta?** * Felicidade \- Promover a felicidade dentro da nossa empresa é a nossa missão diária. Pessoas felizes vivem mais, são mais otimistas e trabalham melhor. A felicidade gera resultado. * Enxergar nossos clientes, parceiros e colaboradores como principais responsáveis pelo sucesso dos projetos e crescimento da empresa. * Relações éticas trazem prestígio e reconhecimento que são os maiores bens que uma empresa pode ter. * Proporcionamos sempre a melhor experiência de atendimento aos nossos clientes. * A busca por novas tecnologias é um esforço diário. Acompanhar a evolução do mercado é a chave para atender com excelência. **Responsabilidades e atribuições** * Instalalação de infraestrutura (rede cabeada); * Instalação de equipamentos de informática; * Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); * Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; * Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; * Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware; * Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução; * Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA); * Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários; * Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível; * Manutenção de pastas em servidores de arquivos; * Criação de contas de usuários; * Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows; * Gerenciamento de Permissões em Sistemas; * Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá\-los para o próximo nível de solução; * Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos. **Requisitos e qualificações** * Nível superior completo, ou cursando. (Relacionado à Informática); * Português nativo (Fluente Fala e Escrita); * Inglês Intermediário; * Experiência mínima de 03 anos de atuação em atividade de suporte em TI; * Boa comunicação. **Informações adicionais** Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado, para uma cultura transparente e de alta performance. Nós conversamos sobre desenvolvimento e damos/recebemos feedbacks, para uma relação duradoura ; PDI \- Plano de Desenvolvimento Individual: construído entre o líder e o liderado para o seu desenvolvimento; Treinamentos (individuais e para os times); Programa de desenvolvimento de liderança (PDL): incentivo a desenvolver futuros líderes. Ambiente descontraído, colegas que podem se tornar seus amigos, cafezinho a vontade, vários benefícios, líderes que inspiram e diversos treinamentos para você crescer na sua carreira profissional. E tem mais! Além de você trabalhar na nossa sede, você também poderá trabalhar na sede dos nossos clientes. ;)
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ANALISTA SÊNIOR DE INFRAESTRUTURA DE TI - VAGA ABERTA645266837103391222
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ANALISTA SÊNIOR DE INFRAESTRUTURA DE TI - VAGA ABERTA
**ANALISTA SÊNIOR DE INFRAESTRUTURA DE TI** **Descrição da Vaga:** Atribuições: Administração, manutenção e configuração de roteadores, Switch Core (HP), VLANs; Atuar com administração, implementação e migração de Office 365 e Exchange 2013; Análise técnica, implementação, configuração e upgrade de infraestrutura virtualizada baseada VMware vSphere ESXi (Desejável); Administração de rotinas de backup utilizando Netbackup (Desejável); Conhecimento em Storage HP, na ferramenta Command View (Desejável); Nobreaks Legrand (Desejável); Gestão de VPNs; Administração do antivírus Kaspersky (Desejável); Administração de Lan e Wan; Necessário conhecimento da língua Inglesa; Participar de processo administrativo de compras relacionados à Infraestrutura; Efetuar monitoramento pró ativo do ambiente; Garantir a aplicação dos processos de Governança de TI. **Requisitos:** Requisitos: Graduação de nível superior na área de TI; Conhecimento em rede wireless – ARUBA (Desejável); Segurança de redes (Experiência em Firewall Palo Alto – Desejável); Conhecimento em Windows Server 2012, 2008, 2003 e Linux Centos e Red Hat; Conhecimento avançado (configuração e gerenciamento) de Active Directory, DHCP e DNS; **Escolaridade Mínima:** Ensino Médio **Jornada de Trabalho:** Jornada de Trabalho: 8 horas dia **Benefícios:** Salário: A combinar Benefícios: Vale Transporte \+ Vale Refeição *Candidate\-se através do portal Divulga Vagas!* Siga o Instagram da Divulga Vagas: @divulgavagas.oficial
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2025-043 analista de infra & sup. pl645257277436191223
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2025-043 analista de infra & sup. pl
Descrição: Requisitos: Formação superior completa. Experiência de 3 a 5 anos em suporte técnico e administração de infraestrutura. Conhecimentos sólidos em Linux (Red Hat, CentOS). Experiência na gestão de servidores Linux, incluindo instalação, configuração, manutenção e atualização. Conhecimento em ferramentas de monitoramento, como Zabbix ou similares. Experiência em virtualização (XenServer, KVM, etc.). Perfil proativo, com interesse em aprendizado contínuo e disposição para colaborar com a equipe. Desejável: * Graduação em Engenharia da Computação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas. * Profundo conhecimento em Linux (Red Hat, CentOS). * Experiência prática em virtualização (XenServer, KVM). * Habilidade avançada em shell script. * Conhecimento em redes e bancos de dados. * Inglês intermediário para leitura técnica. * Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com clientes e equipes técnicas. Atividades: * Prestar suporte técnico aos sistemas implantados nos clientes, realizando análise e resolução de problemas de forma corretiva e preventiva, garantindo a continuidade operacional e minimizando riscos futuros. * Administrar e otimizar servidores e desktops Linux (Red Hat, CentOS, Oracle Linux), incluindo ambientes virtualizados (XenServer, KVM), assegurando estabilidade, desempenho e segurança da infraestrutura. * Monitorar servidores, redes e demais ativos da infraestrutura, incluindo dispositivos de segurança (firewalls, roteadores, switches), utilizando ferramentas como Zabbix. Além disso, automatizar processos com shell scripts para otimizar a gestão e a eficiência operacional. * Atuar como ponto de contato técnico com os clientes, garantindo atendimento eficaz, resolução de incidentes dentro dos SLAs e fornecendo orientações sobre boas práticas. 2511120202181694693
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Analista de suporte de t.i645257277594891224
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Analista de suporte de t.i
Descrição: * Graduação ou cursos em áreas afins de TI; * Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux, servidores Windows, Office 365 e noção de segurança da informação; * Experiência com atendimento/suporte técnico. * Acompanhar e prestar suporte à infraestrutura de TI, realizando atualização e manutenção de hardwares, Softwares, rede, banco de dados, entre outros; * Suporte ao sistema ERP utilizado pela empresa; * Atendimento de helpdesk aos usuários, presencialmente ou de forma remota; * Acompanhamento, direcionamento e atendimento de chamados; * Registrar e encaminhar equipamentos a manutenção e acompanhar junto aos fornecedores; * Administrar os serviços de firewall e antivírus; * Controlar a gestão de ativos de hardware e software; * Gerenciar acessos e permissões de usuários; * Garantir a disponibilidade da infraestrutura de TI; * Gerenciar servidores; * Identificar e solucionar problemas de hardware e software; * Configurar/monitorar redes wi\-fi. 2511120202181500001
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Analista de Suporte em Infraestrutura em TI645246649607711225
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Analista de Suporte em Infraestrutura em TI
Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte em Infraestrutura em TI em Rio de Janeiro. **PARTICIPE DA SELEÇÃO VIA JOBBOL** ----------------------------------- É sem custos, e você recebe retorno direto da empresa!**O que você fará na função?:** Realizar a administração e o suporte de servidores Windows Server. Efetuar a gestão de Active Directory em ambientes multifloresta. Prestar suporte e realizar a administração de soluções de produtividade e colaboração no Microsoft 365\. Prestar apoio em projetos de computação em nuvem Azure (configuração e troubleshooting). Realizar o atendimento a incidentes, mudanças e melhorias contínuas na infraestrutura. **Oferta da empresa:*** Salário: Salário competitivo com o mercado. * Benefícios competitivo com o mercado. **Outras Informações:*** Contrato: Efetivo * Período: Tempo integral * Jornada: A combinar. ***Local de Trabalho:*** *Presencial em Rio de Janeiro / RJ* ***Prazo para inscrição:*** *28/11/2025* ***Data de início prevista*** *06/12/2025* ***JobId.:*** *29380651822* *✔ Siga:* ***@jobbol.empregos*** *no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho 2025\.* ***\#TechJobs***
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Analista de Infraestrutura Júnior645246649427221226
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Analista de Infraestrutura Júnior
Buscamos um(a) profissional com perfil prestativo e curioso para atuar com suporte técnico e infraestrutura de TI. Se você gosta de resolver problemas, aprender continuamente e oferecer um atendimento de qualidade, essa vaga é pra você! **Principais responsabilidades:** * Realizar atendimento e suporte técnico (presencial e remoto) aos colaboradores. * Instalar, configurar e dar manutenção em desktops, notebooks, impressoras, e\-mails e softwares corporativos; * Apoiar na gestão de usuários e permissões no Active Directory; * Monitorar e solucionar incidentes de rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN); * Utilizar ferramentas de acesso remoto e help desk (ex: AnyDesk, TeamViewer, GLPI); * Documentar procedimentos técnicos e manter registros atualizados. **Requisitos e conhecimentos técnicos:** * Experiência com atendimento a usuários (presencial e remoto); * Domínio dos sistemas operacionais **Windows (7, 10, 11\)** e **Linux**; * Conhecimento do **pacote Microsoft 365**; * Noções de **rede (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)**; * Conhecimento de **Active Directory;** * Boa comunicação e capacidade de documentação técnica; * Montagem e manutenção de desktops e notebooks. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$3\.300,00 \- R$3\.400,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Qual sua graduação de formação? * Possui disponibilidade para atuar presencialmente na Barra da Tijuca?
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R$3,300-3,400/Mês
ANALISTA JÚNIOR DE SERVICE DESK E SUPORTE N1645232066691871227
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ANALISTA JÚNIOR DE SERVICE DESK E SUPORTE N1
**Sobre nós:** O **Jaé** é a plataforma de bilhetagem digital e mobilidade urbana do Rio de Janeiro. Nosso propósito é transformar a experiência de quem utiliza o transporte público, trazendo **simplicidade, praticidade e inovação** para o dia a dia das pessoas. Com tecnologia própria e serviços de qualidade, oferecemos soluções seguras e acessíveis, que vão desde o pagamento digital de passagens até a gestão integrada de modais. Buscamos profissionais que queiram crescer junto com a gente e fazer parte dessa mudança na mobilidade da cidade. **Principais responsabilidades:** * Realizar o **atendimento inicial de chamados técnicos** via telefone, e\-mail, chat ou ferramenta de Service Desk; * Registrar, categorizar e priorizar incidentes e requisições conforme os **procedimentos de SLA** definidos; * Executar **suporte remoto** e resolver problemas de baixa e média complexidade (instalações, acessos, falhas simples em sistemas e equipamentos); * Fazer o **monitoramento proativo de sistemas, servidores e dispositivos** de bilhetagem, acionando N2 ou Infraestrutura quando necessário; * Acompanhar o ciclo de vida dos chamados, garantindo **comunicação e fechamento dentro do prazo;** * Contribuir para a **base de conhecimento** da área, documentando soluções e procedimentos; * Apoiar usuários internos e externos na utilização de sistemas, portais e dispositivos da bilhetagem. **Requisitos e diferenciais:** * **Formação**: Ensino Técnico ou Superior cursando em TI, Redes, Sistemas da Informação ou áreas correlatas. * **Experiência**: + Experiência prévia (mínimo 1 ano) em **Service Desk, Suporte Técnico ou Help Desk;** + Conhecimento básico em **sistemas operacionais (Windows e Linux)**, redes e hardware; + Familiaridade com **ferramentas de atendimento e ITSM** (GLPI, OTRS, Freshservice, ServiceNow, etc.); * **Conhecimentos desejáveis**: + Noções de **monitoramento de sistemas** e **itens de infraestrutura** (ping, logs, CPU, memória, etc.); + Noções de **ITIL (gestão de incidentes e requisições);** + Conhecimento básico em **ambientes de bilhetagem eletrônica, ERP ou meios de pagamento** será diferencial. **Informações sobre a vaga:** * + Vale\-Transporte; + Vale\-Refeição e Vale\-Alimentação (sem desconto mensal); + Assistência Médica e Odontológica; + Seguro de Vida; + Day off de aniversário; + WellHub. Vem ser Jaé :)
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Analista de infraestrutura pleno (t.i.) | holding645221968097311228
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Analista de infraestrutura pleno (t.i.) | holding
Descrição: * Formação superior completa em Tecnologia da Informação; * Experiência em suporte técnico nível 2; * Experiência em suporte técnico, datacenter e ambiente em nuvem; * Conhecimento em controle de licenças; * Conhecimento em segurança da informação; * Conhecimento em gestão de fornecedores e serviços de TI; * Conhecimento em servidores, máquinas virtuais e backup; * Desejável ter certificação e conhecimento em ambiente cloud; * Desejável ter conhecimento em controle de acesso e catracas. * Garantir o funcionamento da infraestrutura de TI, provendo atendimento a chamados, manutenções e atualizações visando garantir sua disponibilidade e evitar riscos e prejuízos ao negócio; * Assegurar que as políticas do departamento de TI sejam cumpridas através de controles e monitoramento de uso dos recursos corporativos a fim de garantir conformidade dos processos e a mitigação de riscos; * Garantir o acompanhamento dos serviços de TI através de ferramentas e processos visando eliminar riscos de multas contratuais, interrupção de serviço e perda de ativos da empresa; * Garantir sempre um ambiente robusto seguindo as tendencias de tecnologia e segurança visando manter a empresa competitiva e com tecnologia de ponta. 2511090202181860009
Fairy Lake - Estr. Dom Pedro Augusto - Alto da Boa Vista, Rio de Janeiro - RJ, 20531, Brazil
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Analista de suporte pleno (5)645221968259861229
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Analista de suporte pleno (5)
Descrição: Obrigatório: * Curso superior em TI (em andamento ou concluído). * Experiência em suporte técnico a usuários, seja por telefone, chat ou chamados. * Vivência em suporte remoto. * Habilidade no uso de ferramentas de acesso remoto. * Noções de conceitos de redes e hardware. Desejável: * Conhecimento prático em ferramentas de gestão de chamados (ServiceNOW é um diferencial). * Conhecimento em sistemas operacionais Windows, Pacote Office e softwares de mercado (Acrobat, Chrome, etc.). * Noções de infraestrutura de TI. * Conhecimento básico em ITIL. * Atender e registrar chamados via telefone, portal ou chat. * Diagnosticar e resolver incidentes e requisições no primeiro nível de atendimento, de forma remota. * Priorizar e direcionar os chamados para os níveis superiores quando necessário. * Utilizar os procedimentos e scripts disponíveis na base de conhecimento para otimizar o atendimento. * Documentar soluções e atualizar a base de conhecimento continuamente. * Acompanhar o ciclo de vida dos chamados para garantir a solução dentro dos prazos. * Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais. 2511090202181859734
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