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Vamos tornar o mundo mais conveniente, prático e próximo dos consumidores, com soluções cada vez mais inovadoras e sustentáveis.\n\n **Responsabilidades e atribuições** \n\n* Responsável por estruturar e realizar treinamentos presenciais para Gerentes e Atendentes de lojas;\n* Desenvolvimento contínuo de treinamentos à distância para a rede de franquias, com foco no atendimento e na execução das lojas;\n* Apoio às áreas de Implantação e Operações Próprias na definição e atualização de treinamentos específicos;\n* Guardião do padrão de atendimento e de execução das lojas BR Mania;\n* Planejamento e realização das pesquisas de Cliente Oculto e Auditoria de Execução nas lojas da rede ativa através do fornecedor especializado;\n* Realização de análises dos indicadores de Excelência Operacional, definindo propostas pró engajamento, adesão e rentabilidade do negócio.\n\n \n\n**Requisitos e qualificações** \n\n* Graduação completa;\n* Experiência em treinamento para franquias;\n* Vivência em análise de dados utilizando Excel e Power BI;\n* Domínio do Pacote Office;\n* Habilidade de comunicação e articulação entre áreas, promovendo integração eficaz;\n* Perfil analítico e orientado a dados, com capacidade de gerar insights para decisões estratégicas;\n* Visão estruturada de processos, com agilidade e foco em resolução de problemas;\n* Diferencial: experiência anterior em funções de campo, como gestão de loja ou consultoria de franquias.\n\n \n\n**Informações adicionais** \n\n**Modelo Híbrido:**\n\n\nAdotamos um modelo de trabalho híbrido\n\n**Plano de Saúde \\& Odontológico Bradesco:**\n\n\nCuide da sua saúde e sorriso com um dos melhores planos do mercado.\n\n**Vale Alimentação ou Refeição:**\n\n\nBenefício para garantir uma alimentação saudável e balanceada.\n\n**Equipamentos:**\n\n\nFornecemos todos os recursos necessários para otimizar o seu desempenho no dia a dia.\n\n**Incentivo de Curto/Longo Prazo (Conforme política):**\n\n\nReconhecemos e valorizamos o seu desempenho com incentivos anuais.\n\n**Previdência Privada:**\n\n\nInvista no seu futuro com um plano de previdência privada.\n\n\n**Auxílio Educação (Conforme Política):**\n\n\nSuporte para garantir o bem\\-estar de pais e mães no cuidado com os filhos.\n\n**Seguro de Vida:**\n\n\nProporcionamos tranquilidade e segurança para você e sua família.\n\n**Auster:**\n\n\nPrograma de apoio à saúde física e mental (Psicologia, Nutrição, Fisioterapia e Educação Física).\n\n**Total Pass:**\n\n\nCuide da sua saúde física com acesso a uma ampla rede de academias e modalidades.\n\n \n\nNosso propósito é criar o mundo conveniente, simples, prático e próximo.\n\n \n\nNos destacamos por nosso compromisso em servir com excelência, colocando as pessoas no centro de nossas operações. Com coragem e protagonismo, buscamos simplificar processos, garantindo que tudo seja feito com qualidade e eficiência. 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