Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de suporte e infraestrutura para gerenciar redes, servidores, virtualização e segurança, apoiando projetos e atendimento ao usuário.
Principais Destaques:
1. Gestão de Wi-Fi, monitoramento de serviços e rede, atendimento a incidentes.
2. Administração de Windows/Linux Server, Active Directory e Backup & Restore.
3. Apoio a projetos de implantação/migração e documentação de procedimentos.
* Configuração, adoção e gestão de Wi\-Fi em equipamentos TPLink OMADA e Ubiquiti.
* Monitorar serviços, servidores e rede (ex.: Zabbix/Grafana) e reagir a alertas.
* Atender incidentes e requisições via Service Desk (ITSM Helix), cumprindo SLA.
* Administrar noções de Windows Server e Linux (usuários, permissões, serviços, logs).
* Active Directory (contas, grupos, GPOs básicas).
* Rede básica: Cabeamento Estruturado, TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS, VPN, Wi\-Fi; checagens de conectividade e troubleshooting..
* Backup \& Restore (Windows FileServer e TrueNas) e verificação de rotinas.
* Virtualização (VMware/Hyper\-V/Proxmox): criação/ajuste de VMs, snapshots e templates.
* Patching (WSUS/apt/yum) e inventário de ativos/CMDB. Documentar procedimentos (runbooks) e contribuir com automatizações simples (scripts).
* Apoiar projetos de implantação/migração (rede, servidores, nuvem) e testes de contingência.
Requisitos:
* Curso técnico ou graduação em andamento em TI (Redes, SI, Ciência/Eng. da Computação etc.).
* 0–2 anos de experiência em suporte/infra.
* Noções sólidas de Sistemas Operacionais (Windows/Linux), Redes e Wi\-Fi.
* Inglês técnico para leitura de manuais e troubleshooting.
* Boa comunicação, organização e foco em atendimento ao usuário/negócio.
Diferenciais:
* Experiência com Zabbix e Grafana.
* Conhecimentos em pfSense/Firewall, WSUS, Veeam, VMware/Hyper\-V.
* Noções de cloud (AZ\-900, AWS Cloud Practitioner) e ITIL v4 Foundation. Scripts (PowerShell/Bash).
Benefícios
* Cartão multibenefícios;
Alimentação/Refeição de R$45,00 ao dia (sem desconto)
Auxílio Mobilidade de até R$35,00 (sem desconto, podendo ser descontado conforme legislação)
* Auxílio Educação;
* Totalpass;
* Vittude (terapia on line com 40% de desconto);
* Vale Natal;
* Premiação por atingimento de metas;
* Plano de Saúde e Odontológico Bradesco;
* Day off no seu aniversário;
* Seguro de Vida.