Descrição
Resumo da Vaga:
Profissional de atendimento ao cliente responsável por oferecer suporte presencial, solucionar dúvidas, registrar solicitações e orientar sobre produtos e serviços.
Principais Destaques:
1. Atendimento presencial e suporte a clientes
2. Resolução de dúvidas e problemas
3. Orientação sobre produtos e serviços
**VAGA: POSSO AJUDAR**
**Atividades:**
\- Atender clientes presencialmente, oferecendo suporte e solucionando dúvidas ou problemas.
\- Acompanhar e registrar as solicitações e chamados dos clientes até sua resolução.
\- Orientar sobre produtos, serviços e processos, garantindo uma comunicação clara e eficiente.
\- Auxiliar no uso de sistemas e ferramentas da empresa, fornecendo instruções quando necessário.
\- Coletar feedback dos clientes para identificar melhorias e colaborar com outras áreas da empresa.
\- Lidar com reclamações, buscando soluções satisfatórias, e escalar questões complexas para supervisão.
**Qualificações:**
Ensino médio completo;
Experiência prévia de no mínimo 6 meses em funções de atendimento ao cliente, suporte ou em áreas que envolvem interação direta com o público;
Conhecimento básico de informática (Pacote Office: Excel, Word, PowerPoint).
**Segunda à Sexta 09h às 18h e Sábado de 09 às 13h**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1\.836,48 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial