Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um profissional para realizar visitas técnicas, identificar não conformidades, auxiliar em manutenções e garantir atendimento cordial aos clientes.
Principais Destaques:
1. Apoiar na identificação de não conformidades e registro em sistema.
2. Garantir atendimento cordial, empático e respeitoso aos clientes.
3. Apoiar ações corretivas e preventivas de qualidade do imóvel.
É um prazer apresentar a **AP Ponto** para você!
Somos uma empresa comprometida em **descomplicar o sonho da casa própria**, oferecendo empreendimentos de alta qualidade e atendimento humanizado para nossos clientes. Mais do que realizar vendas, acreditamos em acompanhar cada pessoa em sua jornada, proporcionando suporte completo desde o primeiro contato até a entrega das chaves.
Valorizamos a **inovação**, o **atendimento de excelência** e acreditamos que cada colaborador faz a diferença no sucesso da nossa missão. Na AP Ponto, trabalhamos com transparência e foco na satisfação de todos, buscando não apenas soluções, mas parcerias duradouras.
Estamos sempre em busca de pessoas talentosas, apaixonadas por ajudar e que compartilham dos nossos valores. Aqui, você terá a oportunidade de crescer, inovar e fazer parte de um time que valoriza a qualidade de vida e o bem\-estar, tanto dos nossos clientes quanto dos nossos colaboradores.
Se você busca um ambiente dinâmico, acolhedor e desafiador, a **AP Ponto** pode ser o lugar ideal para você.
Estamos ansiosos para saber mais sobre você e como podemos, juntos, construir uma trajetória de sucesso!
Atenciosamente,
Equipe de RH \- AP Ponto
**Principais Responsabilidades**
* Realizar visitas técnicas para verificação de solicitações de assistência feitas pelos clientes.
* Apoiar na identificação de não conformidades e registrar as ocorrências em sistema interno.
* Auxiliar no acompanhamento de prestadores de serviço em manutenções e reparos.
* Zelar pelo uso correto de EPIs, materiais e ferramentas.
* Preencher relatórios e checklists de atendimento conforme os padrões da empresa.
* Garantir um atendimento cordial, empático e respeitoso com os clientes durante os atendimentos.
* Apoiar ações corretivas e preventivas relacionadas à qualidade do imóvel entregue.
* Lançamento de ordens de compras e notas fiscais
Horário: segunda\-feira à quinta\-feira 08:00 às 18:00, sexta\-feira 08:00 às 17:00
**Requisitos**
* **Formação:** Engenharia civil (completo ou em andamento) ou técnico em edificações
* **Experiência:** Não exige experiência anterior, mas será diferencial ter atuado com manutenção predial, obras ou atendimento técnico.
* **Conhecimentos Desejáveis:**
Noções básicas de elétrica, hidráulica e pintura.
Leitura de plantas e manuais técnicos.
* Veículo para locomoção
* Disponibilidade para transitar entre as obras.