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Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara! Buscamos pessoas persistentes e responsáveis, com foco na qualidade do atendimento ao nosso cliente para atender a marca eleita a melhor rede móvel do país pelo prêmio Mobile Bench. Por atuar com a cobrança de empresas, temos a oportunidade de aprimorar nosso conhecimento, trazendo a melhor solução para a quitação desse débito. Como será seu dia a dia... Ligamos de forma ativa para empresas para negociar suas pendências de internet, telefone, linha móvel entre outros produtos. Trabalhamos de forma ética e com comprometimento com a oportunidade de alavancar os seus ganhos com a variável. Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você... \#LI\-DG2 **Responsabilidades e atribuições** * Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva; * Realizar a negociação de uma forma que fique boa para ambos os lados; * Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio; * Utilizará sistemas para realização dos registros e acompanhamento dos preventivos; * As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço; * Ser **comprometido** e **responsável** com o negócio e com a empresa. **Requisitos e qualificações** * Ter no mínimo 18 anos de idade; * Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; * Boa fluência verbal e poder de persuasão; * Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista); * Conhecimentos básicos de informática e digitação; * Conhecimento Pacote Office; * Ter experiência com cobrança é um diferencial; * Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Oliveira Coutinho (próximo ao terminal rodoviário Barra Funda). **Informações adicionais** **Salário** R$ 1\.518,00 \+ Comissão **Horário de Trabalho** * Das 09:48 às 18:00 **Jornada de Trabalho** 180h mês \| Escala 5x2 com folga aos finais de semana **Benefícios** * Vale Transporte; * Vale refeição e/ou vale alimentação; * Seguro de Vida; * Auxílio funeral; * Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar; * Desconto em Produtos; * Assistência Odontológica; * Saúde Família\+; * Descontos em Academias / Práticas Esportivas; * Parcerias educacionais com descontos em cursos; * Plano de carreira; * Plano PET. **Local de Trabalho:** **PRESENCIAL** R. José de Oliveira Coutinho, 73 \- Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo \- SP, 01144\-020\. A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo **consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.** **Nossa força está em nossas pessoas**. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. **Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:** Portal Atento Digital \- para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais; Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities; Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia; Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta); Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos; Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência. Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado? Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Dados da vaga Tipo de contratação: CLT (Efetivo) Área profissional : Atend. a cliente - Telefonistas/Recepcionistas Carga horária: 36 Jornada de trabalho: Segunda a sabado: 04:45 à 11:00 (15 min de pausa) - Escala sábado e domingo Salário: R$ 1.200,00 - R$ 1.600,00 Benefícios Vale Transporte; DSR; Responsabilidades e atribuições Realizar o atendimento presencial, telefônico e digital aos alunos e visitantes; - Efetuar cadastros, vendas de planos e controle de acesso; - Manter a recepção organizada e acolhedora, conforme o padrão; - Apoiar a equipe comercial e administrativa da unidade; - Participar das ações de relacionamento e campanhas de divulgação; - Garantir uma experiência positiva em todos os pontos de contato com o aluno. Requisitos e qualificações Comunicação Clara e Motivadora; - Empatia e Inteligência Emocional - Comunicação Clara e Motivadora Regime de Contratação CLT (Efetivo)

Atender os clientes de forma cortês e eficiente Preparar e servir café e outras bebidas conforme padrões da empresa Manter a limpeza e organização da cafeteria Realizar vendas de produtos adicionais Receber e conferir os pedidos dos clientes Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes Experiência prévia em atendimento ao cliente Conhecimento em preparo de café e bebidas quentes Boa comunicação e habilidades interpessoais Conhecimento em técnicas de vendas

**A Stone:** A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros, focada no(a) cliente e na transformação da indústria de pagamentos para apoiar o empreendedorismo brasileiro. Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. **Nossa Cultura:** Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 pilares: * **Own It:** Ter espírito de dono te faz conquistar a liberdade. Valorizamos a autonomia e a proatividade, somos responsáveis pelo o que entregamos e queremos sempre evoluir o nosso negócio. **Live the Ride:** Faça. Feito é melhor que perfeito. Aprendemos com os erros e encaramos desafios como oportunidades de aprendizado. **No Bullshit:** Agir com simplicidade. Somos pessoas práticas, sinceras e gostamos de feedbacks. Sabemos que às vezes vamos errar e contamos com essa transparência para evoluirmos. **Team Pla**y: Se quer ir rápido, vá sozinho(a). Se quer ir longe, trabalhe em equipe. É sempre possível aprender com as outras pessoas e a colaboração é a chave do sucesso. **The Reason:** O cliente não tem razão, ele é a razão. Queremos gerar impacto para nosso(a) cliente, quando enxergamos a melhoria que causamos na vida dele(a), é que sabemos que fizemos uma boa entrega. **O time Comercial:** O maior diferencial da Stone é ser uma companhia totalmente centrada no cliente. E para garantir que o(a) empreendedor(a) foque no crescimento do seu negócio, construímos escritórios próprios (polos) por todo o Brasil, entregando presencialmente as soluções mais eficazes do mercado. Nosso time de Vendas Externas está todos os dias lado a lado da nossa razão, os donos e donas de negócio, apoiando cada um deles em sua jornada empreendedora, garantindo total comprometimento em resolver os seus problemas e a melhor experiência de atendimento ao(à) cliente do país. **Como é ser um(a) Vendedor(a) Externo Junior (6 horas):** * Atuação externa de segunda a sexta\-feira, das 13h às 19h. * Realizar a prospecção externa de novos clientes (porta a porta) em rotas pré\-definidas, expandindo nossa base de parceiros. * Apresentar e negociar os serviços e as soluções financeiras da Stone. * Participar ativamente das reuniões para alinhamento de metas, planejamento de rotas e troca de aprendizados com a equipe. * Prestar um atendimento consultivo e de alta qualidade, garantindo a satisfação e o sucesso do cliente. **O que esperamos de você:** * Ensino médio completo * Perfil comunicativo, dinâmico e com iniciativa * Motivação para crescer e se desenvolver na área comercial **Nossos Benefícios:** Salário fixo R$1\.700,00 \+ Remuneração variável sem teto (média inicial de R$ 1\.500,00\) Trilha de carreira estruturada, ferramentas como Plano de Desenvolvimento Individual (PDI), rotinas de 1:1 e avaliações de desempenho focadas em sua evolução profissional Plano de Saúde e Odontológico Hospital Virtual Verde, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma rápida e prática Auxílio Flexível de Deslocamento: R$200,00 Auxílio Creche \- para crianças até 5 anos e 11 meses Auxílio Filho com Deficiência Seguro de Vida Acolhe360 Férias \&Co (Opcional) Meu Pet Club (Opcional) Kit Acolhimento para novos pais Convênio SESC Benefício Educação \- Plataforma interna com acesso a diversos livros, podcasts, treinamentos e vídeo aulas visando o autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca StoneCo) **E aí? Curtiu? Então, não deixa de se inscrever e \#VemSerStone** Aqui na Stone Co., valorizamos e procuramos as melhores pessoas para nos ajudar a melhorar a vida das pessoas empreendedoras do Brasil. Nosso sonho é do tamanho do universo e, se você se identifica com o nosso propósito, venha construí\-lo com a gente! \#LI\-ONSITE ***Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.***