Resumo: Esta função é o principal ponto de contato para clientes e visitantes, garantindo uma experiência positiva ao gerenciar as operações diárias e monitorar os padrões de entrega de serviços. Pontos principais: 1. Fazer parte de uma equipe em que seu trabalho faz a diferença. 2. Oportunidades para crescer, colaborar e prosperar. 3. Junte-se a uma organização orientada por um propósito, onde ideias ousadas são incentivadas. Por trás de todo sucesso há uma equipe de especialistas dedicados impulsionando-nos para frente. Nossas funções corporativas não apenas apoiam — elas lideram, moldando o caminho da empresa e preparando clientes e funcionários para os momentos que importam. Faça parte de uma equipe em que seu trabalho faz a diferença, com oportunidades para crescer, colaborar e prosperar. **Descrição** --------------- * Atuar como primeiro e principal ponto de contato para todos os clientes, clientes e visitantes. * Fornecer informações precisas e oportunas sobre processos, logística e consultas gerais. * Garantir uma experiência positiva e consistente de atendimento ao cliente internamente. * Gerenciar as operações diárias de atendimento ao cliente, incluindo a experiência no centro de treinamento e tarefas relacionadas à recepção. * Monitorar os padrões de entrega de serviços e garantir que as expectativas de atendimento ao cliente sejam consistentemente atendidas ou superadas. **Qualificações mínimas** -------------------------- * Formação profissional, técnica ou de nível médio superior em administração, negócios ou áreas afins. * 0–3 anos de experiência profissional relevante em atendimento ao cliente, recepção ou funções administrativas. * Capacidade de lidar com tarefas moderadamente complexas com supervisão limitada. * Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais. * Mentalidade voltada ao cliente, com atitude profissional e positiva. * Capacidade de trabalhar presencialmente. **Qualificações desejáveis** ---------------------------- * Experiência prévia em funções voltadas ao cliente em centros de treinamento, escritórios ou ambientes de prestação de serviços. * Familiaridade com operações de recepção ou processos de atendimento ao cliente. * Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas em um ambiente dinâmico. **Sobre a CAE** ============= *Na CAE, nossa missão é clara: ajudar a tornar o mundo um lugar mais seguro. Há quase 80 anos, impulsionamos a inovação em simulação, treinamento e prontidão para missões, apoiando operações críticas em todo o mundo. Ao aproveitar tecnologias avançadas, capacitamos nossos clientes a operarem de forma mais inteligente, mais rápida e mais sustentável. Junte-se a uma organização orientada por um propósito, onde ideias ousadas são incentivadas, a colaboração impulsiona o progresso e seu crescimento alimenta nosso sucesso compartilhado.* **Tipo de vaga** ===================== Efetivo**Igualdade de oportunidades e acomodações** ======================================= *A CAE está comprometida em oferecer iguais oportunidades a todos os candidatos, independentemente de raça, nacionalidade, cor, religião, sexo, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, deficiência, neurodiversidade, condição de veterano, idade ou outras características protegidas por lei. Incentivamos candidatos que talvez não preencham todos os requisitos a se inscreverem. Acomodações razoáveis estão disponíveis — entre em contato com seu recrutador ou envie um e-mail para* *CAECarrieres\-Careers@cae.com* *se necessário.* **Privacidade de dados** ================ Declaração de privacidade | CAE *A CAE agradece a todos os candidatos pelo interesse. No entanto, somente aqueles cujo histórico e experiência corresponderem aos requisitos da vaga serão contatados.*
João Silva
Indeed · HR
João Silva
Indeed · HR
