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Vaga de Atendimento Receptivo Segunda a Sexta
VAGA: Atendente de Atendimento Humanizado (Voz/Chat) Nova São Paulo ? Você gosta de ajudar pessoas, resolver problemas e oferecer uma experiência incrível ao cliente? ???? Então essa oportunidade é pra você! O que você vai fazer: Atendimento híbrido (voz e chat) no modelo receptivo; Ouvir com atenção e resolver as solicitações dos clientes de forma clara e eficiente; Apoiar clientes em dúvidas, contratações de imóveis, locações e rescisões de contrato; Garantir que cada atendimento seja uma experiência positiva. Requisitos: Ensino Médio completo; Ter 18 anos ou mais; Experiência com atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em Pacote Office e digitação; Ser empática(o), ter atitude positiva, boa gestão de conflitos e foco em resultados; Ter fácil acesso à Zona Sul Horário: Das 10:48 às 19:00 (importante ter disponibilidade total) Escala 5x2 com folga aos finais de semana Salário: R$ 1.600,00 Benefícios que fazem a diferença: Vale-transporte; Vale-refeição e/ou alimentação; Assistência médica e odontológica; Seguro de vida e auxílio funeral; Auxílio creche/babá e auxílio para criança com deficiência; Descontos em produtos e academias; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira com oportunidades reais de crescimento. Local de trabalho: Presencial - Av. Cecília Lottenberg, Chácara Santo Antônio (Zona Sul Se você acredita no poder da empatia e quer fazer parte de um time que valoriza o atendimento com propósito
São Paulo
R$2,000/Mês
Indeed
Representante de Rastreamento e Acompanhamento (Dias Úteis)
**O Representante de Rastreamento e Acompanhamento** é responsável por executar procedimentos de visibilidade e rastreamento de remessas com precisão, urgência e profissionalismo. Como função de suporte de primeira linha para o departamento de Vendas a Transportadoras, o Especialista em Rastreamento e Acompanhamento fornece atualizações de rastreamento em tempo real, gerencia a conformidade com as chamadas de verificação (check-calls) e eleva riscos de serviço para garantir que a comunicação proativa seja mantida. Este cargo desempenha um papel fundamental na manutenção da confiabilidade do serviço, da integridade das remessas e da excelência operacional em toda a rede de prestadores terceirizados de logística (3PL). Esta função executa tarefas rotineiras com crescente independência, ao mesmo tempo em que desenvolve uma sólida base operacional para crescimento futuro. **Principais Responsabilidades:** ***Rastreamento e Monitoramento de Remessas*** * Executar todas as chamadas de verificação (check calls) de Rastreamento e Acompanhamento exigidas conforme os horários estabelecidos nos procedimentos operacionais padrão (SOP), incluindo: * Manter atualizações precisas e oportunas no sistema de gerenciamento de transporte (TMS), incluindo localização do motorista, horários estimados de chegada (ETAs) e carimbos de tempo de marcos operacionais. * Utilizar dados tecnológicos de visibilidade de rastreamento e seguir as regras dos procedimentos operacionais padrão (SOP) quanto aos momentos em que as chamadas manuais são ou não necessárias. * Atualizar os status das remessas à medida que elas avançam pelos estágios: Coberta, Enviada, Chegou ao Local de Coleta, Carregada, Chegou ao Local de Entrega, Entregue. * Aplicar filtros e parâmetros de pesquisa no TMS diariamente para identificar cargas que necessitem de atenção no rastreamento. ***Comunicação e Coordenação*** * Atuar como ponto de contato principal para toda comunicação relacionada ao rastreamento com as transportadoras. * Realizar chamadas de verificação e envios de e-mails profissionais às transportadoras, despachantes ou motoristas para confirmar localizações e horários estimados de chegada (ETAs). * Apoiar as equipes internas garantindo que as atualizações de visibilidade sejam precisas, completas e oportunas, permitindo assim uma comunicação proativa com os clientes. ***Identificação, Documentação e Elevação de Problemas*** * Informar prontamente as equipes de Vendas a Transportadoras e Operações sobre riscos de serviço, atrasos ou alterações, elevando-os conforme necessário. * Documentar de forma clara todos os eventos problemáticos, incluindo revisões de ETAs e detalhes fornecidos pelas transportadoras. * Cumprir todos os requisitos dos procedimentos operacionais padrão (SOP) de Rastreamento e Acompanhamento para apoiar a prontidão para auditorias internas. **Condições de Trabalho:** * Horário de trabalho: **Seg–Sex, 8h–17h (horário padrão do leste dos EUA – EST)** * Salário competitivo em USD * **Modalidade de trabalho remoto** * 10+ dias úteis de folga remunerada * Eventos corporativos e de integração da equipe * Equipamentos fornecidos * Equipe de apoio **Habilidades e Experiência Necessárias** * Experiência de 1–2 anos em logística, operações de transporte ou funções relacionadas de atendimento ao cliente (preferencial). * Experiência com plataformas de sistemas de gerenciamento de transporte (TMS) (Aljex preferencial) e ferramentas de visibilidade, como Macropoint. * Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com capacidade de coletar e transmitir informações de forma profissional. * Grande atenção aos detalhes e capacidade de documentar informações com precisão. * Capacidade de gerenciar cargas de trabalho de alto volume e priorizar com eficácia. * Domínio do pacote Microsoft Office (Outlook, Excel, Word). * Capacidade de manter a calma e foco na solução em ambientes dinâmicos ou de alta pressão. **Competências e Expectativas Comportamentais:** **Orientação para o Atendimento ao Cliente** * Fornece comunicação oportuna e clara que permite às equipes internas oferecer uma experiência positiva ao cliente. **Atenção aos Detalhes** * Mantém registros precisos de remessas, atualizações de localização, carimbos de tempo e registros de eventos no TMS. **Resolução de Problemas** * Identifica rapidamente riscos de serviço, documenta problemas com clareza e os eleva adequadamente. **Colaboração** * Trabalha em estreita colaboração com as equipes de Vendas a Transportadoras, Representantes de Operações e liderança para manter a integridade das remessas e a conformidade com os serviços. **Adaptabilidade** * Desenvolve-se bem em um ambiente dinâmico, com prioridades em constante mudança e demandas críticas quanto ao tempo. **Responsabilidade** * Assuma a propriedade das responsabilidades de rastreamento e siga os procedimentos operacionais padrão (SOP) com precisão para apoiar a excelência operacional.
State of Rio Grande do Sul, Brazil
R$1/Hora
Indeed
Auxiliar de Motorista - Gurupi
Loja de materiais de construção busca profissional Auxiliar de Motorista em Teresina (Gurupi). **Responsabilidades:** Auxiliar na carga e descarga dos produtos, garantindo a segurança e a correta disposição dos itens no veículo, conforme os padrões estabelecidos pela Companhia. Conferir e organizar os itens no caminhão, assegurando que a carga esteja completa e que cada produto esteja devidamente acomodado para prevenir danos. Acompanhar o motorista nas entregas, atuando no suporte logístico e na interação com o cliente final, promovendo um atendimento cordial e ágil. Realizar a limpeza e organização do veículo após as entregas, contribuindo para a conservação e preparação do caminhão para a próxima operação. Seguir as orientações de segurança no manuseio de cargas e na atuação em estradas, zelando pela integridade dos produtos e pela segurança da equipe durante o trajeto. Representar a empresa junto aos clientes na etapa final de entrega, zelando pela cordialidade e pelo atendimento eficiente que refletem os valores da empresa. Atuações anteriores em Ajudante de Entrega, Assistente de Transporte, Operador de Logística ou Auxiliar de Transporte podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. **Requisitos desejáveis:****Escolaridade:** Ensino médio completo **Experiência:** Necessário experiência **Remuneração e Benefícios:*** Salário: 1\.518,00 * Vale Alimentação * Plano Médico * Seguro de Vida **Informações adicionais:*** \#VagaUrgente * Contrato: Efetivo \- Presencial. * Período: Tempo integral * Jornada: Das 08:00 às 18:00\.
R. São Pedro, 2450 - Centro (Sul), Teresina - PI, 64001-260, Brazil
R$1,518/Mês
Indeed
Jovem Aprendiz - Administrativo
**Programa de Jovem Aprendiz – ADMINISTRATIVO** **CEPROESC \| Proeaja – ARARAQUARA E MICRO REGIÃO** O Programa de Aprendizagem em Competências Empreendedoras no Agronegócio, Comércio, Indústria e Serviços, ofertado pelo CEPROESC, prepara adolescentes e jovens para o mercado de trabalho, desenvolvendo habilidades práticas, comportamentais e profissionais em diversas áreas de atuação. Se você é **proativo**, **comunicativo** e tem **entre 18 e 22 anos**, essa vaga pode ser sua! Venha fazer parte do nosso time de talentos. **Requisitos** * Residir em ARARAQUARA OU MICROREGIÃO * Boa comunicação e trabalho em equipe. **Informações da vaga** * Registro CLT (Carteira de Trabalho) * **Horário de trabalho:** *Vaga 1:* Segunda a quinta, das 08:00 às 14:00/*Vaga 2:* Segunda à quinta das 11h30 às 17h30\. * **Curso teórico obrigatório:** Sexta (14h às 17h) e Sábado (9h às 12h) * **Remuneração:** à combinar * **Descrição das atividades:** Recolhimento e arquivamento de relatórios, distribuição e comunicação internas, atendimento ao público, participação em auditorias internas, controles de documentos e etc.. **Inscreva\-se!** Cadastre seu currículo em nosso banco de talentos e participe do processo seletivo: https://ceproesc\-sig.com.br/ficha\-de\-inscricao **Dúvidas?** Fale com a gente pelo WhatsApp: (16\) 99116\-2756 Tipo de vaga: Aprendiz Pagamento: R$1\.035,00 \- R$1\.500,00 por mês Benefícios: * Vale\-transporte Pergunta(s) de seleção: * Você têm entre 18 e 22 anos? \*OBRIGATÓRIO Local do trabalho: Presencial
Av. São Paulo, 460 - Centro, Araraquara - SP, 14801-060, Brazil
R$1,035-1,500/Mês
CMK GLOBAL
Vaga de Auxiliar de Orçamentos
Estamos em busca de um Auxiliar de Orçamentos para se juntar ao nosso time na CMK GLOBAL. Como Auxiliar de Orçamentos, você será fundamental na elaboração e análise de orçamentos para diversos projetos. Sua responsabilidade principal será garantir a precisão e a viabilidade financeira dos orçamentos, colaborando com a equipe de projetos para garantir que todos os custos estejam corretamente calculados e que os prazos sejam respeitados. Você deve ter uma formação sólida em administração, economia ou áreas correlatas. Experiência prévia em orçamentos ou trabalhos similares é um diferencial. Suas habilidades de organização, atenção aos detalhes e capacidade analítica serão essenciais para o sucesso nesta função. Além disso, você deve ser capaz de trabalhar em um ambiente dinâmico e de alta demanda, com foco em entregar resultados de alta qualidade. A CMK GLOBAL valoriza a comunicação clara e a colaboração em equipe. Portanto, habilidades de comunicação eficazes e a capacidade de trabalhar em conjunto com diferentes departamentos são fundamentais. Você deve estar preparado para aprender e se adaptar rapidamente, já que o ambiente de trabalho pode ser desafiador e em constante mudança. Se você está procurando uma oportunidade para aplicar suas habilidades de orçamento e crescer profissionalmente em um ambiente de trabalho desafiador e inovador, esta é a chance perfeita. Junte-se à CMK GLOBAL e faça parte de uma equipe dedicada a alcançar resultados excepcionais. Aguardamos seu interesse e sua candidatura para esta posição.
São Caetano do Sul
R$2,000/Mês
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