ENGENHEIRO DE QUALIDADE

Descrição

Resumo da Vaga: Controlar e monitorar as atividades de Qualidade do projeto e de produtos em campo, analisando falhas e implementando ações para garantir a conformidade e satisfação do cliente. Principais Destaques: 1. Atuação central no controle de qualidade de projetos e produtos 2. Análise de falhas e validação de ações corretivas 3. Colaboração com diversas áreas para melhoria contínua **MISSÃO DO CARGO:** Controlar as atividades da Qualidade do projeto para garantir o atingimento dos target definidos, assim como execucão técnica dos testes de conformidade para liberação final. Monitoramento dos produtos no Campo atraves da análise de problemas e falhas em veículos e seus componentes, através de ferramentas e metodologias estruturadas, em conjunto com as áreas da Qualidade (Produto, Peças e Processo), Engenharia (Produto e Cliente) e Assistência Técnica, com o intuito de determinar a causa\-raiz das falhas e validar/certificar (em conjunto com a Engenharia) as ações de contenção e definitivas. Acompanhar a implementação das ações mitigatórias das falhas na série, no campo e novos lançamentos , bem como monitorar a eficácia das mesmas. **Responsabilidades e atribuições** **RESPONSABILIDADES:** **Projeto** * Participação e acompanhamento do "Timing" de execução das atividades de Qualidade durante o projeto * Q\-PEP durante a fase de Launching (após LF). * Representar a Qualidade (Focal Point) nas reunições de projeto e Launching Meeting (PHG) * Realizar integração entre os sistemas funcionais, análise crítica e nível de peças. * Acompanhamento e apresentação dos KPI's da Qualidade nos fóruns até a liberação final do produto para produção. **Priorização de análises** * Realizar priorização dos itens a serem tratados por cada Baugruppe (que se divide pelos sistemas do veículo: BG Cabine, BG Chassi, BG PWT, BG Powertrain e BG Elétrica/software) por família de veículos, através de indicadores do sistema AQUA (R/1000, Custo por veículo e pane), Voz do Cliente e pesquisas junto aos clientes (QTS/HTS). * Acompanhar as reuniões de Schadenstich / Project team / TechDay dos novos lançamentos para garantir que as ocorrências observadas nesta fase não migrem para o Campo, bem como prover "Input" de campo para garantir que os modos de falhas conhecidos sejam endereçados no novo programa . * Acompanhar, quando do lançamento de novos produtos no mercado, as reuniões denominadas de Front Desk, coordenadas pela área de Assistência Técnica, em que todos as falhas devem ser analisadas e corrigidas, ganhando alto grau de priorização. O mesmo ocorre para as falhas que gerem Breakdowns (panes nos veículos) e falhas potenciais à Segurança do Produto, que também recebem grau máximo de priorização. * Elaborar e validar Score\-card de campo para os fornecedores mais relevantes. **Análise de Falhas** * Analisar as falhas de campo (veículos e seus componentes) através de Metodologias e ferramentas estruturadas (8D, Ishikawa, FTA, 5W2H, entre outras) para determinação da causa\-raiz. * Validar/ certificar junto à Engenharia, ações de contenção e definitivas para mitigar a causa\-raiz. * Estabelecer pontos de corte para as ações mitigatórias e monitorar sua eficácia. * Implementar as ações mitigatórias na Linha de produção e no campo. * Realizar gestão dos ítens no sistema KPM, com o intuito de armazenar os históricos de todas as análises. * Realizar alinhamento com o time de Assistência técnica para garantir que os problemas de campo possuam instruções técnicas de reparo e literatura técnica atualizada . **Reunião mensal de Baugruppen** * Atualizar os KPI's de cada BG (ítens em andamento e respectivos status). * Validar alterações de Status dos ítens. * Apresentar de forma detalhada, os principais gráficos e indicadores de cada BG. * Atualizar status dos PM's de Campo para cada BG. * Apresentar de forma detalhada as análises dos itens que mais impactam no campo e no CTG e buscar consenso, com as demais áreas, ações e próximos passos. **Requisitos e qualificações** **Formação:** * Graduação em Engenharia * Pós Graduação em áreas técnicas como por exemplo "Dinâmica veicular" **Idiomas:** * Inglês avançado  **Informática:** Power BI * Com um portfólio completo de soluções para o transporte de cargas e de passageiros, a Volkswagen Caminhões e Ônibus é uma das **maiores montadoras da América Latina** e integra o **Grupo TRATON,** um dos principais fabricantes mundiais de veículos comerciais com as marcas Volkswagen Caminhões e Ônibus, MAN, Scania e International. Desde o início das operações em 1981, chegar ao topo do mercado, respeitar e **satisfazer as necessidades dos clientes** com a melhor relação custo\-benefício, sempre foi o foco da nossa empresa. E é exatamente isso que oferece a seus clientes: caminhões e ônibus **sob medida**, um excelente serviço de pós\-vendas e uma extensa variedade de serviços. O Brasil sedia o **centro mundial de pesquisa e desenvolvimento** da marca Volkswagen Caminhões e Ônibus, com expertise em mercados emergentes para veículos sob medida. Assim, estamos sempre conectados à inovação tanto em nossos produtos, quanto em serviços, visando atender às demandas dos nossos clientes. A fábrica da Volkswagen Caminhões e Ônibus em Resende adota o **Consórcio Modular**, um modelo de produção único e inovador no mundo, no qual nossos fornecedores estão diretamente envolvidos na fabricação dos veículos. Com uma rede de **150 concessionários**, nossos produtos alcançam todas as regiões do Brasil. Exportamos também para mais de **30 países da América Latina e África**. No coração da nossa operação estão centenas de colaboradores e colaboradoras de todo o Brasil, com diferentes formações, experiências e habilidades, vivenciando no dia a dia o nosso lema: **unidos, somos imbatíveis!** **O QUE OFERECEMOS** -------------------- A Volkswagen Caminhões e Ônibus é reconhecida como uma das **melhores empresas para se trabalhar** no Brasil! Somos uma **empresa inovadora**, que se adapta ao mercado e às necessidades de seus clientes, procurando oferecer produtos com a mais alta qualidade e tecnologia. Com este foco, conseguimos obter excelentes resultados com uma base sólida, que permite o desenvolvimento profissional de nossos colaboradores. Para nós, é fundamental atrair e reter profissionais que ajudem a nossa organização a alcançar seus objetivos e superar as nossas metas. Trabalhar na Volkswagen Caminhões e Ônibus significa fazer parte de um ambiente que promove uma importante **conexão entre trabalho, pessoas e conquistas**. É por isso que valorizamos e respeitamos nossos profissionais. São as pessoas que fazem a diferença no nosso negócio e colocam nossa marca em um lugar de destaque no cenário automotivo brasileiro. **VALORIZAMOS SEU TALENTO** --------------------------- Temos o compromisso de promover um **ambiente plural e inclusivo**, em que todos são valorizados por suas habilidades e competências. Acreditamos que as pessoas são cruciais para nosso crescimento e sucesso, alinhadas aos nossos **valores**: respeito, integridade, espírito de equipe, determinação e foco no cliente. Entre as iniciativas para promover a **cultura da diversidade** na Volkswagen Caminhões e Ônibus estão os grupos de afinidade. O propósito desses fóruns é impulsionar os debates e trocas de informações. São cinco temas de trabalho prioritários, com um grupo específico para cada, sempre com um vice\-presidente ou diretor como padrinho: gênero, gerações, pessoas com deficiência, orientação sexual e raça.