Vaga: Técnico de Suporte Descrição: Estamos em busca de um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe e fornecer suporte técnico de qualidade aos nossos clientes. Responsabilidades: * Atender e solucionar chamados de suporte técnico. * Realizar diagnóstico e resolução de problemas técnicos em hardware e software. * Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos. * Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática. * Documentar procedimentos técnicos e soluções para futuras referências. * Verificação de defeitos em equipamentos. * Testes funcionais. * Restauração de Padão de fábrica. * Instalação de presets pré\-configurados. * registro de status e apoio ao estoque/RMA. Requisitos: * Experiência prévia em suporte técnico. * Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux. * Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software. * Boa comunicação e habilidades interpessoais. * Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.
João Silva
Indeed · HR
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