COORDENADOR OPERACIONAL DE TI

Descrição

Resumo da Vaga: O Coordenador de Operações de T.I. irá gerir e aprimorar as operações de tecnologia, assegurando alta disponibilidade, performance e segurança dos sistemas e infraestrutura. Principais Destaques: 1. Liderança de equipes multifuncionais 2. Foco em resultados e gestão de projetos críticos 3. Garantia de estabilidade e segurança dos serviços de T.I. **Resumo da Posição** O Coordenador de Operações de T.I. será responsável por gerir e aprimorar as operações de tecnologia, assegurando alta disponibilidade, performance e segurança dos sistemas e infraestrutura. Este profissional atuará com foco em resultados, liderando equipes multifuncionais, planejando estratégias operacionais e acompanhando a execução de projetos críticos para o negócio. **Principais Responsabilidades** · Gestão da Equipe: Coordenar e desenvolver a equipe de operações, promovendo treinamentos e incentivando o crescimento profissional. · Operação dos Sistemas: Supervisionar a operação diária dos sistemas e infraestrutura, garantindo a estabilidade, continuidade e segurança dos serviços. · Gestão de Projetos e Processos: Elaborar e implementar planos estratégicos e operacionais alinhados aos objetivos da empresa, adotando metodologias ágeis e melhores práticas. · Monitoramento e Indicadores: Implantar e acompanhar KPIs para identificar oportunidades de melhoria e assegurar o desempenho dos processos operacionais. · Gestão de Incidentes: Desenvolver processos eficientes para resposta e resolução de incidentes, minimizando impactos operacionais e garantindo alta disponibilidade dos serviços. · Comunicação Interna: Facilitar a comunicação entre a equipe de T.I. e demais áreas da empresa, elaborando relatórios gerenciais e apresentações executivas. **Requisitos** · Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia de T.I., Sistemas de Informação ou áreas correlatas. · Pós\-graduação ou MBA em Gestão de Projetos, Tecnologia da Informação ou áreas afins será considerado diferencial. · Experiência mínima de 5 anos na área de T.I. com pelo menos 2 anos atuando em funções de coordenação ou supervisão. · Conhecimento sólido em infraestrutura de redes, servidores, sistemas operacionais, virtualização e segurança da informação. · Familiaridade com metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos. · Excelentes habilidades de comunicação, liderança, organização e resolução de problemas. Diferenciais que Consideramos Valiosos · Experiência de ao menos um ano no setor hospitalar · Experiência em ambientes de alta disponibilidade e operação 24/7\. · Vivência com práticas de governança de T.I. e ITIL. · Certificações na área de gestão de projetos ou tecnologia (por exemplo, PMP, ITIL, COBIT). · Capacidade comprovada de implementar melhorias contínuas e inovadoras nas operações de T.I. · Espírito colaborativo e orientação para resultados em contextos desafiadores. Pagamento: R$4\.000,00 \- R$4\.500,00 por mês Benefícios: * Vale\-alimentação * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial