Como **estagiário** você vai apoiar o time de **Relacionamento** no atendimento a usuários, fornecedores e clientes, ajudando a tirar dúvidas e acompanhar processos. Aqui, você **aprende na prática** a se comunicar bem, resolver problemas e trabalhar em equipe. Tudo isso com acompanhamento próximo e **foco no seu desenvolvimento profissional**. Se você é **comunicativo(a)**, **curioso(a)** e **gosta de transformar dúvidas em soluções**, essa oportunidade é pra você! **\#VemSerBern** **Responsabilidades e atribuições** **O que você vai fazer no seu dia a dia?** * Prestar suporte aos usuários, fornecedores e clientes, ajudando a esclarecer dúvidas e orientando no cadastro de fornecedores. * Acompanhar e realizar reanálises de documentações de segurança e saúde de trabalhadores de fornecedores. * Registrar e tratar ocorrências, buscando soluções por meio dos procedimentos do sistema. * Analisar os motivos de contato para reduzir chamados e contribuir com insights que apoiem a melhoria dos processos internos. **Requisitos e qualificações** **Para mandar bem nessa posição, você precisa de:** * Estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas relacionadas; * Ter conhecimentos em Excel (do básico ao intermediário); * Ter disponibilidade para atuar 6h diárias. **Será legal se você também tiver...** * Vivência com atendimento ao cliente. **Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:** **Comunicação clara e empática** — saber ouvir, se expressar com clareza e manter um clima leve no relacionamento com usuários, clientes e o time. **Proatividade** — perceber o que precisa ser feito, agir com autonomia e buscar soluções **Flexibilidade e adaptabilidade** — encarar mudanças e desafios com disposição, aprendendo no caminho. **Informações adicionais** **\#SomosGente** e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores! Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos **\#BernsLovers**: Aqui o seu esforço é valorizado desde o início! Nossa **bolsa estágio** é compatível com o mercado e pensada para apoiar sua jornada profissional com reconhecimento e responsabilidade. Trabalhando de casa? A gente te dá suporte! Com o **Auxílio Home Office**, você tem mais conforto e estrutura para mandar bem nas suas atividades mesmo à distância. E aqui, o seu aniversário não passa despercebido! Você ganha um **Day Off** para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser. Mais flexibilidade para você! Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio do **Swile Mobilidade** para facilitar seus deslocamentos. Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.); Sabe a vida fitness? Deixa com o **Wellhub (antigo Gympass)**; Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês. Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade! Oferecemos também acesso à plataforma **Moodar**, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on\-line, para que você tenha apoio sempre que precisar. . Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados; Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração! Aqui, você encontra um espaço pensado para a co\-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem um **Mercadinho Corporativo**, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time; **A carga horária é leve e equilibrada: 6h diárias**, de segunda a sexta\-feira — o que facilita conciliar com a faculdade sem abrir mão do aprendizado prático. **Regime:** híbrido; **Localidade: Recife \- PE** Fácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário! Massa, né não?! **\#VemSerBern** Somos uma empresa feita por gente, que tem o propósito de entregar valor de maneira descomplicada e humanizada, entre cinco áreas de negócio: Gestão de Terceiros, Consultoria Tributária, BPO , Cálculos Judiciais e Soluções em RH. Nascemos da **vontade de fazer diferente, com ousadia e foco em resultados.** Mas não escrevemos essa história sozinhos, nós crescemos junto com as pessoas. Afinal, **\#SomosGente** Durante nossa história de 29 anos, somamos **\+ de 800** **\#BernLovers** espalhados por vários lugares, que usam a tecnologia a seu favor para **inovar, sem medo de errar!** Aqui, **a gente vibra com o sucesso do cliente** e, por isso, o nosso propósito é apoiar e impactar positivamente os resultados dos nossos clientes e seus fornecedores. Buscando potencializar os resultados com segurança e nos desafiando a **\#IrAlém**! Atuamos com empresas de diferentes portes e segmentos como: comércio, entidades governamentais, instituições financeiras, petróleo, energia e vários outros. E com todas elas temos o hábito de **\#FazerAcontecer**. E o mais legal, é que pertencemos a um mesmo time**, \#SomosTodosBernhoeft**. Então, vem com a gente! **\#VemSerBern**!