Assistente de Cobrança

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional para realizar cobrança ativa e receptiva, negociar acordos e apoiar nas rotinas financeiras e administrativas, mantendo um relacionamento cordial com clientes. Principais Destaques: 1. Negociação de acordos e parcelamentos com clientes 2. Apoio no acompanhamento de recebíveis e fluxo de cobrança 3. Manter relacionamento profissional e buscar soluções ágeis **Principais responsabilidades:** * Realizar cobrança ativa e receptiva de clientes por WhatsApp, telefone e e\-mail; * Acompanhar títulos em aberto, notificações e prazos de vencimento; * Negociar acordos, parcelamentos e formas de pagamento com clientes em diferentes níveis de inadimplência; * Registrar todas as tratativas e movimentações no sistema interno; * Emitir e encaminhar boletos, demonstrativos, relatórios de inadimplência e comprovantes; * Apoiar no acompanhamento de recebíveis, inadimplência e fluxo de cobrança; * Auxiliar na organização de processos, controles e rotinas administrativas da área financeira/cobrança; * Manter relacionamento cordial e profissional com clientes, buscando soluções ágeis e eficientes. **Requisitos:** * Experiência anterior nas áreas de cobrança, financeiro ou atendimento ao cliente; * Boa comunicação verbal e escrita; * Perfil organizado, proativo e analítico; * Facilidade para negociação e resolução de problemas; * Conhecimento básico em informática e pacote Office. **Diferenciais:** * Vivência com cobrança de clientes pessoa física; * Conhecimento em sistemas de cobrança e ERP, especialmente Mega Sênior; * Experiência com emissão de boletos, controle de inadimplência e negociações financeiras; * Conhecimento em Excel e relatórios gerenciais. Pagamento: R$2\.300,00 por mês Benefícios: * Assistência médica * Assistência odontológica * Auxílio\-combustível * Estacionamento gratuito * Participação nos lucros * Seguro de vida * Vale\-alimentação * Vale\-refeição * Vale\-transporte Local do trabalho: Presencial