Descrição
Resumo da Vaga:
Gerenciar obras e reformas de lojas em shopping, assegurando padrões de qualidade, coordenação de equipes e contribuição para a jornada do consumidor.
Principais Destaques:
1. Gerenciamento de obras e reformas de lojas em shopping
2. Coordenação de equipes e treinamentos de atendimento
3. Experiência em gestão da qualidade e atendimento em shopping
ALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.
A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023\. Mas, essa trajetória começou bem antes.
Tudo começou com a Aliansce, que inaugurou o primeiro shopping da região Nordeste e o segundo do Brasil em 1975\. Em 2019, a fusão entre a Aliansce e a Sonae Sierra deu origem à Aliansce Sonae, tornando\-se líder na administração de shoppings no Brasil, com 32 empreendimentos. Em 2006, surge a brMalls resultando em um portfólio de 30 ativos presentes nas cinco regiões do país.
E assim, em 2023, a ALLOS surge com o encontro de duas potências nacionais do segmento, unindo forças para se tornar a mais inovadora plataforma de entretenimento, lifestyle, serviços e compras.
Nossa história continua e estamos prontos para criar momentos que transformam e impactam a vida das pessoas, gerando conexões e oportunidades.
**Responsabilidades e atribuições**
* Gerenciar as Obras e reformas de lojas no shopping, garantindo que as obras sejam executadas de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos e ocorram dentro do prazo programado;
* Contribuir para a evolução da jornada do consumidor no Shopping, assegurando a aderência e a aplicação consistente dos padrões estabelecidos;
* Coordenar a execução dos treinamentos de atendimento destinados a todos os colaboradores que atuam diretamente com o público;
* Gerir o programa de reconhecimento voltado para o time de campo, equipes terceirizadas e orgânicas;
* Coordenar projetos de reforma de ambientes internos do Shopping e supervisionar obras contratadas pela ALLOS;
* Gerenciar e orientar equipe orgânica, garantindo que todos cumpram suas responsabilidades de forma eficaz;
**Requisitos e qualificações**
* Ensino superior completo;
* Conhecimento dos softwares AutoCAD e SketchUp;
* Pacote Office avançado;
* Habilidade em elaboração e gerenciamento de orçamento para a área;
* Experiência prévia em funções relacionadas à gestão da qualidade e atendimento em shopping centers ou em setores similares;
**Informações adicionais**
O Que Temos Para Você
* Vale Refeição/Alimentação;
* Vale Transporte/Estacionamento;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Seguro de vida;
* Wellhub;
* Day Off Aniversário;
* Acolhe (serviço de apoio psicossocial);
* Saber Online (plataforma interna de aprendizagem);
* Bônus anual.
**Local de trabalho:** Rio Anil Shopping
**Escala:** 5x2
Existimos para conectar as pessoas com o que importa, servindo e encantando todos os dias e criando momentos que transformam.
Em um mundo em constante evolução, emergimos como uma poderosa força de transformação. Um legado com cerca de 50 anos de experiência que transformou o varejo no Brasil e consolidou uma trajetória de excelência e confiança, estabelecendo\-nos como referência no mercado, com um portfólio de 59 shoppings presentes nas cinco regiões do Brasil.
Nossos shoppings são destinos vibrantes, repletos de oportunidades para empreendedores e marcas inovadoras. Com mais de 15\.000 lojas que atraem mais de 54 milhões de visitas por mês, criamos espaços acolhedores, seguros e inspiradores, onde cada visita se torna uma jornada de descoberta e conexão.
Criamos experiências físicas e digitais que transcendem as expectativas dos consumidores e geram impacto positivo na sociedade, com visão de longo prazo e resultados sustentáveis para lojistas e parceiros.
Clique aqui para mais informações sobre como seus dados pessoais na condição de Pessoa Candidata são tratados pela ALLOS.
**DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO**
A **ALLOS** está comprometida com a criação e fomento de um ambiente de trabalho diverso, que acolha pessoas de raças, etnias, gêneros, origens, vivências e perfis variados, priorizando a inclusão social, a redução das desigualdades e práticas empregatícias justas, que promovam a igualdade de oportunidades.
Esperamos que todos os colaboradores, de qualquer cargo ou hierarquia, sintam\-se acolhidos e se orientem pelo respeito mútuo.
As nossas vagas são destinadas para pessoas de diferentes grupos, incluindo mulheres, pessoas negras, LGBTQIAPN\+, pessoas com deficiência ou demais grupos sub\-representados.
**Atenção:** A ALLOS **não realiza nenhum tipo de cobrança em qualquer etapa dos seus processos seletivos.** Desconfie de ofertas de vagas que solicitem pagamento de cursos, taxas ou materiais.