Descrição
Resumo da Vaga:
Auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais do Departamento Pessoal, apoiando processos de admissão, demissão, folha de pagamento, benefícios e controle de ponto, sob supervisão.
Principais Destaques:
1. Apoio em processos chave de Departamento Pessoal
2. Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento na área
3. Colaboração em equipe e atendimento a colaboradores
Auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais do Departamento Pessoal, apoiando processos de admissão, demissão, folha de pagamento, benefícios e controle de ponto, sob supervisão, garantindo organização, conformidade legal e bom atendimento aos colaboradores.
Requisitos do Cargo
**Formação Acadêmica**
* Ensino Médio completo.
* **Desejável:** Curso Técnico ou Superior **cursando** em:
Recursos Humanos;
Administração;
Gestão de Pessoas;
Ou áreas correlatas.
**Experiência Profissional**
* Desejável experiência prévia em:
Rotinas administrativas; ou
Apoio em Departamento Pessoal ou Recursos Humanos; ou
Estágio na área de RH/DP.
**Conhecimentos Desejáveis (Diferenciais)**
* Vivência com algum **sistema de folha de pagamento / DP**.
* Noções de **CLT** e rotinas trabalhistas básicas.
* Experiência em **atendimento a colaboradores** ou área de pessoas.
Competências Comportamentais
* **Organização e disciplina:** manter documentos, arquivos e informações em ordem.
* **Atenção aos detalhes:** cuidado no lançamento de dados, conferência de documentos e cálculos.
* **Responsabilidade e sigilo:** zelar pela confidencialidade das informações pessoais e salariais dos colaboradores.
* **Pontualidade e compromisso com prazos:** especialmente em rotinas de folha de pagamento e obrigações legais.
* **Boa comunicação:** clareza e cordialidade ao atender colaboradores e interagir com outras áreas.
* **Empatia e respeito:** lidar com colaboradores em situações diversas (admissão, dúvidas, desligamento, afastamentos).
* **Capacidade de seguir normas e procedimentos:** seguir políticas internas, legislação trabalhista e orientações do setor.
* **Trabalho em equipe:** cooperar com colegas do DP e do RH, compartilhando informações e ajudando nas rotinas.
* **Vontade de aprender:** abertura para treinamentos e atualização constante na área trabalhista.
* **Flexibilidade:** capacidade de lidar com períodos de maior demanda (fechamento de folha, férias, rescisões).
**INDICADORES**
* Taxa de admissões realizadas dentro do prazo
* Taxa de documentação de admissão entregue/completa
* Tempo médio de cadastro de novos colaboradores no sistema
* Índice de erros em cadastros e lançamentos no sistema
* Taxa de inconsistências no controle de ponto
* Tempo médio para correção de ponto
* Percentual de fechamento de ponto dentro do prazo
* Taxa de erros na folha de pagamento
* Cumprimento dos prazos da folha (%)
* Índice de retrabalho em cálculos trabalhistasTempo médio para atendimento ao colaborador
* Volume de atendimentos realizados
* Índice de satisfação interna com o atendimento (quando aplicado)
* Taxa de entrega de benefícios corretamente processados
* Tempo médio de atualização/ajustes de benefícios
* Taxa de rescisões concluídas dentro do prazo legal
* Índice de erros em cálculos rescisórios
* Organização de documentos (acervo atualizado %)
* Cumprimento das rotinas de arquivamento e conferência (%)
* Entregas de eSocial realizadas no prazo
* Índice de retornos/erros no eSocial
* Participação em treinamentos e capacitações
* Aderência a procedimentos internos e normas do DP
* Auxiliar na conferência e organização da documentação necessária para admissão de novos colaboradores.
* Realizar o cadastro de funcionários no sistema interno da empresa e em órgãos governamentais.
* Auxiliar no controle de ponto dos colaboradores, verificando registros de entrada, saída e horas trabalhadas.
* Participar do processo de cálculo e conferência da folha de pagamento, incluindo benefícios e descontos.
* Apoiar na elaboração de relatórios e planilhas para controle de informações do departamento pessoal.
* Auxiliar no atendimento aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre benefícios, folha de pagamento e demais questões relacionadas.
* Contribuir com a organização de eventos internos, como treinamentos e integrações de novos colaboradores.
* Apoiar nas atividades de rescisão contratual, realizando cálculos de verbas rescisórias e preparando a documentação necessária.
* Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar conhecimentos na área de Departamento Pessoal.
* Colaborar com a equipe do Departamento Pessoal em demais atividades administrativas e operacionais do setor.