Assistente Operacional

Descrição

Resumo: Esta função apoia os Departamentos de Frete e Faturamento em tarefas operacionais, digitação de dados, elaboração de relatórios e deveres administrativos, assegurando a qualidade dos processos e a escalada eficiente de problemas. Pontos principais: 1. Apoiar os Departamentos de Frete e Faturamento em diversas tarefas operacionais 2. Realizar digitação de dados, preparar relatórios e apoiar funções administrativas 3. Garantir a qualidade dos processos, sua visibilidade e a escalada oportuna de problemas **Funções essenciais do cargo:** * Apoiar o Departamento de Frete em diversas tarefas: acompanhamento de remessas / rastreamento e verificação; criação de remessas no sistema operacional; aceitação de pré-alertas, emissão de requisições de pagamento para fornecedores, entre outras; * Apoiar o Departamento de Faturamento em diversas tarefas: montagem de pacotes de faturamento, carregamento de "Comprovante de Fatura" no sistema operacional; * Interagir com os departamentos internos aplicáveis para coletar informações e fornecer contribuições sobre todos os assuntos que afetam a mensuração do desempenho operacional; * Garantir que quaisquer problemas que surjam sejam escalados de forma eficiente à equipe de gestão; * Monitorar proativamente os marcos dos relatórios de exceção / pré-alertas ausentes dentro do ciclo de vida de uma remessa; * Utilizar as ferramentas, listas de verificação e sistemas conforme designado pela gestão da estação, para assegurar a qualidade e visibilidade dos processos; * Informar antecipadamente à equipe de gestão sobre qualquer processo fora do escopo ou processo que necessite ser tratado pela equipe de gestão após o horário comercial regular, feriados e/ou fins de semana; * Realizar digitação de dados e preparar relatórios e planilhas-padrão * Executar e distribuir relatórios conforme necessário * Apoiar tarefas administrativas relacionadas à boa manutenção do escritório * Outras atribuições conforme determinado **Outras habilidades e competências:** * Confiabilidade, seguindo instruções e respondendo às orientações da gestão; * Precisão e atenção aos detalhes comprovadas; * Motivado e orientado a metas; * Boas habilidades de comunicação escrita e oral. **FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA:** * Diploma de ensino médio ou equivalente (GED); * 0 \- 2 ou mais anos de experiência relacionada ao setor.