**Código:** 8271 **Título da vaga:** Supervisor de Turno **Local:** Rio de Janeiro \- RJ **Unidade:** Yoo2 **Modalidade de Trabalho:** Presencial **Nível Profissional:** Supervisor **Formação mínima:** Ensino Superior Completo **Área de Atuação:** Recepção **Modalidade de Contratação:** Efetivo **Atribuições do cargo:** Coordenar e treinar a equipe/processos de recepção do seu turno e garantir que a filosofia dos serviços YOO2 sejam praticadas pelos recepcionistas para encantarmos nossos hóspedes. Responsável por cobrir o plantão do auditor noturno. **Competências Requeridas:** Efetuar os procedimentos da Recepção, coordenar e treinar a equipe/processos de recepção do seu turno e garantir que a filosofia dos serviços do hotel sejam praticadas pelos recepcionistas para encantamento dos hóspedes. **Conhecimentos necessários:** Experiência com atendimento ao público e gestão de equipe. **Informações adicionais:** Inglês fluente / Foco na satisfação do cliente