




Resumo da Vaga: Apoiar as atividades operacionais da área de manutenção e sistemas, executando tarefas básicas sob supervisão e garantindo suporte inicial aos usuários. Principais Destaques: 1. Oportunidade de aprendizado e evolução técnica na área de TI. 2. Suporte inicial a usuários e organização de recursos tecnológicos. 3. Atividades operacionais em manutenção e sistemas. Descrição Apoiar as atividades operacionais da área de manutenção e sistemas, executando tarefas básicas sob supervisão, garantindo suporte inicial aos usuários, organização dos recursos e funcionamento das rotinas tecnológicas. Habilidades Comportamentais Organização Responsabilidade Atenção aos detalhes Disciplina Vontade de aprender Boa comunicação Trabalho em equipe Requisitos Básicos Ensino médio completo Desejável curso técnico em TI ou áreas correlatas (em andamento) Conhecimento básico em informática Noções básicas de hardware e software Indicadores de Desempenho (KPIs) Cumprimento das tarefas operacionais Tempo de atendimento de chamados simples Nível de retrabalho Organização dos controles e registros Apoio à equipe técnica Evolução técnica Atividade Auxiliar no atendimento de chamados simples Apoiar na organização das demandas diárias Auxiliar no controle de entrada e saída de equipamentos e materiais Apoiar na verificação de cabos, conectores e estrutura básica de rede Auxiliar na manutenção simples de computadores e dispositivos Instalar softwares básicos com orientação Apoiar usuários em dúvidas operacionais Executar rotinas simples de backup Organizar arquivos, registros e controles da área Apoiar a equipe técnica nas atividades operacionais


