Descrição
Resumo da Vaga:
This role involves testing, bug reporting, project management, and developer support for OrthoDontic's software, ensuring system functionality and user satisfaction.
Principais Destaques:
1. Oportunidade de crescer e aprender em um time especialista.
2. Foco em atendimento odontológico humanizado e inovador.
3. Empresa reconhecida pela excelência e qualidade.
Somos especialistas em transformar sorrisos — e isso começa pelas pessoas que fazem a **OrthoDontic** acontecer.
Com mais de **20 anos** de história, mais de **350 unidades pelo Brasil** e **8 milhões** de sorrisos atendidos, somos referência nacional em atendimento odontológico humanizado, inovador e de alta qualidade.
Reconhecida pelos selos de excelência **PGNE, GPTW, ABF e Reclame Aqui**, a OrthoDontic se consolidou como a **maior e melhor Rede de Franquias de Ortodontia do país**, unindo expertise, qualidade e inovação para entregar resultados cada vez melhores.
**Aqui, nosso trabalho é feito de pessoas para pessoas. Valorizamos quem se desenvolve, colabora e busca construir uma carreira que transforma vidas — inclusive a própria.**
Se você quer crescer, aprender e fazer parte de um time que é especialista no que faz, esse é o seu lugar.
**\#OrgulhoDeSerOrthoDontic \#FazerSorrirValeAPena \#EuConquistoSorrisos**
**Responsabilidades e atribuições**
Realizar testes, procurar bugs e falhas no software de gestão;
Reportar erros encontrados, criação de planos de teste nas tarefas que estão em desenvolvimento;
Administrar do quadro, abertura das tarefas, iniciar e finalizar sprints
Planejar, gerenciar, monitorar e fechamentos dos projetos (tarefas);
Explicar e auxiliar no desenvolvimento das funcionalidades;
Auxiliar nas dificuldades encontradas pelos desenvolvedores nos bugs relatados;
Explicar as regras e processos já aplicadas no sistema para que os desenvolvedores consigam realizar as tarefas solicitas.
Realizar homologação de boletos para a rede;
Dar suporte ao setor do relacionamento nas dúvidas das regras de negócios e processos na utilização do sistema.
Aplicar ajustes e correções quando identificado os problemas relatados pelo setor do relacionamento que não é necessário abertura de chamado para os desenvolvedores.
Realizar a criação das unidades novas e assinaturas dos e\-mails.
Realizar criação de e\-mails para toda rede e franqueadora.
Efetuar criação de usuários e controle do pacote Office.
Decidir a data de liberação, escrever os comunicados das funcionalidades novas que serão publicadas.
Suportar a consultoria nas dúvidas e regras de negócio e processos do sistema.
Suportar a franqueado nas dúvidas, regras e processos do sistema.
**Requisitos e qualificações** **Obrigatórios:**
* Ensino superior completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
* Experiência prévia com suporte técnico e/ou testes de sistemas (QA)
* Conhecimento em testes funcionais, identificação de bugs e validação de sistemas
* Noções de banco de dados relacionais (ex: MySQL)
* Familiaridade com ferramentas de testes e APIs
* Conhecimento básico em versionamento de código (Git)
* Domínio do Pacote Office
**Desejáveis:**
* Conhecimento em automação de testes
* Conhecimento PHP
* Noções de HTML e estrutura de sistemas web
* Experiência com metodologias ágeis
* Inglês básico
**Informações adicionais**
**Benefícios que cuidam de você em todas as fases da sua jornada**
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**Na OrthoDontic, acreditamos que pessoas bem cuidadas entregam seus melhores sorrisos — e por isso oferecemos um pacote de benefícios pensado para saúde, bem\-estar, desenvolvimento e qualidade de vida:**
* Remuneração fixa compatível com o mercado;
* Plano de Carreira e plano de cargos e salários;
* Procedimentos da clínica com descontos especiais;
* Plano de Saúde Co\-participativo;
* Vale Alimentação/ Refeição \- Flash Benefícios \- R$605,00
* Seguro de Vida;
* Vale Enxoval no nascimento do bebê;
* Bônus no mês do seu aniversário;
* Auxílio Educação para Graduação e Pós Graduação;
* Auxílio Creche para mães de crianças até 6 anos;
* Day Off \- no dia do aniversário;
* Casual Day às Sextas Feiras;
* Total Pass;
* Clude \- Terapia Online;
* Onhappy \- Desconto para viagens e hospedagens e lazer.
**Jornada de Trabalho \- Segunda a Sexta Feira \- 08:00h às 18:00h \*\* Nas sextas feiras \- 2 horas de almoço\*\***
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**VAGA PRESENCIAL**
Somos a maior rede de ortodontia do Brasil!
Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.
Temos **mais de 20 anos** de atuação, com mais de **350 unidades** espalhadas por todo Brasil e mais de **8 milhões de clientes** que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.
**Aqui, você encontra oportunidades para crescer e transformar sorrisos com a gente. Junte\-se à OrthoDontic e faça parte dessa jornada de sucesso!**