SDK | PESSOA TÉCNICA DE SUPORTE I

Descrição

Resumo da Vaga: Venha fazer parte de um time de sucesso em tecnologia e inovação que valoriza boas relações, atuando com suporte técnico a clientes. Principais Destaques: 1. Foco em tecnologia e inovação 2. Valorização de boas relações 3. Suporte técnico com atendimento e solução de chamados Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** * Atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa; * Registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e\-mail ou SDM; * Prestar suporte a incidentes; * Prestar atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação, configuração e customização de softwares básicos, hardware e aplicativos de automação de escritório. **Requisitos e qualificações** * Técnico completo ou cursando superior na área de TI; * Experiência na área de TI como suporte técnico; **Informações adicionais** Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios: * Saúde e Bem\-estar: **Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional, **Unit**, com bem\-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Wellhub**. * Benefícios: **Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**. * Mobilidade: **Vale transporte ou Auxílio combustível.** * Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e **Inglês** como desenvolvimento. Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados. **NOSSOS VALORES** **Boas relações:** presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações. **Confiança:** acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade. **Senso de urgência:** buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.