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Resumo da Vaga: Responsável por processos operacionais de entrada e saída de produtos, garantindo prazos e exigências, mantendo o cliente atualizado. Principais Destaques: 1. Responsável por processos operacionais de entrada e saída de produtos 2. Garante o atendimento dos prazos e exigências nos processos 3. Trabalho inclusivo para PCDs na logística **Descrição da vaga:** ---------------------- Esta vaga também é inclusiva para PCDs. Você será responsável pelos processos operacionais de entrada e saída de produtos, mantendo o cliente constantemente atualizado quanto ao andamento dos trâmites do planejamento, garantindo o atendimento dos prazos e das exigências nos processos. **Requisitos** -------------- * Ensino Superior Completo/Cursando; Experiencia com logística; Disponibilidade de turnos. **Responsabilidades** --------------------- Dentre as suas principais responsabilidade, você irá encontrar: * Rastrear todos os processos; * Realizar e acompanhar o processo de input e faturamento de peças conforme processo sistêmico do cliente; * Garantir que todas as informações necessárias para que os processos sejam recebidos no prazo correto; * Garantir que os processos de importação ocorram no prazo estipulado. * Atender os processos diariamente conforme pedidos/prioridades do cliente via e\-mail ou via sistema com as instruções para coordenação, como tipo de “paletização”, horário, local de entrega, transportadora, embalagem etc. * Processar os documentos operacionais e de transportes (ex.: picking list, capa de roteiro, ticket de ressuprimento, etiqueta de conferência etc.), conforme nota fiscal emitida via sistema e enviar a Programação da Carga e a Nota Fiscal para Separação/Conferência/Expedição; * Identificar nas notas com carimbo quando a região é diferenciada para operação; * Solicitar para a área de Transporte o roteiro para entrega do pedido, através de envio de planilha com os dados de entrega (horário, transportadora e local); * Agendar com transportadora as entregas dos pedidos, quando necessário; * Contatar o cliente para informar os dados da entrega do pedido para liberação/autorização da remessa; * Solucionar problemas enfrentados na operação e comunicar o cliente o ocorrido; * Controlar a situação dos processos em planilha Excel – recusa, separação, expedição, devolução, pendência e contatar transportadora para posicionamento de notas pendentes; * Controlar os pedidos não entregues, indicando os motivos de atrasos/ não entrega; * Controlar erros nas notas fiscais emitidas; * Assegurar satisfação aos clientes através da qualidade e agilidade nos processos, coordenando em conjunto com Operação e Transportes os trâmites de planejamento. * Cumprir os procedimentos e normas do “HSE” e Qualidade. **Sobre a DHL** --------------- A DHL Supply Chain é líder global em logística, conectando pessoas e negócios. Com soluções inovadoras e operações eficientes, valorizamos cada pessoa e acreditamos na força da diversidade. Promovemos um ambiente seguro, inclusivo e colaborativo, onde cada talento pode se desenvolver e construir uma carreira com propósito. Clique aqui para saber mais!
