Descrição
Resumo da Vaga:
Gerencie e execute rotinas trabalhistas e previdenciárias, assegurando conformidade legal e suporte técnico especializado a clientes.
Principais Destaques:
1. Atendimento e suporte técnico especializado a clientes
2. Orientação técnica sobre processos trabalhistas e folha de pagamento
3. Análise crítica e correção de inconsistências em lançamentos de folha
A sua principal missão nesta função será gerenciar e executar as rotinas trabalhistas e previdenciárias dos clientes, garantindo a conformidade legal, a correta folha de pagamento, admissão, demissão, benefícios e obrigações acessórias.
Como **Analista** **de Departamento Pessoal**, você terá como atividades:
* Prestar atendimento e suporte técnico especializado a clientes, por meio de telefone, e\-mail e sistema, assegurando clareza e agilidade nas respostas;
* Oferecer orientação técnica sobre processos de admissão, desligamento, folha de pagamento, férias e demais rotinas trabalhistas, com base na legislação vigente;
* Realizar análise crítica e correção de inconsistências em lançamentos de folha, como rúbricas, eventos, atestados e afastamentos;
* Esclarecer dúvidas sobre cálculos de encargos sociais e tributos, bem como sobre o envio de obrigações acessórias (eSocial, SEFIP, DIRF, entre outras);
* Elaborar relatórios técnicos e pareceres com base nas demandas dos clientes e na legislação aplicada;
* Acompanhar a resolução de chamados, mantendo registros atualizados e assegurando a satisfação do cliente durante todo o process
**Requisitos:**
* Conhecimento básico em pacote Office (Word, Excel...);
* Habilidades com informática e cálculos matemáticos;
* Experiência com rotinas de Departamento Pessoal;
* **Conhecimento avançado sobre eSocial;**
* Comprometimento e responsabilidade com prazos e entregas;
* Perfil ágil, atento, organizado e disposto a aprender;
* Boa comunicação e concentração.
**Horário:** De segunda a sexta\-feira, das 07:45 às 12h e das 13h às 17:30 (ou 13:30h às 18h).