Analista Administrativo

Descrição

Resumo da Vaga: O Analista Administrativo gerencia rotinas administrativas, atendimento ao cliente, faturamento e análise contratual, otimizando fluxos internos e fortalecendo o relacionamento com parceiros. Principais Destaques: 1. Gestão eficiente de rotinas administrativas e operacionais. 2. Suporte estratégico para processos confiáveis e qualidade. 3. Fortalece o relacionamento com clientes e parceiros. Como Analista Administrativo, você será responsável por gerir as rotinas administrativas com eficiência, incluindo atendimento a clientes e revendas, controle de processos, faturamento e análise contratual. Atuará de forma estratégica na manutenção da qualidade operacional, garantindo prazos, conferência de informações e suporte às demandas do setor. Essa posição é essencial para otimizar os fluxos internos, assegurar processos confiáveis e fortalecer o relacionamento com clientes e parceiros. **Responsabilidades:** * Atender clientes e revendas via chamados na plataforma Q\-help; * Fechar, conferir e faturar planilhas de revendas; * Lançar pedidos e liberar licenças para clientes; * Analisar contratos e apoiar em auditorias; * Suportar as demais demandas administrativas do setor. **Requisitos:** * Domínio no atendimento via telefone, e\-mail, WhatsApp e sistemas de chamados; * Conhecimento em Pacote Office/Google, com foco em Excel; * Leitura e interpretação de contratos; * Organização e controle de processos administrativos. **Formação Acadêmica:** * Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.