**Venha fazer parte de uma multinacional inovadora!** Somos uma multinacional de tecnologia especializada no desenvolvimento de sistemas e soluções de inteligência estratégica para empresas de diversos segmentos. Atuamos por meio de Unidades de Negócios que transformam mercados, conectando inovação, tecnologia e propósito. Uma dessas Unidades é o **Opa! Suite**, uma plataforma desenvolvida para simplificar a rotina de atendimentos das empresas, otimizar a gestão operacional e focar na experiência da jornada do cliente. A plataforma integra os principais canais de atendimento, centralizando as interações com clientes, leads, fornecedores e colaboradores em um único ambiente. Com uma interface intuitiva e uma visão unificada, as equipes ganham mais agilidade, controle e produtividade. Impulsionado por inteligência artificial, o Opa! Suite potencializa a performance dos times e proporciona experiências de atendimento mais rápidas, personalizadas e eficientes. Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem\-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance! **Estamos em busca de Consultor Comercial I para se juntar ao nosso time em Chapecó\-SC.** **Responsabilidades e atribuições** * Prospectar Novos Leads: identificar e qualificar oportunidades de novos negócios por meio de pesquisa de mercado e redes de contatos; * Realizar Diagnóstico de Necessidades: Conduzir entrevistas e reuniões para entender os desafios e requisitos específicos dos clientes; * Mapeamento de Decisores: identificar e se conectar com os principais stakeholders e decisores dentro das organizações\-alvo; * Preparar Materiais Personalizados: Criar apresentações e documentos de venda adequados às necessidades e interesses de cada cliente; * Conduzir Demonstrações de Produtos: Realizar projeções ao vivo da plataforma Opa! Suite, destacando recursos e benefícios; * Elaborar Propostas Comerciais: Desenvolver propostas previstas que alinhem os benefícios do produto com as necessidades do cliente; * Negociar Contratos: Discutir termos e condições com os clientes, buscando acordos que beneficiem ambas as partes; * Formalizar Fechamento de Vendas: Assegurar que todas as etapas do fechamento estejam documentadas e contratos contratados; * Gerenciar Pipeline de Vendas: Usar ferramentas de CRM para acompanhar o progresso dos leads através do funil de vendas; * Analisar Métricas de Desempenho: Monitorar indicadores\-chave como taxa de conversão, ciclo de vendas e ticket médio; * Realizar Acompanhamento com Clientes: Manter comunicação regular com clientes para garantir satisfação e fidelização; * Identificar Oportunidades de Upsell: Sugerir produtos ou funcionalidades adicionais que possam atender a novas necessidades dos clientes existentes; * Colaborar com Equipes Internas: Trabalhar com marketing, suporte e equipe de produto para alinhar estratégias e melhorar processos; * Participe de Treinamentos e Workshops: Atualizar\-se sobre novas funcionalidades da plataforma e tendências de mercado; * Fornecer Feedback ao Produto: Reportar feedback e sugestões de clientes para as equipes de desenvolvimento e produto; * Organizar Agenda de Reuniões: Planejar e conduzir reuniões internas e externas de forma eficiente; * Acompanhar Concorrência: Estudar e se manter informado sobre as ofertas de concorrentes e tendências de mercado; * Adaptar Estratégias de Vendas: Refletir sobre abordagens e personalizar estratégias básicas em aprendizados contínuos; * Cumprir Metas de Vendas: Trabalhar proativamente para alcançar e superar as metas condicionais; * Manter Relacionamento Pós\-venda: Continuar a apoiar os clientes após a venda para maximizar a integração e satisfação; * Desenvolver Redes de Contato: Participe de eventos e conferências para expandir a rede profissional e identificar oportunidades; * Revisar Efetividade das Táticas de Vendas: Analisar quais táticas funcionam melhor e ajustar abordagens conforme necessário; * Implementar Planos de Contas Chave: Desenvolver planos específicos para clientes de alto potencial e receita significativa; * Gerenciar Resolução de Problemas: Atuar como ponto de contato para resolver questões durante o processo de venda e implementação; * Relatar Progresso e Desafios: Compartilhar atualizações regulares sobre progresso e desafios com a gestão e equipe; * Executar outras atividades correlatas ao cargo. **Requisitos e qualificações** **Instrução/Escolaridade:** * Cursando ou concluído adm, processos gerenciais, gestão comercial ou afins. **Experiência:** * 2 anos de experiência na área comercial * **Conhecimentos/Habilidades Técnicas:** * Proficiência em Ferramentas de CRM: Capacidade de utilizar plataformas de CRM para gerenciar leads, contatos e oportunidades de vendas; * Conhecimento em Vendas Estratégicas e Consultivas: Habilidade para executar venda consultiva, abordando as necessidades do cliente e mostrando como as soluções podem resolver problemas específicos; * Análise de Dados de Vendas: Capacidade de interpretar dados de vendas e métricas, extraindo insights para melhorar a estratégia e o desempenho comercial; * Elaboração de Propostas Comerciais: Competência para criar documentos comerciais claros, detalhados e bem estruturados; * Técnicas de Apresentação e Demonstração de Produtos: Habilidade para conduzir apresentações eficazes com clientes, incluindo demonstrações ao vivo de softwares. **Habilidades Comportamentais:** * Comunicação Eficaz: Excelentes habilidades escritas e orais para se comunicar claramente com clientes, equipes internas e outras partes interessadas; * Negociação e Persuasão: Habilidade para negociar condições e preços, mantendo o equilíbrio entre as necessidades do cliente e os interesses da empresa; * Orientação para o Cliente: Foco em entender e satisfazer as necessidades do cliente, proporcionando uma experiência positiva em todas as interações; * Resiliência e Persistência: Capacidade de lidar com rejeições e desafios ao longo do processo de vendas, mantendo a motivação e foco nos objetivos; * Capacidade de Resolução de Problemas: Aptidão para identificar rapidamente desafios e propor soluções viáveis, tanto para os clientes quanto para a empresa; * Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar de forma eficaz com colegas de várias equipes, compartilhando informações e recursos para atingir metas comuns; * Adaptabilidade: Flexibilidade para ajustar abordagens e técnicas de vendas conforme as necessidades dos clientes e mudanças de mercado; * Gestão de Tempo: Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar o tempo de forma eficaz para cobrir leads de forma abrangente e atingir metas diárias; * Empatia: Aptidão para entender e considerar os sentimentos e perspectivas dos clientes durante o processo de venda; * Aprendizado Contínuo: Disposição para aprender continuamente sobre o mercado, tendências, concorrência e funcionalidades da plataforma para manter\-se atualizado e eficaz. **Informações adicionais** * **Café da manhã** (opcional); * **Almoço gratuito** para o colaborador; * **Lanche saudável diariamente;** * **Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;** * **Plano odontológico** Uniodonto (conforme política interna); * **Plano de saúde** Unimed (conforme política interna); * **Auxílio educação** (conforme política interna); * **Plano de Carreira e Desenvolvimento** (conforme política interna); * **Premiação** (conforme política interna); * **Ginástica laboral**; * **Espaço de descanso**; * **Day off** no mês de aniversário; * **Convênios** com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste. **Olá, somos os IXC Softers!** E agora você vai conhecer um pouco de como funciona a gigante IXC Soft. Para começar, queremos contar que ela é **uma multinacional de desenvolvimento de sistemas** focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para empresas de diversos ramos. E aqui dentro é onde a magia acontece. **Nosso objetivo é claro:** queremos ajudar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de suas demandas. Como fazemos isso? Com trabalho, dedicação, estudo e momentos leves durante o processo. Nossa **matriz fica em Chapecó/SC** e ocupa uma área de mais de mais 9\.000 m²,tambémtemos uma filial em **Campina Grande/PB** que está em pleno crescimento. Contamos com os melhores profissionais, para continuar em ascensão. Entre nossas soluções já temos clientes em mais de 20 países a partir da Wispro, solução Argentina adquirida pela IXC Soft, que vem contribuindo com a internacionalização da empresa. Buscamos formar uma equipe composta por profissionais que estejam em constante aprendizado, tornando\-se cada vez mais competentes e impulsionando continuamente o crescimento de suas carreiras e seus resultados. **Quais são os valores de cada IXC Softer?** Almejamos crescer e nos destacar, tornando nosso trabalho e as soluções que oferecemos ainda mais rentáveis. Para isso, investimos em capacitação profissional, valorizamos o ser humano e agimos com responsabilidade social e ambiental. Por isso, a IXC Soft proporciona uma ampla variedade de benefícios em um **ambiente diverso, colaborativo e acolhedor**. Acreditamos que pessoas felizes trabalham melhor e mais motivadas. Já somos uma equipe de mais de 500 IXC Softers, reunindo talentos diversos e contando com as melhores tecnologias, equipamentos e softwares para alcançar resultados excepcionais. Temos orgulho de ser uma **empresa premiada pelo GPTW,** e estamos na lista das 30 melhores empresas para se trabalhar em Santa Catarina em 2024/2025\.
João Silva
Indeed · HR
João Silva
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