Analista de Processos

Descrição

#### **Responsabilidades** * Mapear, analisar e documentar processos de negócio utilizando notação BPMN 2\.0\. * Identificar gargalos, oportunidades de otimização e pontos de melhoria em processos existentes. * Propor soluções para automação e digitalização de processos, visando eficiência e redução de custos. * Elaborar especificações de requisitos funcionais e não funcionais para sistemas de gestão de processos. * Conduzir workshops e reuniões com stakeholders para levantamento de requisitos e validação de processos. * Monitorar o desempenho de processos implementados, utilizando KPIs e métricas de performance. * Gerenciar projetos de melhoria contínua, aplicando metodologias como Lean Six Sigma ou Agile. #### **Requisitos** * Experiência em análise e otimização de processos de negócio. * Conhecimento avançado em notação BPMN 2\.0 e ferramentas de modelagem de processos (ex: Bizagi, Lucidchart, Miro). * Experiência na aplicação de metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma) ou gestão de projetos (PMBOK, Scrum). * Habilidade para levantar e documentar requisitos de negócio e técnicos de forma clara e concisa. * Familiaridade com sistemas ERP (ex: Sankhya) e ferramentas de automação de processos. * Certificação em BPM CBPP, Lean Six Sigma Green Belt/Black Belt ou PMP será um diferencial. #### **Diferenciais** * Superior completo em Engenharias, Administração, Logística. * Familiaridade com sistemas ERP (ex: Sankhya) * Ferramentas de automação de processos e CRM (n8n, Bitrix). * Experiência com Análise de Dados para tomada de decisão. * Cursos específicos de Processos e Projetos. #### **Habilidades** * BPMN 2\.0 * Análise de Processos * Modelagem de Processos * Lean Six Sigma * Gestão de Projetos * Levantamento de Requisitos * Ferramentas BPM * Análise de Dados * Comunicação Interpessoal ### **Regime de Contratação:** Pessoa Jurídica ### **Conhecimentos e Habilidades necessárias:** Análise de Relatórios, BPM, Sankhya, Fluxos Processuais, Processos Administrativos ### **Benefícios:** Estacionamento, Wellhub \- Antigo Gympass, Aniversário de Contrato ### **Departamento:** Processos