Descrição
Resumo da Vaga:
Buscamos um recepcionista acolhedor e organizado para ser o primeiro contato da Unifatra, valorizando atendimento de excelência e crescimento profissional.
Principais Destaques:
1. Transformar vidas por meio da educação em um ambiente colaborativo.
2. Atendimento acolhedor e eficiente a alunos, professores e visitantes.
3. Apoio a rotinas administrativas e organização do ambiente de trabalho.
**Recepcionista**
**Transforme vidas por meio da educação. Começando pela sua.**
Na **Unifatra**, acreditamos que a educação abre portas, cria oportunidades e transforma histórias. Buscamos uma pessoa acolhedora, organizada e comprometida para ser o primeiro contato de alunos, professores, visitantes e parceiros com a nossa instituição.
Se você gosta de trabalhar com pessoas, valoriza um atendimento de excelência e busca crescimento profissional em um ambiente colaborativo e dinâmico, queremos conhecer você.
**Principais responsabilidades**
* Recepcionar alunos, professores, visitantes e fornecedores com cordialidade, oferecendo um atendimento acolhedor e eficiente;
* Realizar atendimento presencial, telefônico e pelos canais oficiais da instituição, prestando informações e direcionando as demandas aos setores responsáveis;
* Controlar e organizar o fluxo de atendimento da recepção, garantindo agilidade e qualidade no atendimento;
* Auxiliar nas rotinas administrativas e prestar suporte aos mantenedores e às equipes da instituição;
* Organizar documentos, correspondências e materiais de apoio da recepção;
* Manter o ambiente de trabalho organizado, garantindo uma recepção agradável e bem estruturada;
* Apoiar outras atividades administrativas relacionadas à função, conforme as necessidades da instituição.
**Requisitos**
* Ensino Médio completo (Ensino Superior cursando ou completo será um diferencial);
* Experiência com atendimento ao público, recepção ou rotinas administrativas;
* Excelente comunicação verbal e escrita;
* Conhecimento básico em Pacote Office (Word e Excel) e informática;
* Empatia, cordialidade e foco na resolução de problemas;
* Capacidade para lidar com múltiplas demandas e manter a qualidade do atendimento.
**Será um diferencial**
* Experiência em instituições de ensino;
* Conhecimento em sistemas de gestão acadêmica ou administrativa;
* Vivência com atendimento ao cliente e suporte administrativo.
Na **Unifatra**, cada atendimento representa uma oportunidade de acolher, orientar e contribuir para a construção de novas histórias.
Se você acredita no poder da educação, gosta de trabalhar com pessoas e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com excelência e cuidado, venha crescer com a gente.
**Jornada de trabalho**: Segunda a sexta\-feira (08h00 às 17h00, com uma hora de almoço).
Pagamento: R$2\.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-alimentação
* Vale\-transporte
Local do trabalho: Presencial