Descrição
Resumo da Vaga:
Atue como parceiro estratégico, construindo relacionamentos sólidos com clientes e fornecedores, garantindo o alinhamento estratégico e a melhoria contínua de processos.
Principais Destaques:
1. Construir relacionamentos sólidos e de confiança com clientes e fornecedores
2. Atuar como ponte entre áreas e garantir alinhamento estratégico
3. Identificar oportunidades de negócio e aprimorar fluxos da área
* Construir relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes, atuando como um parceiro estratégico e ponto de contato principal.
* Manter os stakeholders sempre informados, atuando como ponte entre as áreas, garantindo alinhamento estratégico, fluidez na comunicação e colaboração eficaz entre os times.
* Garantir o onboarding de novos clientes de forma eficiente e escalável.
* Monitorar como os clientes estão utilizando as soluções de crédito e identificar oportunidades para aumentar o engajamento e a adoção de novas funcionalidades ou soluções.
* Dar treinamentos operacionais e comerciais, consultorias e mentorias de venda das soluções de Crédito MaisTODOS para a carteira de clientes;
* Ajudar os clientes a alcançarem seus próprios objetivos de negócio através do uso das nossas sua solução
* Reunir feedback dos clientes sobre o produto, serviço e experiência geral, e repassar essas informações para as equipes internas relevantes (produto, desenvolvimento, marketing).
* Construir e gerir relacionamento com fornecedores, garantindo parcerias estratégicas, alinhamento de expectativas, negociação de condições e colaboração contínua para maximizar resultados.
* Identificar e mapear oportunidades de negócio, analisando mercado, clientes e parceiros potenciais, para apoiar a definição de estratégias de crescimento e expansão.
* Atuar em colaboração com Produto, Tecnologia, Marketing, Jurídico e Customer Success, garantindo alinhamento e execução das iniciativas.
* Estruturar e aprimorar fluxos e processos da área, assegurando agilidade, qualidade e escalabilidade de soluções
### **Regime de Contratação:**
CLT
### **Conhecimentos e Habilidades necessárias:**
Gestão de carteira, CSM, Relacionamento, Treinamentos, Estruturar fluxos
### **Benefícios:**
Auxílio Refeição/Alimentação: Valor total de R$ 740, 08, Plano médico Unimed , Seguro de Vida, Wellhub \- Antigo Gympass, Auxílio MaisCare no valor de R$200, 00 no Caju, Acesso ao clube SESC
### **Departamento:**
Comercial