A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com **Resumo da posição** **Localização**: IBS \- RAO **Área/Stream**: DOS \- Data Operations Services **Reporte:** Project Manager **Turno:** Comercial **Alguma pessoa interna mapeada?** Não **Um dia na vida de...** * Coordenar serviços e gerenciar desempenho de fornecedores; * Interface com Vendors (Cisco/Aruba); * Responsável por auxiliar na coordenação da resposta a incidentes de rede com provedores de serviços; * Coordenar esforços de gerenciamento de problemas para reduzir questões recorrentes de conectividade; * Gerenciar a implementação de projetos de conectividade LAN e Wi\-Fi; * Responsável por abordar problemas e necessidades de conectividade com Stakeholders da Nestlé e Nespresso; * Coordenar com equipes internas e fornecedores externos para garantir que os cronogramas dos projetos sejam cumpridos; * Responsável pela comunicação com Stakeholders para alinhar soluções de rede com as necessidades do negócio; * Gerenciar processos de auditoria e conformidade quando necessário; * Coordenar esforços com provedores terceirizados e equipes técnicas para resolver incidentes críticos; * Liderar esforços de gerenciamento de problemas com provedores parceiros, garantindo rápida resolução; * Identificar áreas para otimização e recomendar melhorias. **Conhecimentos Necessários:** * Ensino Superior completo; * Inglês avançado mandatório; * Espanhol avançado mandatório; * Experiência na área de conectividade LAN e WiFi; * Conhecimento em redes de computadores, especialmente nas tecnologias Aruba; * Experiência em gerenciamento de projetos e provedores terceirizados; * Conhecimento dos processos ITIL, incluindo gerenciamento de incidentes, eventos, problemas e mudanças; * Habilidades analíticas e capacidade de resolução de problemas. **O que vai contribuir com seu sucesso?** * Experiência em gerenciamento de projetos e de fornecedores terceirizados; * Habilidades de organização e comunicação. * Capacidade de gerenciar prioridades; Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem\-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!