Tenga en cuenta que nunca solicitaremos pago ni información de cuentas bancarias en ninguna etapa del proceso de reclutamiento. A medida que continuamos ampliando nuestros equipos, le instamos a tener precaución ante ofertas de empleo fraudulentas o actividades de reclutamiento que hagan un uso indebido del nombre y la información de nuestra empresa. Proteja su información personal durante cualquier proceso de reclutamiento. Si bien Monks puede contactar a candidatos potenciales a través de LinkedIn, todas las postulaciones deben enviarse mediante nuestro sitio web oficial (monks.com/careers). **En Monks estamos buscando un Apoyo de Oficina para unirse a nuestro equipo en la oficina de São Carlos.** Este equipo es responsable de garantizar el correcto funcionamiento de los espacios de trabajo y de brindar comodidad a nuestros BR.Monks. **En este rol como Apoyo de Oficina, tendrá algunas responsabilidades principales:** * Como Monk de TI, usted será responsable de instalar todo el hardware informático y las impresoras en nuestra oficina, así como de proporcionar y reemplazar equipos según sea necesario. * Atenderá las incidencias y solicitudes entrantes de nuestros Monks, brindando soporte de primera línea para la resolución de problemas y configurando rápidamente a los nuevos colegas. * Se encargará de la oficina desde una perspectiva de TI. Esto incluye mantener operativas nuestras salas de reuniones, apoyar presentaciones/eventos y asegurar el orden general de la oficina (no queremos que haya hardware antiguo ni cables sueltos por ahí). * Realizará revisiones periódicas para mantener las estaciones de trabajo completas y funcionales, además de asistir con los traslados dentro de la oficina cuando sea necesario. * Tendrá a su cargo todo el equipamiento de TI, mantendrá organizado el almacén y llevará un control exhaustivo del inventario. Asimismo, será responsable de notificar cuando el stock se encuentre bajo, para poder realizar nuevos pedidos. * Será responsable de los procesos de incorporación (OnBoarding) y desvinculación (OffBoarding) (lo que significa que deberá coordinar las recogidas). * Por último, pero no menos importante, deberá construir una relación sólida con todos nuestros Monks y también con sus compañeros de equipo. **Habilidades y calificaciones:** * Habla con fluidez inglés y está familiarizado con la terminología técnica. * Como solucionador integral de problemas, puede brindar soporte tanto para Windows como para Mac. * Se requiere un nivel considerable de independencia para este puesto, ya que trabajará principalmente de forma autónoma representando a nuestro equipo global de TI. **Acerca de Monks** Monks es la marca operativa global, puramente digital y unitaria de S4Capital plc. Con una trayectoria de innovación y experiencia especializada, Monks combina una extraordinaria gama de servicios globales de marketing y tecnología para acelerar las posibilidades empresariales y redefinir la forma en que las marcas y las empresas interactúan con el mundo. Su integración de sistemas y flujos de trabajo permite una producción de contenidos sin restricciones, experiencias a escala, tecnología de nivel empresarial y ciencia de datos impulsada por inteligencia artificial —gestionadas por los mejores y más diversos talentos digitales del sector—, ayudando así a las empresas pioneras del mundo a superar y adelantarse a su competencia. Monks fue reconocido como Contender en The Forrester Wave™: Servicios Globales de Marketing. Ha permanecido constantemente en las listas de Adweek de las empresas de más rápido crecimiento (2019-23), se encuentra entre las 10 mejores empresas creativas de Cannes Lions (2022-23) y es el único socio incluido anualmente en la lista Programmatic Power Players de AdExchanger (2020-24). Además de haber sido nombrado por primera vez Agencia de IA del Año de Adweek (2023), Monks ha recibido reconocimientos de Business Intelligence en su programa de Premios a la Excelencia en Inteligencia Artificial 2024 en tres categorías: categoría Individual, Ganador Organizacional en Planificación Estratégica de IA y Producto de IA por su servicio Monks.Flow. Monks también ha obtenido el título de Empresa de Producción Webby del Año (2021-24), ha ganado un número récord de FWAs y ha sido incluido en la lista de los 100 Lugares de Trabajo Más Amados a Nivel Global 2023 de Newsweek. Somos un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y está comprometido con la construcción de un entorno laboral respetuoso y empoderador para todas las personas, donde puedan expresarse libremente entre colegas que abrazan la diversidad en todos sus aspectos. Incluir voces nuevas y puntos de vista únicos en todos los ámbitos de nuestro negocio no solo crea un entorno en el que todos podemos crecer y prosperar, sino que también incrementa nuestro potencial para producir trabajos que representen mejor —y resonar más profundamente con— el mundo que nos rodea.