Nespresso AR Junior Analyst

Descrição

Resumo da Vaga: Analista de Credit Notes atua na gestão de Reclamações e Deduções para Nespresso, criando notas de crédito e resolvendo questões com diferentes áreas. Principais Destaques: 1. Atuação em Contas a Receber da Nespresso 2. Gestão de Reclamações e Deduções 3. Ambiente multifuncional e multicultural A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: https://www.nestle.com **Resumo da posição** **Localização:** Nestlé Business Services – NBS Ribeirão Preto **Área/Stream:** R2R \- Record to Report **Reporte:** Accounts Receivables Supervisor **Turno:** 08:00\-17:40 **Modalidade:** Híbrido ou Teletrabalho **Existe candidato Mapeado?** Não Como parte da NBS LATAM, você fará parte das atividades de **Contas a Receber da Nespresso** na equipe de **R2R**, atuando como **Credit Notes Analyst**, oferecendo serviços de gestão de **Reclamações e Deduções** para nossos mercados. **Um dia na vida de...** Como Analista, você será responsável por realizar as atividades diárias de **Reclamações e Deduções** para nossos mercados, tais como: * Criação de **notas de crédito** relacionadas a promoções, acordos comerciais e de distribuição, diferença de preços, devoluções etc; * Gerenciar a identificação e resolução de **reclamações e deduções** com as diferentes áreas da organização; * Conciliar o crédito do cliente no sistema **Nessoft**, garantindo alta qualidade e pontualidade nos serviços prestados aos mercados Nespresso; * Apoiar o mercado e liderar reuniões operacionais com parceiros. **Conhecimentos Necessários:** * Ensino Superior concluído ou em andamento em áreas relacionadas à Administração, Contabilidade, Economia e cursos correlatos; * Inglês Intermediário a Avançado mandatório; * Sólido conhecimento em MS Office, especialmente Excel; * Boas habilidades de resolução de problema; * Capacidade de aprendizado rápido; * Excelente relacionamento com o cliente, comunicação e orientação para o serviço; * Habilidade para trabalhar em um ambiente multifuncional e multicultural. Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem\-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!