Recepcionista

Descrição

Resumo da Vaga: O Resort La Torre busca um profissional apaixonado por hospitalidade para encantar hóspedes e transformar estadias em experiências inesquecíveis, com atendimento diferenciado e excelência. Principais Destaques: 1. Relacionamento personalizado e atendimento diferenciado a hóspedes. 2. Garantir a satisfação e superação das expectativas dos hóspedes. 3. Empresa certificada como uma das melhores para trabalhar (GPTW). O **Resort La Torre** está em constante evolução, sempre buscando novas formas de encantar nossos hóspedes e transformar cada estadia em uma experiência inesquecível. Nossa paixão pela **Hospitalidade** nos move a criar momentos únicos, com excelência, cuidado e atenção a cada detalhe. Pelo sétimo ano consecutivo, somos certificados pelo GPTW como uma das melhores empresas para trabalhar. **Principais atividades:** * Estabelecer relacionamento personalizado com os hóspedes, visando prestar um atendimento diferenciado. * Check\-in e check\-out dos hóspedes, * Atender as demandas dos hóspedes pessoalmente ou via telefonica. * Orientar em relação aos serviços e recursos oferecidos pelo Resort; * Garantir que todas as solicitações sejam atendidas de forma eficiente, visando a satisfação e superação das expectativas e experiências dos hóspedes. **Requisitos:** * Experiência em recepção de hotelaria; * Pacote Office intermediário. * Ter habilidade interpessoal e boa comunicação verbal e escrita. * Conhecimentos em operações hoteleiras e sistema. * Ter Flexibilidade de horário. * Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras. **Diferencial:** * + Experiência com o software Desbravador. + Inglês e espanhol. **Benefícios:** * Seguro de Vida; * Day Off \+ 1 entrada gratuita no Cine Porto (Folga de aniversário); * Licença maternidade/paternidade estendida; * Vale Transporte ou Van; * Empréstimos a Juro zero; * Programa Saúde Emocional e Bem\-estar; * Ginástica Laboral; * Telemedicina; * Plano Odontológico; * 04 Ingressos Meia Entrada no Cine Porto; * Compras de Usados; * Alimentação em Refeitório.