Auxiliar Atendimento Recepção - Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência

Descrição

Resumo da Vaga: Profissional acolherá e orientará clientes de saúde com cordialidade e atendimento humanizado, assegurando identificação e zelando pela entrada do hospital. Principais Destaques: 1. Acolhimento e atendimento humanizado ao cliente de saúde 2. Auxílio a colegas de trabalho e manutenção da qualidade 3. Transmissão de informações e orientações necessárias Excelente porque somos plurais! Cada pessoa que compõe a BP tem uma história de vida, uma trajetória, uma visão de mundo. E ao somarmos essas visões, vemos os desafios que temos de outros ângulos trazendo novas respostas para as velhas perguntas, e ajudando a fazer novas perguntas. É dessa forma que a inovação está sempre presente, de uma forma prática, funcional e que melhora a vida das pessoas. E assim vamos engrandecendo o nosso jeito de ser BP. **Responsabilidades e atribuições** * Acolher o cliente de saúde (paciente, acompanhante e familiar) na chegada (Recepção) e durante a sua estadia, por meio de contato pessoal, inserindo seus dados no sistema e disponibilizando a identificação necessária para acessar as dependências da instituição. * Assegurar que a identificação dos clientes de saúde seja realizada adequadamente, por meio de apresentação de documento de identidade, transmitindo segurança a todos que utilizam das dependências da instituição. * Agir com cordialidade e atendimento humanizado junto ao cliente de saúde, mediante atenção e cuidado, proporcionando atendimento de excelência no serviço prestado. * Auxiliar os colegas de trabalho, apoiando quando necessário, por meio de apoio e cordialidade na rotina, para manter a qualidade no atendimento ao cliente de saúde. * Transmitir informações e orientações necessárias ao cliente de saúde, mediante solicitação, por meio de informações adquiridas durante treinamento. * Utilizar o uniforme e identificação profissional adequadamente, disponibilizada pela instituição, para facilitar a identificação dos clientes de saúde. * Zelar pela entrada do hospital, mediante a comunicação de incidentes, acionando a higienização quando necessário, providenciando manobristas e mantendo em ordem o fluxo de carros que chegam e saem do hospital. **Requisitos e qualificações** * Ensino médio completo * Experiência Administrativa e/ou atendimento ao cliente **Informações adicionais** **Carga Horária:** Das 07:00 às 16:12 \- Folgas conforme escala **Local de Trabalho:** Hospital BP **Modelo de trabalho:** Presencial **O que oferecemos?** Vale Transporte Vale Alimentação Refeitório no local Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Creche Total Pass: Uma plataforma de benefícios que dá acesso a academias e estúdios de diversas modalidades para o colaborador e dependentes. Viva 365: Ações e programas no âmbito das 5 saúdes \- emocional, intelectual, físico, social e financeiro. Tais como: Programas de saúde da mulher (acompanhamento de gestantes e planejamento familiar), ações de ergonomia e ginástica laboral, parceria SESC – Programação Bem\-Estar, espaço do colaborador, corrida e caminhada. PAP (Programa de Apoio Pessoal)\- canal de comunicação formado por uma ampla equipe de especialistas (psicólogos, assistentes sociais, advogados, pedagogos, nutricionistas, fisioterapeutas, educadores físicos, consultores financeiros e pet consultores). Núcleo de Saúde do Colaborador\- serviço de telemedicina, pronto atendimento e agendamentos exclusivo para colaboradores com médicos generalistas, psicólogos, fisioterapeutas e acupuntura dentro da BP. Dia do profissional da saúde: 12 de Maio é considerado feriado para a categoria, colaboradores que trabalharem nesta data terão direito a compensação conforme critérios definidos em Convenção Coletiva. Convênios e parcerias: Parceria com estabelecimentos de diversos segmentos para desconto, acesse a lista atualizada no Workplace, nosso canal de comunicação interna. Para começar, gostaríamos de te fazer um convite: Vem valorizar a vida com a gente! É isso que nos move todo dia. É isso que fazemos juntos. A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo tem uma linda trajetória de mais de 160 anos, marcada por transformações que trazem cada vez mais o nosso olhar único para a saúde, com muita colaboração, diversidade e tecnologia. Pra isso tudo não ficar só no discurso, contamos com aproximadamente 7\.000 colaboradores e 3\.000 médicos que simbolizam o cuidado da BP com a saúde. Atendemos mais de 1,8 milhão de pessoas por ano e somos referência no atendimento médico\-hospitalar em diversas especialidades, como Cardiologia, Oncologia, Neurologia, entre outras. E não, não somos apenas um hospital! Somos um hub de saúde. Além dos nossos hospitais, contamos com uma rede de clínicas, medicina diagnóstica e educação e pesquisa que conta com cursos, especializações, além de liderarmos pesquisas de mercado para contribuir para a evolução da medicina.