Concierge

Descrição

Resumo da Vaga: Concierge responsável por agendamento, confirmação e gerenciamento de consultas médicas, além de comunicação e suporte a pacientes e médicos. Principais Destaques: 1. Experiência com atendimento ao cliente ou agendamento de consultas. 2. Boa comunicação verbal e escrita, organização e atenção aos detalhes. 3. Facilidade com sistemas e plataformas online de agendamento. Concierge \- Marcar, remarcar e confirmar consultas médicas. • Organizar e gerenciar agendas de médicos e pacientes. • Contatar médicos por meio de plataformas online para confirmação de agendamentos. • Realizar atendimento aos pacientes por telefone, e\-mail ou whatsapp. * Enviar lembretes de consultas e orientações pré\-atendimento aos pacientes. • Atualizar informações cadastrais dos pacientes no sistema. • Auxiliar na organização da agenda para otimizar os horários de atendimento. • Intermediar a comunicação entre pacientes, médicos e equipe administrativa. Ensino médio ou superior cursando. • Experiência com atendimento ao cliente ou agendamento de consultas (em clínica ou hospital). • Boa comunicação verbal e escrita. • Organização e atenção aos detalhes. * Facilidade para lidar com sistemas e plataformas online de agendamento.