Descrição
Resumo da Vaga:
O Barman controla o estoque de bebidas, cria, prepara e serve drinks, organiza a área de trabalho e cumpre as boas práticas, assegurando serviço qualificado e consistente.
Principais Destaques:
1. Cria e prepara drinks no balcão ou mesa
2. Organiza a área de trabalho e cumpre boas práticas
3. Assegura um serviço de A&B qualificado e consistente
**Barman**
**Princípio das Responsibilidades \& Propósito da Posição:**
Controla estoque de bebidas, cria, prepara e serve drinks no balcão ou mesa, organiza área de trabalho e cumpre com todos os procedimentos de boas práticas de trabalho.
Acompanhar a montagem para uso das bebidas e instruir A\&B a realizarem o serviço de A\&B qualificado e com consistência.
Receber solicitações de bebidas e acompanhar os pedidos e armazenamentos.
Assegurar a organização de depósitos, áreas de serviço, arquivos geladeiras.
Preencher check lists e relatórios referentes a operação de bebidas.
**FUNÇÕES SUSTENTADORAS**
Além de realizar as funções essenciais, está posição pode ser requerida para realizar uma combinação das seguintes funções sustentadoras, com a porcentagem de tempo realizando cada função para ser exclusivamente determinada pelo supervisor baseado em requerimentos particulares da empresa.
* Ler o Log Book e o quadro de avisos do seu setor;
* Manter seu Supervisor informado sobre a operação diária;
* Comparecer a reuniões obrigatórias;
* Executar todo trabalho assim como repor condimentos e restocar depósitos;
* Fazer o controle de retirada do estoque de bebidas;
* Controle de validades;
* Fazer uso de toda regulamentação em vigor sobre leis trabalhistas de contratação de cooperados;
* Acompanhar tarefas gerais de limpeza para cumprir com os padrões de saúde e segurança;
* Manter a área de trabalho limpa e organizada;
* Cumprir outros deveres designados pelo supervisor;
* Controlar tempo de preparo e serviço do bar;
* Manter os ME´s informados sobre coisas do bar;
* Auxiliar em outros pontos de vendas de A\&B quando necessário
* Solicita os serviços de outros departamentos quando necessário
* Executa cobrança no Micros de acordo com serviços prestados e dentro dos padrões financeiros
* Conhece os horários de funcionamento dos pontos de venda e outros departamentos do hotel.
**OUTROS DEVERES**
* Assimilar a cultura Blue Energy da Família Hilton e demonstrar conhecimento de trabalho de padrões de serviço.
* Frequência regular em conformidade com os padrões, que podem ser estabelecidos pelo Hilton de tempo a tempo, é essencial à realização com sucesso desta posição.
* Conhecimento dos Padrões de Qualidade da Marca Hilton nos quais seu departamento é avaliado.
* Demonstra ao Membro de Equipe uma atitude positiva, disposição e espírito de cooperação.
**CONHECIMENTO DE TRABALHO ESPECÍFICO, PERÍCIA E HABILIDADE**
O indivíduo tem que possuir o seguinte conhecimento, perícias e habilidades e ser capaz de explicar e demonstrar que ele ou ela pode realizar as funções essenciais do trabalho, com ou sem acomodação razoável.
* Deve ter conhecimento básico de preparação de alimentos e bebidas, padrões de serviço, relacionamento com cliente e etiqueta.
* Conhecimento de montagem de bar, materiais de serviço e itens do cardápio.
* Conhecimento sobre serviço de vinho.
* Capacidade de lembrar, enumerar e promover a variedade dos itens do cardápio.
* Capacidade de oferecer sempre melhor qualidade de serviço ao cliente.
**EDUCAÇÃO**
Ensino Médio completo ou em andamento.
**IDIOMAS**
Inglês básico ou em andamento.
**EXPERIÊNCIA**
Experiência de dois anos na função de Barman ou se for promoção interna, deve ter participado dos cursos de serviço promovidos internamente.