Resumo da Vaga: O Analista de Infraestrutura Júnior irá atuar no suporte, manutenção e operação da infraestrutura de TI, garantindo a continuidade operacional e atendimento aos usuários. Principais Destaques: 1. Suporte e manutenção da infraestrutura de TI 2. Atendimento aos usuários e resolução de demandas 3. Instalação e configuração de hardwares e softwares Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Júnior para atuar de forma presencial em Porto Alegre com o suporte, manutenção e operação da infraestrutura de TI da organização. O profissional irá contribuir para a continuidade operacional, atendimento aos usuários e cumprimento dos padrões e procedimentos de TI. **Requisitos:** Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas afins; Conhecimentos básicos em infraestrutura de TI, microinformática, redes e sistemas operacionais Windows; Familiaridade com Windows 11 e pacote Office 365\. **Responsabilidades:** Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando demandas de infraestrutura de TI, incluindo sistemas operacionais, aplicativos corporativos, redes e telefonia, assegurando qualidade e agilidade no suporte; Executar atividades de instalação, configuração e manutenção básica de hardwares, sistemas operacionais (Windows 11\), pacote Office 365 e softwares corporativos; Apoiar a administração e o controle de contas de usuários e permissões de acesso aos sistemas e à rede, de acordo com as políticas; Realizar manutenção básica de computadores e dos serviços de telefonia, apoiando a identificação de falhas e o acompanhamento das correções; Preparar e manter atualizado o inventário de hardware, incluindo equipamentos de informática, contratos de manutenção e prazos de garantia, assegurando controle e rastreabilidade dos ativos de TI; Apoiar a especificação e configuração de equipamentos de hardware. **Escolaridade Mínima:** Ensino Superior