Descrição
Resumo da Vaga:
Procuramos um Ajudante de Atendimento a Clientes dedicado e experiente para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes do início ao fim.
Principais Destaques:
1. Atendimento ao cliente online e gestão de registos/cancelamentos
2. Resolução de problemas e comunicação eficiente com clientes
3. Gestão da agenda do CEO e tarefas de experiência do cliente
Estimada candidata,
Nós estamos à procura de um Ajudante de Atendimento a Clientes dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe.
A sua missão será garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, desde o início do processo até ao seu encerramento.
**As suas principais responsabilidades incluirão:**
* Fornecer um excelente atendimento ao cliente online, gerir registos, cancelamentos e controles, e acompanhar o desenvolvimento do cliente.
* Resolver problemas ou situações com clientes, comunicar\-se e enviar avisos aos mesmos.
* Gerir todas as tarefas associadas à experiência do cliente, desde antes da alta até ao final do contrato.
* Agendar reuniões e gerir a agenda do CEO.
**Requisitos:**
* Experiência em atendimento ao cliente online.
* Capacidade de gerir clientes, resolver problemas e comunicar\-se eficientemente.
* Conhecimentos de gestão de agenda e organização.
Se estiver interessado em se juntar à nossa equipe e possuir as qualificações necessárias, envie\-nos o seu currículo atualizado.
Agradecemos o seu interesse e esperamos ter notícias suas.
**Escolaridade Mínima:** Ensino Superior