Descrição
Resumo da Vaga:
Atendimento humanizado e eficiente aos clientes, garantindo cadastros corretos, orientação adequada e suporte, contribuindo para a satisfação do cliente.
Principais Destaques:
1. Atendimento humanizado, ágil e eficiente ao cliente.
2. Suporte aos setores subsequentes e organização de documentos.
3. Contribui para o fluxo correto dos processos e satisfação do cliente.
**Descrição da Vaga:**
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Prestar atendimento humanizado, agil e eficiente aos clientes, garantindo cadastro correto, orientacao adequada, organizacao dos documentos e suporte aos setores subsequentes, contribuindo para o fluxo correto dos processos e para a satisfacao do cliente.
**Requisitos Indispensáveis:**
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Boa comunicação oral e escrita.
Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos canais de atendimento.
Capacidade de trabalhar sob pressão e com alto fluxo de clientes
Comunicação clara, acolhedora e profissional
Conhecimento básico de convênios e regras de cobertura
Conhecimento básico dos exames mais solicitados.
Conhecimento das principais operadoras de saúde e suas regras de credenciamento
Conhecimento técnico da rotina de convênios e atendimento
Ética, sigilo e postura profissional
Organização, atenção aos detalhes e cuidado com documentos e dados sensíveis.
Paciência, empatia e atitude colaborativa.
Vivência na área de atendimento.
ENSINO MEDIO COMPLETO
**Requisitos Desejáveis:**
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Informática
Experiência mínima desejável: 6 meses em atendimento telefônico ou presencial. Desejável experiência com rotinas laboratoriais, recepção de clínicas ou hospitais.
**Regime de Contratação:**
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CLT
**PCD:**
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SIM
**Benefícios:**
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Plano de saúde Unimed
Plano odontológico
Vale alimentação
Seguro de vida
Cartão farmácia
**Local do Trabalho:**
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LANAC PILAR
**Horário de Trabalho:**
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DIURNO CONTRATAR DASD 9\-15h