Descrição
Resumo da Vaga:
Estágio em call center focado em atendimento e negociação de débitos, com desenvolvimento de habilidades comportamentais e profissionais.
Principais Destaques:
1. Oportunidade de vivenciar o ambiente corporativo na prática
2. Acompanhamento por equipe preparada para apoiar e ensinar
3. Desenvolvimento de habilidades de comunicação, argumentação e escuta ativa
ESTÁGIO REMUNERADO em call center.
Carga horária de 6h por dia, com horários Manhã (08h às 14h) ou Tarde (14h às 20h).
Oferecemos: Bolsa Auxílio de R$1\.000,00 \+ premiações \+ Vale Transporte sem desconto.
**REQUISITOS:**
**Ter no mínimo 16 anos;**
**Estar cursando ENSINO MÉDIO regular no 1º, 2º ou 3º ANO.**
**Atividades:**
Durante o seu estágio, você terá a oportunidade de vivenciar o ambiente corporativo na prática, atuando com foco em atendimento e desenvolvimento de habilidades comportamentais e profissionais.
Você será acompanhado de perto por uma equipe preparada para apoiar e ensinar você desde o primeiro dia.
Você aprenderá a atuar com atendimento ao público por telefone, focado principalmente em negociação de débitos. Vai aprender a conduzir conversas com clientes, entender situações financeiras e buscar acordos amigáveis com suporte da liderança e dos sistemas da empresa.
Em resumo, você realizará as seguintes atividades:
* Entrar em contato com um cliente que está com uma parcela financeira atrasada e entender o motivo do atraso.
* Oferecer condições para regularização do débito.
* Registrar as informações no sistema e acompanhar os retornos.
Tudo isso sempre com o objetivo de desenvolver suas habilidades de comunicação, argumentação, escuta ativa e organização no ambiente de trabalho.
Você será orientado o tempo todo, principalmente nos primeiros dias pelo time de treinamento e operações, e seu crescimento profissional será acompanhado de perto com feedbacks, avaliações comportamentais e de desempenho no estágio.
O **Programa de Estágio da Pasquali** é um orgulho para gente. Ele foi desenvolvido para ajudar os jovens a construírem sua jornada profissional com base em experiências reais, aprendizados constantes e muito acompanhamento.
Ao longo dos 12 meses, você participará de treinamentos trimestrais sobre temas como gestão do tempo, resiliência, comunicação, trabalho em equipe e muito mais.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$1\.000,00 por mês
Benefícios:
* Vale\-transporte
Pergunta(s) de seleção:
* Você está cursando qual ano do ensino médio? Qual é o horário da sua aula?
Local do trabalho: Presencial