ASSISTENTE ADMINISTRATIVO / MS

Descrição

Resumo da Vaga: Atue no suporte operacional em microfinanças, acompanhando propostas, garantindo processos administrativos organizados e interagindo com clientes para resolução de pendências. Principais Destaques: 1. Apoio operacional em microfinanças e processos administrativos. 2. Acompanhamento de propostas e contato direto com clientes. 3. Suporte técnico a equipes de vendas e resolução de pendências. **Vaga:** Assistente Administrativo **Área:** Escritório **Gestor:** Coordenador de Microfinanças Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte operacional das atividades de microfinanças, acompanhando o andamento das propostas e garantindo que os processos administrativos ocorram com organização, agilidade e qualidade. A pessoa será responsável por apoiar equipes internas e manter contato direto com clientes para resolução de pendências e validação de informações. **Principais responsabilidades:** Acompanhar o status das propostas em cada etapa da esteira de produção, identificando possíveis gargalos e contribuindo para o cumprimento dos prazos; Realizar alterações cadastrais e atualização de informações nos sistemas internos; Emitir documentos necessários para validação das operações; Prestar atendimento direto aos clientes via WhatsApp, esclarecendo dúvidas e orientando sobre processos; Identificar e solucionar pendências de documentação, entrando em contato com clientes para solicitar arquivos ou correções; Atuar como suporte técnico às equipes de vendas (agentes), esclarecendo dúvidas sobre processos, normas e sistemas; Realizar cobrança ativa de assinaturas em contratos e documentos pendentes. **Requisitos:** Ensino Médio completo. Experiência mínima de 6 meses em rotinas administrativas ou atendimento ao cliente. Conhecimentos técnicos Noções de rotinas administrativas e atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em Pacote Office. **Competências comportamentais:** Resiliência; Organização; Atenção aos detalhes; Boa comunicação. **Salário:** 2\.052,00 **Benefícios:** Vale Transporte ou Vale Combustível **Vale Refeição \+ Vale Alimentação:** R$ 1\.000,00 Plano de Saúde e Odontológico Seguro de Vida Day Off no aniversário PLR (Participação nos Lucros e Resultados) Cactvs Educa (bolsa de estudos de 50%) Clude (plataforma de saúde e bem\-estar)