Descrição
Resumo da Vaga:
O profissional irá prestar suporte à equipe comercial, auxiliando no atendimento a clientes, elaboração de orçamentos, acompanhamento de pedidos e na manutenção do relacionamento.
Principais Destaques:
1. Suporte comercial e atendimento ao cliente
2. Elaboração e acompanhamento de orçamentos e pedidos
3. Manutenção do relacionamento com clientes e prospecção
* Prestar suporte à equipe comercial no atendimento aos clientes, auxiliando na elaboração e acompanhamento de orçamentos e pedidos.
* Receber e registrar solicitações de clientes, coletando informações necessárias para a elaboração de propostas comerciais.
* Elaborar cotações e orçamentos de produtos e serviços gráficos, conforme especificações e tabelas de preços da empresa.
* Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e\-mail e demais canais de comunicação.
* Auxiliar os vendedores no acompanhamento de propostas, pedidos e negociações comerciais.
* Realizar o cadastro e a atualização de informações de clientes no sistema da empresa.
* Acompanhar o andamento dos pedidos junto aos setores de Pré\-Impressão, Produção e Expedição, mantendo o cliente informado sobre prazos e status.
* Conferir informações dos pedidos, como quantidade, formato, tipo de papel, acabamento, cores e demais especificações do material gráfico.
* Auxiliar na resolução de dúvidas e demandas dos clientes, encaminhando questões técnicas ou comerciais aos responsáveis quando necessário.
* Realizar follow\-up de orçamentos e propostas comerciais, buscando identificar oportunidades de fechamento de vendas.
* Apoiar a equipe comercial na prospecção e manutenção do relacionamento com clientes.
* Organizar documentos, pedidos, orçamentos e demais registros relacionados às atividades comerciais.
* Auxiliar no controle de prazos de entrega e no acompanhamento das solicitações dos clientes.
* Manter comunicação constante com os setores internos, contribuindo para o fluxo correto das informações entre vendas e produção.
* Apoiar a equipe de vendas no cumprimento das metas e objetivos comerciais da empresa.
* Zelar pela qualidade do atendimento e pela satisfação dos clientes, mantendo postura profissional e cordial.
* Cumprir os procedimentos internos, normas de qualidade, segurança e organização estabelecidos pela empresa.
Pagamento: R$2\.400,00 \- R$2\.700,00 por mês
Benefícios:
* Assistência odontológica
* Convênios e descontos comerciais
* Estacionamento gratuito
* Seguro de vida
* Vale\-alimentação
* Vale\-refeição
Local do trabalho: Presencial