Descrição
**Quem somos:**
Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o **propósito de promover o bem\-estar animal e de toda a família**.
Transformamos o nosso **amor pelos animais em cuidado personalizado**, tornando a administração medicamentos atrativa para os pets, fácil para os tutores e uma aliada para os tratamentos propostos pelos médicos veterinários.
**Responsabilidades do cargo:**
Responsável por oferecer um atendimento consultivo, esclarecendo dúvidas, apresentando soluções, conduzindo processos de vendas e garantindo uma experiência positiva em todos os canais de contato. Além do atendimento, apoia em rotinas administrativas e comerciais, assegurando o cumprimento de prazos, organização dos pedidos e excelência no pós\-venda. Também contribui diretamente para a fidelização de clientes, a imagem da marca e o alcance das metas estabelecidas.
**Requisitos:**
* Ensino Médio completo;
* Experiência prévia em **atendimento ao cliente** e **vendas via WhatsApp** (preferencialmente em farmácias de manipulação ou área de saúde veterinária);
* Conhecimento básico de informática (e\-mails, planilhas e sistemas de vendas);
* Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente;
* Conhecimento em matemática básica;
* Perfil proativo, organizado e concentrado;
* Comunicação assertiva;
* Amar os animais.
**Diferenciais:**
* Ensino Superior em **Administração**, **Farmácia**, **Veterinária**, ou áreas correlatas (cursando ou completo);
* Conhecimento básico em medicamentos ou manipulação.
**Informações adicionais da vaga:**
* **Horário:** Seg a Sex \- 09h00 às 18h30 / Sábados intercalados (08h00 às 12h00\)