Consultor de Implantação Pleno

Descrição

Resumo da Vaga: O profissional conduzirá a implantação de soluções, garantindo que os clientes compreendam, adotem e utilizem corretamente os sistemas, desde o onboarding até o go-live, incluindo configurações, testes e treinamentos. Principais Destaques: 1. Impacto direto na experiência e satisfação do cliente 2. Redução de dúvidas e problemas no processo de implantação 3. Fortalecimento do relacionamento pós-implantação A JOYn RH é uma consultoria especializada em recrutamento, contratamos os melhores talentos para nossos clientes espalhados pelo Brasil e Mundo. **Sobre a vaga:** Você será responsável por conduzir a implantação das soluções da empresa, garantindo que os clientes compreendam, adotem e utilizem corretamente os sistemas desde o onboarding até o go\-live. O profissional atuará na configuração, testes, treinamentos e acompanhamento do cliente, assegurando qualidade na implantação e uma transição eficiente para o uso da solução. **Responsabilidades:** * Conduzir o processo de implantação junto aos clientes; * Realizar configurações, testes e validações do sistema; * Ministrar treinamentos para usuários; * Identificar e solucionar problemas durante a implantação; * Garantir qualidade no processo e satisfação do cliente. Requisitos: * Formação: Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas. * Experiência anterior como consultor de implantação ou função equivalente. * Conhecimento intermediário em tecnologias de TI * Capacidade de trabalhar em equipe e disposição para aprender. **Diferenciais do cargo:** A posição possui impacto direto na experiência do cliente, contribuindo para maior satisfação, redução de dúvidas e problemas no processo de implantação e fortalecimento do relacionamento no pós\-implantação.