




Resumo da Vaga: Profissional responsável por qualificar leads, organizar informações no CRM e direcionar oportunidades para o time de vendas, atuando com prospecção ativa e atendimento. Principais Destaques: 1. Atendimento e qualificação de leads inbound e outbound 2. Colaboração com marketing e suporte à evolução comercial 3. Treinamento completo sobre produtos Ecofiber A Ecofiber, empresa do Grupo Altenburg Têxtil, é referência em soluções de lã de PET para construção, arquitetura, indústria e mobiliário. Com quase 40 anos de experiência, unimos tecnologia, sustentabilidade e design para levar conforto térmico e acústico para todo o Brasil e América Latina. E agora, queremos você para seguir construindo essa história com a gente. Se você tem energia, brilho nos olhos e paixão por criar conexões que geram oportunidades, seu próximo capítulo pode estar aqui. Este profissional será responsável pelo primeiro atendimento aos leads, realizando qualificação técnica e comercial, organizando informações no CRM e direcionando oportunidades aos vendedores internos e externos. Atuará tanto com leads inbound (recebidos via marketing, site, WhatsApp e eventos) quanto com leads outbound (prospecção ativa junto a arquitetos, construtoras, instaladores e lojistas). **Como será o seu dia a dia:** * Atender e qualificar leads com rapidez e clareza; * Identificar necessidades, aplicações técnicas e potencial de compra; * Classificar leads entre MQL e SQL; * Registrar detalhes e interações no CRM; * Direcionar oportunidades qualificadas ao time comercial interno e externo; * Enviar materiais técnicos, catálogos e informações complementares; * Realizar follow\-up de leads em nutrição; * Colaborar com o marketing, oferecendo feedback sobre a qualidade dos leads; * Manter o SLA de atendimento e apoiar a evolução do processo comercial; * Atuar com leads inbound e outbound (prospecção ativa). **Perfil Técnico Necessário:** * Conhecimento básico em Pacote Office; * Facilidade com tecnologia, WhatsApp Business e CRM; * Boa comunicação verbal e escrita; * Experiência com atendimento comercial, vendas internas, prospecção ou call center (diferencial); * Conhecimento de produtos da área de construção civil ou industrial será um bônus; * Disponibilidade para trabalho presencial; * Treinamento completo será oferecido sobre produtos e sistemas Ecofiber. * Ensino Médio completo; * Desejável formação técnica ou superior em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins. * Capacidade de manter relacionamentos e conduzir conversas com segurança. **Valorizamos a diversidade e acreditamos no potencial de todas as pessoas. Esta vaga também está aberta para candidatura de pessoas com deficiência (PCDs).** Escolaridade Mínima: Ensino Superior * PPLR * Vale Alimentação * Vale Transporte * Restaurante Interno * Plano de Saúde * Plano Odontológico * Seguro de Vida * Auxílio creche * Desconto em Loja


