Descrição
**A ProWay** é referência em soluções educacionais na área de tecnologia e desenvolvimento profissional. Com mais de 30 anos de história, oferecemos cursos de alta qualidade, formando profissionais capacitados para atender às demandas do mercado. Nosso compromisso é transformar vidas por meio da educação e da tecnologia, em um ambiente colaborativo, inovador e de constante aprendizado.
Se você é uma pessoa movida por resultados, gosta de construir relacionamentos eenxerga oportunidades onde outros veem apenas contatos, essa pode ser a sua próxima grande jornada. Estamos em busca de uma pessoa para ser Analista Comercial com perfil comunicativo, visão estratégica e atuação consultiva, alguém capaz de gerar impacto direto no crescimento do negócio.
**Entre suas principais responsabilidades estão:**
**Relacionamento e atendimento**
* Atuar de forma consultiva, garantindo uma experiência positiva ao cliente
**Prospecção e geração de negócios**
* Identificar, prospectar e qualificar leads
* Realizar contatos ativos e apoiar a conversão de oportunidades
**Apoio comercial e estratégico**
* Analisar dados e gerar insights comerciais
* Apoiar estratégias de vendas
* Elaborar propostas, apresentações e contratos
* Participar de negociações e fechamento
**Gestão de processos**
* Atualizar e manter CRM e ERP
* Monitorar indicadores de performance
* Gerenciar funil de vendas e nutrir leads
* Realizar pesquisas de mercado
**Apoio administrativo**
* Organizar agendas e compromissos
* Recepcionar clientes e visitantes
* Apoiar rotinas administrativas
* Atender via telefone, WhatsApp, redes sociais e e\-mail
* Coletar feedbacks e contribuir para melhorias contínuas
* Atuar em regime de plantão 1 final de semana por mês, com foco em atendimento, suporte e monitoramento.
**Qualificações**
* Comunicação clara, persuasiva e empática
**Requisitos técnicos**
* Experiência em área comercial, vendas ou atendimento
* Vivência com prospecção ativa (telefone, WhatsApp e canais digitais)
* Conhecimento em CRM (HubSpot, Salesforce ou similares)
* Familiaridade com funil de vendas e gestão de leads
* Experiência com metas e indicadores (KPIs)
* Noções de análise de dados e relatórios comerciais
* Pacote Office intermediário (Excel)
* Desejável experiência com ERP
**Diferenciais**
* Experiência em educação ou serviços
* Vivência com vendas consultivas
* Técnicas de negociação e fechamento
* Atendimento multicanal
* Formação ou cursos em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas
* Foco em metas e alta orientação a resultados
* Proatividade e Autorresponsabilidade
* Organização e disciplina para múltiplas demandas
* Capacidade analítica e visão estratégica
* Inteligência emocional e adaptabilidade
* Resiliência em ambientes dinâmicos
* Perfil colaborativo e trabalho em equipe
**Remuneração**
Salário: R$ 2\.280,00 inicial \+ Comissão sobre resultados.
**Benefícios**
* Flash Alimentação/Refeição: R$ 660,00/mês
* PPR anual
* Seguro de Vida
* Convênio SESC
* Plano de Saúde Bradesco (após 90 dias)
* Plano Odontológico Uniodonto (após 90 dias)
* Incentivo à Educação (após 90 dias)
Se você é comunicativo(a), gosta de trabalhar com pessoas, tem foco em resultados e deseja fazer parte de um time que transforma vidas, essa vaga é para você!
**Candidate\-se!**
Job Type: Full\-time
Pay: From R$2,280\.00 per month
Application Question(s):
* Você já trabalhou com ferramentas de CRM (como RD conversas, RD Station, Spotter ou similares)?
* Tem disponibilidade para trabalhar presencialmente em Blumenau, das 7h30 às 17h18, de segunda a sexta, e realizar 1 plantão de final de semana por mês?
* Você se sente confortável em realizar atendimento via telefone, WhatsApp e presencial?
Work Location: In person