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0228 - gerente de agência digital - passo fundo/rs
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Av. Gen. Neto, 328 - Centro, Passo Fundo - RS, 99010-021, Brazil
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**Descrição:** Nível de formação Ensino superior completo nos cursos de Administração, Ciências Contábeis, Direito, Economia e/ou áreas correlatas. Certificações e Registros necessários CPA\-20\. Experiência Profissional Desejável vivência na área de negócios de agências ou em funções similares no mercado, com foco em relacionamento com clientes, gestão de carteiras e desenvolvimento de soluções financeiras. Experiência em Gestão de Pessoas. Experiência em Agência Digital será um diferencial. Temas de conhecimento desejáveis Produtos e serviços financeiros Sistema Financeiro Nacional Matemática financeira Lei geral de micro e pequenas empresas Legislação empresarial Agronegócio Lei da agricultura familiar Crédito rural Negociação Gestão de Pessoas Visão de negócio financeiro Relacionamento Orientação para servir Mentor financeiro Cooperativismo de crédito Foco no associado Raciocínio analítico Multiplicador de conhecimento Gestão de Pessoas Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação. Gestão Estratégica Digital Planejar e implementar ações para ampliar a base de associados digitais e incrementar resultados de negócios via canais digitais. Monitorar métricas de engajamento e satisfação dos associados nos canais digitais, propondo melhorias contínuas. Experiência do Associado Garantir excelência no atendimento digital, assegurando agilidade, personalização e qualidade. Fomentar o uso dos canais digitais para o público\-alvo conforme o modelo de relacionamento da cooperativa. Inteligência de Negócios Analisar dados e relatórios digitais para identificar padrões, antecipar demandas e subsidiar decisões estratégicas. Propor soluções inovadoras para melhorar a jornada digital do associado. Inovação e Transformação Digital Promover a adoção de novas tecnologias e soluções digitais alinhadas às diretrizes estratégicas. Atuar como agente de transformação, garantindo evolução contínua dos processos digitais. Gestão de Riscos e Compliance Assegurar conformidade com políticas, normas e regulamentos aplicáveis às operações digitais. \#LI\-SP2 2512070202191909397

Fonte da Informação:  indeed Ver publicação original
João Silva
Indeed · HR

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