**Descrição da empresa** **Sobre a companhia:** A Tivoli Hotels \& Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia\-se através de um portfólio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o *savoir faire* de gerações de *hoteliers*. A Tivoli faz parte do grupo hoteleiro ***Minor Hotels*** e atualmente opera 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida\-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo seus hóspedes e clientes de forma calorosa e genuína. **Sobre o hotel:** Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade. Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no *Seen* Restaurant \& Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso *skyline* de São Paulo, agitando as noites paulistanas. Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Bar, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo. Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil): https://bit.ly/Minor\-VagasTivoliBrazil **TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO** Alameda Santos 1\.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419\-001\. T: \+55 (11\) 3146\-5900 \| E: recrutamento.tspm@tivolihotels.com www.tivolihotels.com www.minorhotels.com **Descrição da vaga** Como membro da equipe de Marketing da Minor Hotels Brasil, o Analista de Marketing será responsável por planejar e monitorar estratégias de marketing digital para os hotéis Minor localizados no Brasil, focado em gerar reservas diretas e fortalecer a presença digital das marcas e hotéis no país. **Breve descritivo de atividades:** * Planejar e monitorar anúncios no Google Ads (Search, Display e Discovery) e Meta Ads (Instagram/Facebook), com foco em conversão (reservas diretas). * Acompanhar diariamente o custo por reserva e ajustar lances e públicos para maximizar o retorno sobre o investimento publicitário. * Implementar estratégias de remarketing para usuários que abandonaram o carrinho no motor de reservas (*booking engine*). * Coordenar o cronograma de postagens para as unidades (ex: Tivoli Mofarrej, Tivoli Praia do Forte, etc), garantindo o tom de voz específico de cada marca. * Curadoria de conteúdo gerado por usuários (UGC) e apoio na interface com influenciadores digitais em visitas aos hotéis. * Acompanhar menções e avaliações em canais sociais, interagindo quando necessário para garantir a reputação online. * Criar e disparar newsletters para a base de hóspedes com ofertas sazonais, pacotes de feriados e benefícios do programa de fidelidade. * Gerir o banco de dados para disparos segmentados por perfil (famílias, casais, corporativo). * Atualizar conteúdos nos sites oficiais para melhorar o ranking orgânico nos termos de busca. * Manter as fichas dos hotéis atualizadas com fotos, horários e respostas às dúvidas dos usuários. * Apoiar a equipe comercial na revisão de fotos e descritivos em plataformas como Booking.com e Expedia para manter a coerência da marca. * Extrair dados do Google Analytics 4 (GA4\) e sistemas para criar relatórios mensais de performance digital. * Monitorar as ações digitais da concorrência direta no Brasil. * Sugerir inovações baseadas no comportamento do viajante nacional e internacional. **Qualificações** **Educação:** * Formação superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas relacionadas. **Requisitos de proficiência em idiomas:** * Português: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório); * Inglês: fluência em leitura, conversação e escrita (obrigatório); * Fluência em outros idiomas será um diferencial; **Qualificações técnicas:** * Analise Google Analytics 4, Google Ads, Google Search Console, Looker Studio. * Ads: Google Ads, Meta Business Suite. * CRM: Salesforce, RD Station, Pmweb, Hubspot. * Design/Conteúdo: Canva ou Adobe Pack (básico), CMS do site. * Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook. * Experiência comprovada em Marketing Digital, ferramentas de design gráfico e gestão de redes sociais. * Excelente capacidade de planejamento e organização; **Habilidades Gerais:** * Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; * Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; * Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima; * Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes e dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas; * Paixão por servir; * Entusiasmo; * Criatividade; * Organização; * Planejamento; * Engajamento e compromisso. **Informações adicionais** **Regime de trabalho \& benefícios:** * Regime contratação: CLT; * Horário de trabalho: 09h12 às 19h00; * Escala de trabalho: Administrativa (5x2\); * Atividade presencial; * Convênio médico; * Convênio odontológico; * Seguro de vida em grupo; * Vale transporte; * Vale\-alimentação (Cartão Ifood); * Alimentação no local; * Uniforme; * Taxa de serviço (gorjeta); * Day Off (folga aniversário); * Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia. **\*\*ALERTA DE FRAUDE\*\*** *Estimados Candidatos,* *Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má\-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.* *Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e\-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços. Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels \& Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.* *Atenciosamente,* ***Equipe de Recrutamento \& Seleção*** **TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO** Alameda Santos 1\.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419\-001\. T: \+55 (11\) 3146\-5900 \| E: recrutamento.tspm@tivolihotels.com