Analista Comercial - Terceira

Descrição

Resumo da Vaga: Este papel envolve o atendimento à força de vendas B2C, esclarecimento e acompanhamento de pedidos, emissão de relatórios e assistência administrativa. Principais Destaques: 1. Atendimento e suporte à força de vendas B2C 2. Assistência administrativa e controle de documentos 3. Colaboração com diversas áreas internas **Faça parte da ICL:** Na ICL, acreditamos que a inovação começa com pessoas apaixonadas pelo que fazem. Somos uma empresa global de soluções em especialidades, com presença em mais de 30 países e impacto em setores essenciais como agricultura, alimentos e materiais industriais. Como líder mundial na fabricação de fertilizantes de eficiência aprimorada, oferecemos aos agricultores e à indústria soluções avançadas para uma agricultura de alto desempenho, incluindo produtos especiais de alta qualidade para diferentes necessidades. Nosso trabalho contribui para aumentar a produtividade, a rentabilidade e a qualidade de vida das pessoas. No Brasil, nossa trajetória é marcada por crescimento sustentável, compromisso com a inovação e respeito às comunidades onde atuamos. Com unidades em diversas regiões do país, temos orgulho de impulsionar o desenvolvimento da agricultura brasileira, promovendo práticas mais eficientes e sustentáveis. **Nossa missão:** Gerar impacto positivo no mundo dos alimentos, agricultura e produtos industriais, avançando para um futuro sustentável para toda a humanidade. **Como fazemos isso:** Unimos nossos recursos naturais, a dedicação de uma equipe talentosa e nossa capacidade tecnológica para ampliar a produção de alimentos, garantir sua qualidade, viabilizar uma agricultura e uma produção industrial sustentáveis e proteger o meio ambiente. **Nossos princípios:** * **Inovação:** Criada por pessoas apaixonadas, apoiada por infraestrutura de P\&D e parcerias estratégicas, formando um ecossistema único. * **Cuidado:** Fazer o que é certo para nossos colaboradores, parceiros de negócios, acionistas, comunidades e meio ambiente. * **Liderança:** Atuar como referência em inovação, gestão de custos e sustentabilidade, com mentalidade orientada a resultados e espírito vencedor. **Principais atividades:** Atender o time de força de vendas B2C via os canais de comunicação disponíveis para esclarecimento e follow\-up de pedidos de venda a respeito de prazo de entrega, programações e relatórios de apoio. Emitir relatórios de apoio referentes ao fluxo de faturamento dos pedidos; Manter o time de campo informado sobre a posição dos pedidos colocados, prestando assistência administrativa no encaminhamento de soluções as eventuais reclamações e e apoio com demais áreas internas; Controlar documentos, visando facilitar a sua rastreabilidade e a um pronto atendimento das necessidades dos clientes internos e externos; Manter o controle de documentos da área comercial de acordo com as normas e procedimentos do SGI. **Requisitos:** Formação Escolar: Ensino superior completo em Administração, Engenharias, Marketing ou áreas correlatas. Conhecimentos específicos: Indispensável domínio de Excel, conhecimento no (Sistema Integrado e SGI. Diferencial) Idioma(s): Inglês Intermediário (diferencial) "Na ICL, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação. Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis para as pessoas independentemente de raça, gênero, deficiência, orientação sexual ou qualquer outra característica. Embora esta posição não seja afirmativa/exclusiva, reforçamos que todas as pessoas são bem\-vindas a se candidatar. Valorizamos diferentes perspectivas e experiências e ficaremos felizes em receber sua candidatura!"